服務(wù)熱線
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結(jié)婚在中國傳統(tǒng)文化看來,是“終身大事”,無論家庭條件如何,把婚事辦得風(fēng)風(fēng)光光,是不少新人,尤其是新人長輩深入骨髓的文化。這個(gè)包含酒店、餐飲、汽車、首飾、房地產(chǎn)、攝影、旅游等“大婚慶”行業(yè)范疇帶來了巨大的機(jī)會,2014 年全國婚慶行業(yè)服務(wù)營業(yè)額達(dá)到 7,000 億左右規(guī)模。
那么,在進(jìn)入婚慶市場大蛋糕之前,你需要做哪些功課呢?
市場容量
婚慶 市場的基本生產(chǎn)要素是新人,當(dāng)新人的數(shù)量處于高速增長的時(shí)期,婚慶的市場需求自然隨之增長。
解放以來,我國經(jīng)歷了兩次生育高峰。第一次是 1962-1973 年,跨度約 12 年;第二次是 1980-1991 年,跨度也約 12 年。這兩次生育高峰的時(shí)間間隔約 為 18 年。時(shí)至今日,隨著 1980 年前后出生的人口開始進(jìn)入結(jié)婚年齡,自 2006 年開始,中國的結(jié)婚登記對數(shù)再次呈現(xiàn)上升趨勢。
根據(jù)民政部的統(tǒng)計(jì),2013 年我國全年婚姻登記人數(shù)為 1,346 萬對,而 2014 年上半年該數(shù)據(jù)已達(dá)到 694 萬對。另據(jù)上海市民政局年度婚姻登記統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2014 年上海市全年婚姻登記人數(shù)為 14 萬對,自 2011 年開始,上海已經(jīng)連續(xù)四年全市婚姻登記人數(shù)超過 14 萬對。
與新人倍增一同增長的是社會消費(fèi)水平的提升。2014 年,全年全國居民人均可支配收入達(dá) 20,167 元,比上年增長 10.1%。隨著居民收入水平和生活質(zhì)量的不斷提高,對婚慶的投資也在不斷的增加。
行業(yè)發(fā)展趨勢
1、婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)專業(yè)化、規(guī)?;?/strong>
由于婚慶服務(wù)業(yè)是一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè)且具有很強(qiáng)的地域性特點(diǎn),全國性的婚慶產(chǎn)業(yè)品牌尚未形成,一批婚慶服務(wù)類企業(yè)仍然會注重婚慶服務(wù)的品質(zhì)、市場占有率和品牌推廣力提升,從而取得地域性知名婚慶服務(wù)品牌的美譽(yù)。
“作坊式”的 婚慶 服務(wù)企業(yè)將被專業(yè)化、規(guī)?;幕閼c服務(wù)機(jī)構(gòu)取而代之。由優(yōu)勢婚慶企業(yè)主導(dǎo)的行業(yè)整合,將提升婚慶市場的集中程度和婚慶行業(yè)的整體盈利水平。
2、定制化
隨著 85 后、90 后人群進(jìn)入適婚年齡,個(gè)性化、多樣性消費(fèi)逐漸成為主流。 這批新人大多具有自主性強(qiáng)、不隨大流、接受新事物快的個(gè)性特點(diǎn),定制婚禮服務(wù)將受到市場更多青睞,“私人訂制”的婚禮形式將成為婚慶服務(wù)市場的新選擇和新潮流。
定制婚禮不只是對婚禮視覺層面的改變,更有對精神層面的挖掘,在婚禮流程、環(huán)節(jié)設(shè)置上將得到充分體現(xiàn),一些摒棄常規(guī)環(huán)節(jié)、融入新式內(nèi)涵的全新婚禮形式將會在新人消費(fèi)者的婚禮上得到新的呈現(xiàn)。而“蜜月定制”、目的地婚禮、公 益婚姻大講堂等均可融入全套婚慶定制服務(wù)。
開發(fā)婚慶服務(wù)產(chǎn)品品種,充分滿足新人消費(fèi)者需求,是有待開發(fā)的“新藍(lán)?!?。
3、“一站式”婚慶服務(wù)日益流行
一站式婚慶服務(wù)在中國一些富裕的地區(qū)率先流向開來。一站式服務(wù)集婚禮策劃、婚紗攝影、新婚慶典、婚宴酒席、蜜月旅游、婚紗禮服、珠寶玉器、喜煙喜酒喜糖等婚慶供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)為一體,極大程度上方便和滿足了新人消費(fèi)者的比價(jià)需求和消費(fèi)需求。
行業(yè)新人將面臨的挑戰(zhàn)
1、人才壁壘
婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu)所配備的策劃、司儀、化妝、攝像等具有的專業(yè)水準(zhǔn)以及服務(wù)口碑,很大程度上決定了一家婚慶企業(yè)乃至一個(gè)婚慶品牌的生存與發(fā)展?;閼c行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,存在專職人員少、兼職人員過多的現(xiàn)狀。缺乏優(yōu)秀的婚慶服務(wù)團(tuán)隊(duì),婚慶行業(yè)的潛在進(jìn)入者其服務(wù)水平和創(chuàng)新力都將受限。
2、品牌壁壘
品牌認(rèn)知度和品牌信賴度已經(jīng)成為婚慶消費(fèi)的重要依據(jù)。建立具有一定知名度的品牌需要投入較大的人財(cái)物等資源,且經(jīng)過較長時(shí)間的發(fā)展與沉淀。 對于新進(jìn)入本行業(yè)的企業(yè)而言,打造品牌需要耗費(fèi)高昂的成本,且面臨市場不確定性的風(fēng)險(xiǎn),新進(jìn)企業(yè)短時(shí)間內(nèi)無法與原先知名企業(yè)開展競爭。
3、渠道壁壘
產(chǎn)品或服務(wù)均需借助強(qiáng)大的銷售平臺才能為客戶所接受。任何成熟的企業(yè)都具有較為完善的渠道網(wǎng)絡(luò)。銷售渠道的建立和維護(hù)需要付出較大的先期成本和時(shí)間積淀,這成為新進(jìn)入企業(yè)的較大阻力。沒有穩(wěn)定的銷售平臺和一定的渠道開拓能力,新品牌在婚慶服務(wù)市場中必將處于劣勢。
4、資金壁壘
婚姻服務(wù)行業(yè)由于其自身業(yè)務(wù)特點(diǎn),實(shí)際經(jīng)營運(yùn)作需要較大的資金投入。從 婚慶服務(wù)項(xiàng)目的開發(fā)、前期宣傳推廣,到婚慶渠道的搭建以及專業(yè)策劃、制作團(tuán) 隊(duì)的引進(jìn)均需消耗大量的流動資金。作為一站式婚慶服務(wù)機(jī)構(gòu),特別是在場館租 賃方面需要承擔(dān)較大的費(fèi)用支出。
5、成熟商圈的稀缺性
從長遠(yuǎn)看,城市成熟商圈的店鋪資源相對稀缺。一站式婚慶服務(wù)中特征最為明顯的場館會所服務(wù)極為依賴于固定的服務(wù)場所向客戶提供服務(wù),好的選址是會所開設(shè)成功的重要因素。
行業(yè)內(nèi)的品牌企業(yè)往往利用先發(fā)優(yōu)勢,在成熟商圈中占據(jù)有利地段,優(yōu)先布局核心會所。因此,在客戶認(rèn)知度、品牌知名度和客戶穩(wěn)定性等方面占據(jù)競爭優(yōu)勢,并將產(chǎn)生排他性的影響,在同一區(qū)域內(nèi)對同行業(yè)其他企業(yè)構(gòu)成一定的競爭壓 力。
影響行業(yè)發(fā)展的不利因素
1、行業(yè)企業(yè)大多規(guī)模較小,從業(yè)者水平參差不齊
現(xiàn)階段,婚慶行業(yè)中的企業(yè)還是以小公司為主,多數(shù)經(jīng)營婚慶業(yè)務(wù)的公司還處在“小打小鬧”階段。而從從業(yè)平均人數(shù)來看,全國各城市的婚慶行業(yè)平均從業(yè)人員均很少。而且其中存在大量的兼職人員,缺乏專業(yè)的培訓(xùn)以及權(quán)威的職業(yè)資格認(rèn)證,嚴(yán)重阻礙了行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。
2、標(biāo)價(jià)意識不強(qiáng),價(jià)格缺乏透明度
當(dāng)前婚慶市場定價(jià)隨意性比較大。盡管各個(gè)公司都有一定的服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),但很多都沒有進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),也沒有在公司的醒目位置加以公示,消費(fèi)者不能完全了解服務(wù)內(nèi)容以及市場行情,信息的不對稱導(dǎo)致發(fā)生漫天要價(jià)的情況,同時(shí)也導(dǎo)致了市場競爭的失序,價(jià)格戰(zhàn)時(shí)有發(fā)生。
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