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2月15日,網站靚美好上線,3小時訪問量突破20萬,上線一周全國咨詢海外游、海外婚禮、婚拍的客戶高達2500人次。
2月15日,中國一家專注于全球浪漫旅行公司網站靚美好一上線,3小時訪問量突破20萬,上線一周全國各地通過網站咨詢海外浪漫游、海外婚禮、婚拍的客戶高達2500人次。作為鄭州的新型的創(chuàng)業(yè)公司,這樣的關注度和看好度在國內也是不多見的,一家只專注浪漫旅行的公司緣何能在一片紅海的旅游市場引爆其關注度?
“出境浪漫游目前是中國旅游市場上不能說空缺,但起碼是有待完善和進步的一塊領域?,F(xiàn)在大多數(shù)情侶選擇出國浪漫游都是跟團的,也有少數(shù)自由行,但是這兩個選擇的弊端對于蜜月中的小兩口顯而易見。簡單說就是跟團游玩的不盡興,幾十人一輛車,趕時間,到哪都是走馬觀花。而自由行容易出現(xiàn)預料之外的情況難以處理,而且往往要提前幾個月做攻略,但是蜜月和婚禮的時間周期又常常重疊,所以做起來就很費精力,很麻煩。所以我們把浪漫游作為主題,用定制化的方式打造“情侶”模式。由我們專業(yè)的私人訂制管家為您規(guī)劃專屬路線,到當?shù)赜袑\嚱铀蛯偎緳C和專屬導游帶客戶玩,你說走就走,說停就停大大提升旅行感受。”靚美好聯(lián)合創(chuàng)始人李海歐強調。
出境浪漫游是新人未來大趨勢
近年來,有關中國公民出境旅游規(guī)模與消費已成為學術界和媒體界所關注的一個問題。國家旅游局數(shù)據(jù)顯示,2017年,中國內地公民當年出境旅游首破1億人次,達1.2億人次,海外支出達到創(chuàng)紀錄的1748億美元,較2015年增加28%,創(chuàng)下兩年來最大的百分比增幅。預計2017年中國出境游客消費支出將高達2040億美元,出境旅游人數(shù)突破12000萬人次。從旅游的趨勢看,人們需求的多元化,個性化,使得私人訂制這種模式逐漸被人們看好。來自民政部的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,中國大概每年結婚的人數(shù)在1300萬對左右。有浪漫旅行需求的人數(shù)近63%,每年有700多萬新人把蜜月出行列入剛需。同時沒有出境旅游的情侶,把去其他國家的浪漫旅行也列入每年的行程規(guī)劃之中。
出境浪漫游在旅游行業(yè)算是比較年輕的產品,是比較新興的模式,當然這是相對的。這與現(xiàn)代年輕人的價值觀和消費理念有關,現(xiàn)在的年輕人更加注重自身價值,更有個性,也更希望自己的經歷與眾不同,可是與眾不同又不那么容易。其實浪漫游就是在蜜月期或者結婚紀念日出去游玩,這種現(xiàn)象已經出現(xiàn)很久了,但是像靚美好這樣針對浪漫游深耕細作,為客戶提供更符合自身需求的私人訂制行程的其實并不多。
產品和服務永遠是關鍵
在旅游服務過程中,用戶的體驗和口碑是最為重要的一環(huán),這就非??简灩镜姆漳芰?。為了提高服務質量,靚美好推出了旅行24小時管家服務。從游客開始的簽證、訂機票、訂酒店、接機、化妝、拍攝等進行全天候管家式服務,出現(xiàn)任何問題都會啟動應急預案,保障旅行者后顧之憂。
靚美好表示,在浪漫游的過程中,客戶一邊享受兩人的二人世界,更希望把這美好的瞬間記錄下來,于是我們推出了一項旅拍服務,同時可以把視頻做成VCR,提供更多的增值服務。除了海外浪漫旅行以外,海外婚禮、婚拍也是其中兩個特色產品,從服務過的200多對新人來看,好評率達到98%,所以客戶的滿意度永遠是我們追求的目標。
打造海外婚旅領導品牌
就未來看,靚美好的海外旅游目的地已經覆蓋全球32個國家,這些浪漫圣地都是經過靚美好的行程規(guī)劃師親自檢驗;同時擁有上千家境外目的地酒店和婚禮服務資源,目前已經在塞班島、巴厘島、蘇梅島、清邁等目的地設立了辦事處。
靚美好的團隊成員80%都具有多年的高端旅游定制執(zhí)行經驗,他們都有國外旅行經歷,還有部分成員是旅游行業(yè)的意見領袖。雖然浪漫游處在婚戀產業(yè)的末端,但是卻是旅游行業(yè)的前端,靚美好表示:如果你能把他們的浪漫游服務好,基于信任的基礎上未來他們的家庭海外親子游、健康游,包括海外置業(yè)都可以交給你,這樣我們就能很好的在一條產業(yè)鏈上做服務。
目前,已經有30多家婚慶公司和個人加入靚美好城市合伙人計劃,靚美好將會逐步實行“點帶面、線連線”的業(yè)務拓展,幫助更多的婚紗攝影、婚慶策劃類公司增加盈利點,實現(xiàn)跨界共贏,成為中國浪漫旅行海外婚禮婚拍的首選品牌。