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讓婚禮更科技,用產(chǎn)品與用戶共鳴!
婚姻是每個(gè)人人生中必須經(jīng)歷的一環(huán),家庭則構(gòu)成了每個(gè)人生命中最重要的那部分。
如今,我們談到婚禮慶典,已不再是簡單的請(qǐng)親友吃頓飯、拍張婚紗照,越來越多的新人和家庭,更注重精神層面的追求。
細(xì)到每一張餐桌上的紙巾材質(zhì),大到整個(gè)婚禮的儀式感和空間設(shè)計(jì),如何把一生中最重要的時(shí)刻,刻畫成此生難忘的回憶,又何如讓前來的賓客與新人一起共享幸福,甚至是如何在驚喜地迎接家庭新成員的到來,都是嘉豪集團(tuán)這十年來專注的問題。
若要給嘉豪集團(tuán)一個(gè)定義,那么“婚慶公司”絕不足以滿足嘉豪集團(tuán)的野心。
從見證新人步入婚姻殿堂,到寶寶的誕生,再到他長大成人后的婚禮,嘉豪集團(tuán)立足于給中國的每一戶家庭帶來幸福感,將時(shí)尚融入在每個(gè)細(xì)節(jié)里,逐漸地改變著中國人對(duì)于婚禮的態(tài)度,用嘉豪集團(tuán)董事長施嘉豪自己的話說就是:“從不講究,到不將就”。
施嘉豪,這位嘉豪投資集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長,風(fēng)華正茂的80后創(chuàng)業(yè)者,曾經(jīng)創(chuàng)下用六個(gè)月的時(shí)間,把營業(yè)額從3000萬提升到10個(gè)億的企業(yè)神話,一手帶領(lǐng)嘉豪集團(tuán)登上行業(yè)內(nèi)最頂尖的位置。
在他身上光鮮亮麗的標(biāo)簽無數(shù),青年企業(yè)家、天才投資人、時(shí)尚教父、科技狂人……而這一切的開端,都源于十年前,施嘉豪在操刀自己的婚禮時(shí),遇到的困難。
“在我結(jié)婚那時(shí),連買件西裝都是直接去到廠里,隨便摸一塊像樣點(diǎn)的材料制作,更別談什么品牌了?!笔┘魏酪庾R(shí)到,中國的大多數(shù)婚禮更像是一場形式主義的流水席,新人們沒有能留下難忘回憶的獨(dú)特體驗(yàn),來賓們也分不清到底參加了哪位親友的婚禮,留下印象的恐怕只剩下“紅色炸彈”了。
嘉豪集團(tuán)正是摒棄了“無趣、模式化、無參與感”的傳統(tǒng)婚禮,取而代之的是“好玩、私人訂制、場景化”的終生時(shí)刻。
為此,施嘉豪飛到世界各地,學(xué)習(xí)、研究、引進(jìn)先進(jìn)產(chǎn)品和經(jīng)驗(yàn),將最頂尖的產(chǎn)品、服務(wù)、科技都運(yùn)用到婚禮流程中,使新人們不用再去羨慕明星們的殿堂級(jí)婚禮,自己也可以獲得畢生璀璨的獨(dú)家記憶,你甚至可以體驗(yàn)到喜愛的偶像來到婚禮現(xiàn)場為你獻(xiàn)唱送祝福的特殊服務(wù)。
時(shí)尚跨界合作、奢侈品跨界聯(lián)名、黑科技創(chuàng)造多元場景化,嘉豪集團(tuán)完整體現(xiàn)了中國婚禮產(chǎn)業(yè)中 “婚尚”一詞所代表的先進(jìn)性,成為了中國婚嫁產(chǎn)業(yè)的唯一,“選擇嘉豪,就是選擇時(shí)尚!”
讓婚禮更科技
用產(chǎn)品與用戶共鳴
“既想在巴黎證婚,又想在夏威夷吃飯”,這個(gè)看似遙不可及的夢(mèng)想,現(xiàn)在能夠通過嘉豪集團(tuán)的黑科技實(shí)現(xiàn)了。在格樂利雅婚禮堂,球幕的360°立體包圍設(shè)計(jì),讓新人與來賓們能夠沉浸在不同的場景之中,想去哪兒結(jié)婚都成。
嘉豪集團(tuán)通過龐大的大數(shù)據(jù)運(yùn)營系統(tǒng),精準(zhǔn)地勾勒出用戶畫像,并對(duì)其進(jìn)行區(qū)域劃分、精準(zhǔn)營銷。通過AI智能云修片機(jī)器人技術(shù),利用新一代的圖像渲染引擎實(shí)現(xiàn)了“一鍵修片”功能,大大節(jié)省了人力修圖的成本,解決了婚紗攝影的最大痛點(diǎn)。
十年前,施嘉豪在一個(gè)小小的影樓里將機(jī)械打印與計(jì)算機(jī)數(shù)碼融合在了一起;十年后,施嘉豪帶領(lǐng)嘉豪集團(tuán)創(chuàng)造了黑科技的高端產(chǎn)品體驗(yàn)。施嘉豪的希望是,能夠讓外國人像看待中國的支付產(chǎn)業(yè)一樣,來看待中國的婚嫁產(chǎn)業(yè)。
每一張紙我都要親自去感觸
與其說施嘉豪是一位商業(yè)大鱷,“幸福締造者”的名號(hào)顯然更適合他。在施嘉豪看來,做品牌與做生意是兩碼事,他不忘初心,始終與顧客站在一條道上,無微不至地去關(guān)愛顧客,并與品牌無縫對(duì)接,堅(jiān)持為每一位顧客訂制獨(dú)一無二的專屬婚禮。
市面上的許多婚慶公司在制定策劃方案時(shí),會(huì)告訴顧客,所謂的“婚禮亮點(diǎn)”就是花束的造型或擺放、餐點(diǎn)的豐富度或是舞美的效果。
但是施嘉豪卻認(rèn)為,真正有“創(chuàng)意”的婚禮應(yīng)該執(zhí)著于每一處的細(xì)節(jié),哪怕小到餐桌上的每一張紙,選擇合作前,施嘉豪都會(huì)親自去感觸,決不懈怠。一場優(yōu)秀的婚禮應(yīng)當(dāng)是一場“用心”的婚禮,對(duì)于細(xì)節(jié)的考究往往也提升了這場婚禮的幸福指數(shù)。
國際化管理注入多元思想
嘉豪集團(tuán)是業(yè)內(nèi)唯一擁有國際團(tuán)隊(duì)的婚尚公司,20%的外籍員工給嘉豪集團(tuán)注入了國際開發(fā)思想,嘉豪集團(tuán)旗下品牌格樂利雅的創(chuàng)始人李東憲先生就是來自于韓國。
在談到與外籍人士合作方式時(shí),施嘉豪提到,第一步就是要打破國籍的界限,去理解不同文化的差異性,再通過自身的行動(dòng)為雙方建立信任。在合作的過程當(dāng)中,互相尊重、學(xué)習(xí)、包容與溝通是必不可少的。
曾經(jīng)有一位美國員工,突然向施嘉豪請(qǐng)假半年去追求愛情,要陪愛的人在云南開民宿。一開始收到這個(gè)請(qǐng)求時(shí),施嘉豪有些詫異,但思考下來,覺得真正的愛情的確就該如此,于是最終還是答應(yīng)了他的這個(gè)請(qǐng)求。施嘉豪說,“尊重員工,也是企業(yè)強(qiáng)調(diào)幸福度追求的原則”。
幸福產(chǎn)業(yè)全球化
全球婚禮產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,施嘉豪與嘉豪集團(tuán)一直以來都致力于“幸福產(chǎn)業(yè)全球化”。這些年間,施嘉豪游走在世界時(shí)尚前沿,不斷地探索與學(xué)習(xí),并把世界上最好的東西搬過來。
從Chopard的晚宴、保樂力加的舞美,到歐洲頂級(jí)婚紗禮服品牌,再到韓國藝匠的攝影、化妝,連新娘打底的面霜用的都是La mer,就是為了將頂級(jí)的婚嫁體驗(yàn)帶給每一對(duì)中國新人,打造一個(gè)國際化品質(zhì)的婚禮。
在融入世界各地頂尖時(shí)尚思維的同時(shí),施嘉豪也不忘中國人的傳統(tǒng)生活習(xí)慣,尊重東方人對(duì)于私密和情感的表達(dá)方式,切合實(shí)際地為中國不同地區(qū)的顧客訂制,也是嘉豪這幾年一直強(qiáng)調(diào)的經(jīng)營之道。
致力于改變婚嫁生態(tài)
“以前人們一說到婚嫁行業(yè),多少得不到外界的尊重” ,施嘉豪用持之以恒的熱情照亮了整個(gè)行業(yè),打破大眾的固定認(rèn)知,為婚嫁行業(yè)進(jìn)行了一個(gè)徹底的顛覆與變革,從確保高品質(zhì)的貨源到體貼入微的服務(wù),從訂制個(gè)性化的主題到實(shí)現(xiàn)不可能的場景切換,嘉豪集團(tuán)提供的是一整套“幸福家庭的一站式服務(wù)”。
施嘉豪還有個(gè)夢(mèng)想,他想要鏈動(dòng)全產(chǎn)業(yè)來發(fā)揮更多的賦能,“今天的競爭對(duì)手,可能就是明日的合作伙伴。我希望與整個(gè)行業(yè)的所有人形成鏈接,這樣每一個(gè)人都會(huì)是贏家?!?/p>
施嘉豪,一個(gè)充滿激情與情懷的行業(yè)領(lǐng)軍人,一個(gè)將時(shí)尚與幸福融合的行動(dòng)顛覆者,明星大咖們紛紛來捧場,高端品牌與其深入合作,將中國婚嫁從傳統(tǒng)時(shí)代迅速提升到走在世界前沿的時(shí)尚黑科技時(shí)代,無愧于“中國最懂婚尚的投資人”這一稱號(hào)。
“我真是一個(gè)超幸運(yùn)的人,能夠遇到一個(gè)那么支持我的太太,但是一路走來都忙于事業(yè),給與家人的陪伴時(shí)間少了,所以,在新的一年里,我希望可以騰出更多的時(shí)間去好好地陪伴太太和孩子。
事業(yè)上,我會(huì)著眼于全球化的拓展,現(xiàn)在我們?cè)谂_(tái)灣、香港、法國都有自己的門店,希望在未來我們可把幸福帶給全球的每一對(duì)新人?!?/span>
——施嘉豪
讓每一對(duì)新人
都能擁有自己的Dream Wedding
說到婚禮籌辦中最令人興奮的環(huán)節(jié),當(dāng)屬整個(gè)婚禮的主題設(shè)置。嘉豪集團(tuán)旗下品牌格樂利雅高端婚禮堂就能為顧客提供全國唯一一個(gè)海島主題的婚禮。
作為享譽(yù)全球的“亞洲最大七星級(jí)海島式婚禮堂”,1:1復(fù)制關(guān)島彩虹儀式堂的格樂利雅婚禮堂以“獨(dú)棟一站式婚禮堂”的設(shè)計(jì)理念與海島風(fēng)情聲名鵲起,并發(fā)展成為涵蓋游艇會(huì)、音樂廳、海島式高端婚禮堂等一系列浪漫、時(shí)尚元素,成為全亞洲小資心目中儀式感和奢華婚禮的代名詞。
來自韓國的李東憲先生是格樂利雅高端婚禮堂的創(chuàng)始人,他是施嘉豪來到韓國后,經(jīng)過多次的考察和篩選才決定下來的合作方。起初,李東憲拒絕了施嘉豪的邀請(qǐng),轉(zhuǎn)而與另一個(gè)韓國團(tuán)隊(duì)合作,是施嘉豪堅(jiān)韌不拔的態(tài)度感化了李東憲,并最終由競爭對(duì)手轉(zhuǎn)為了密切的合作伙伴。
“我十多年來一直都是浸身于這個(gè)行業(yè),做了那么多年的婚禮,今年我想讓付出的這些努力能夠回報(bào)到自己的身上。是的,我今年打算結(jié)婚。”
——李東憲
關(guān)于格樂利雅高端婚禮堂提供的獨(dú)特體驗(yàn),還不止這海島主題婚禮堂這一個(gè)。
“首個(gè)沉浸式全感官體驗(yàn)的、唯一有明星代言的、業(yè)內(nèi)首個(gè)運(yùn)用4D感官體驗(yàn)科技的婚禮堂”,這些聽起來非常炫麗的賣點(diǎn)都只能在格樂利雅才能體驗(yàn)到。
李東憲還提到,到后期,格樂利雅還會(huì)根據(jù)結(jié)合市場的需求,開拓更多有趣、浪漫的主題,比如INS風(fēng)、FB風(fēng)等受中國人歡迎的主題,與顧客的喜好建立持續(xù)穩(wěn)固的橋梁。
格樂利雅會(huì)根據(jù)顧客所屬不同的國家、地域來劃分,分別為其訂制個(gè)性化的服務(wù)。
每個(gè)婚禮儀式堂都有其私家花園,確保每一對(duì)前來的新人都能享受VIP式服務(wù),為用戶定制婚禮驚喜,制造難忘的幸福記憶。
“每一場的婚禮都會(huì)安排一位專人導(dǎo)演從策劃跟到執(zhí)行,以確?,F(xiàn)場的統(tǒng)一性與私密性,給在座的每一位來賓一場“沉浸式舞臺(tái)劇”般的奢華體驗(yàn),這是一場“靈魂與身體共享”的大Party。”李東憲說道。
每一場婚禮都會(huì)提前彩排,在每一次的預(yù)演中提出新的、更好的設(shè)計(jì)方案,為的是能給新人們一個(gè)完美的記憶,這可能只是他人生活中的某一天,但對(duì)新人而言卻是人生中最重要的時(shí)刻。
深度挖掘顧客的需求,用盡一切辦法給顧客提供滿意的服務(wù),并貼心地為其設(shè)置婚禮驚喜,這正是格樂利雅的魅力之處。
對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理,李東憲也有著做品牌一樣的“定制化思維”。
來到中國后的李東憲,對(duì)于團(tuán)隊(duì)的管理,他最注重的就是培養(yǎng)人才。
在韓國,由于整個(gè)市場相對(duì)比較小,所以團(tuán)隊(duì)更偏于精而小,但到了中國,李東憲認(rèn)為應(yīng)該針對(duì)項(xiàng)目的發(fā)展來拓展人才培養(yǎng),尤其是技術(shù)人員的長期培養(yǎng)。
在新一年里,李東憲會(huì)啟動(dòng)新人才培養(yǎng),針對(duì)每一位員工個(gè)性化定制。
談到未來的發(fā)展計(jì)劃,李東憲說,在未來的幾年里,格樂利雅會(huì)在中國的一二線城市全面布局,業(yè)務(wù)輻射至整個(gè)東南亞地區(qū),逐漸從為中國新人服務(wù)發(fā)展到為所有東方新人服務(wù),最終為全球的新人服務(wù),讓每一個(gè)人都能擁有專屬于自己的Dream Wedding。
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