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薇叮張蕾：棄百萬(wàn)收入，掏光積蓄做婚禮軟件，只因…… | 婚嫁100人
結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·
2017-08-03 00:00
5806
2017-08-03 00:00
5806 從國(guó)企員工到百萬(wàn)收入的婚慶公司老板，什么樣的變故讓張蕾結(jié)束婚慶公司對(duì)外業(yè)務(wù)，走上一條未知的婚禮辦公軟件的開發(fā)之路。
從國(guó)企員工到百萬(wàn)收入的婚慶公司老板，什么樣的變故讓張蕾結(jié)束婚慶公司對(duì)外業(yè)務(wù)，走上一條未知的婚禮辦公軟件的開發(fā)之路。
2015年我結(jié)束了婚慶公司對(duì)外的業(yè)務(wù)，也面臨著一條未知的道路，我選擇開發(fā)婚禮行業(yè)的辦公管理軟件。
就親朋友好友，包括同行而言，對(duì)我這個(gè)決定都是不理解的，甚至是暗自嘲諷的。放棄一年百萬(wàn)的收入，去做什么軟件，不是有病是什么？這個(gè)世界好像就是這樣，評(píng)價(jià)個(gè)人價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單而粗暴，就是看錢的多少。但對(duì)我而言，錢是保障生活的前提，卻不是生活的全部，這種社會(huì)衡量的標(biāo)準(zhǔn)我并不認(rèn)同。
不認(rèn)同，卻不得不妥協(xié)接受，就像我這十余年的婚禮生涯。
將想法付諸實(shí)踐，成為婚禮策劃師
2007年1月7號(hào)，我和我先生攜手走進(jìn)了婚禮的殿堂，看著舞臺(tái)的燈光，我知道這架追光燈后面安了三顆螺絲，兩長(zhǎng)一短；看著t臺(tái)邊的花朵，我知道它有9朵，其中一朵裂開了一道小口，那是我不小心撕開的；我知道那邊臺(tái)布的膠布短了兩分，走的時(shí)候我要注意一些；我知道…我知道每一分每一個(gè)細(xì)節(jié)，因?yàn)檫@是我和我先生一點(diǎn)點(diǎn)布置的，這是獨(dú)屬于我們的浪漫。
婚禮是幸福的，這種幸福不只是找到我生命中最重要的另一半，還有一種成就的滿足感。我發(fā)現(xiàn)我喜歡去策劃，然后在現(xiàn)實(shí)中把它實(shí)現(xiàn)出來(lái)，那種把想法變成現(xiàn)實(shí)的成就感讓我興奮不已，我萌生了當(dāng)一個(gè)婚禮策劃師的想法。
當(dāng)然夢(mèng)想很容易，但是做起來(lái)并不容易。我和先生都是國(guó)企的員工，捧著所謂的鐵飯碗，還要出去做婚慶公司，說出去不是很光榮的事情，為了家人，周圍人的目光，我和先生只得偷偷摸摸的開始嘗試做婚慶。
給我觸動(dòng)更大的一件事，是我做的第一場(chǎng)婚禮?？粗鳷臺(tái)燈光下，新郎對(duì)新娘告白，講述他們的故事，我的眼淚模糊了，也聽不到他們?cè)谡f些什么，嘰嘰喳喳的賓客好像都消失了，整個(gè)世界仿佛就剩下了我與面前告白中的新人。就這樣在制造感動(dòng)與被感動(dòng)的道路上，不知不覺，時(shí)間流淌而過。很榮幸在他們愛情最重要的時(shí)刻有我的存在，同時(shí)我也在幫他們制造50年后甜蜜的回憶，也就是這點(diǎn)，讓我把婚禮一做就是10年。
角色轉(zhuǎn)換，既是策劃師又是老板
我沒有那么大的抱負(fù)，要為這個(gè)世界，這個(gè)國(guó)家做些什么。
但通過這件事，讓我覺的我可以為這些新人做些什么，盡可能的去還原他們心中的那個(gè)婚禮，點(diǎn)燃他們心中最炙熱的那份浪漫，看著他們?cè)谖也贾玫亩Y臺(tái)上相互宣誓，互伴終老，想想如果他們50年后在回憶自己婚禮時(shí)可能還會(huì)想到我，我覺得這就夠了！
這是我的理想，最開始的那幾年是摸索的過程，從每年十幾場(chǎng)婚禮逐步增加到四五十場(chǎng)，然后2011年突然增加到一百多場(chǎng)，我們的婚慶公司也在本地名氣漸盛，有不少新人慕名而來(lái)，那時(shí)都是坐等客戶上門，而且還會(huì)忙不過來(lái)。
可能是身份的變化，我不單純的是一個(gè)策劃師，也是一個(gè)老板，要考慮制作的成本、利潤(rùn)、公司管理等事情。既要在新人預(yù)算內(nèi)盡量滿足他們的要求，還要保證公司的利益。
我自己不斷在現(xiàn)實(shí)與理想中權(quán)衡，我發(fā)現(xiàn)這已經(jīng)不是我最開始做婚慶那般簡(jiǎn)單的初衷了。
酒店婚慶興起，婚慶公司狂打價(jià)格戰(zhàn)
重要的轉(zhuǎn)變發(fā)生在2013年，酒店婚慶的興起，各個(gè)大型的酒店開辦了自己的婚慶，拒絕外來(lái)婚慶公司入場(chǎng)，霸道的強(qiáng)制性條款迫使新人只能選用酒店專有婚慶。一時(shí)間本地婚慶行業(yè)風(fēng)聲鶴唳，各個(gè)婚慶公司開始尋找各大酒店作為依靠。
尋找酒店掛靠有一個(gè)很重要的問題是利潤(rùn)減少了。可是羊毛出在羊身上，婚慶公司又怎么會(huì)自己負(fù)擔(dān)這塊費(fèi)用呢？最終還是由新人來(lái)承擔(dān)這筆額外的費(fèi)用。同樣的婚禮，新人卻平白無(wú)故額外支出了一筆費(fèi)用。
我感覺婚禮對(duì)于新人是一生一次的儀式，選擇誰(shuí)來(lái)提供服務(wù)，新人應(yīng)該有自己的權(quán)利，尤其看到很多新人父母看到價(jià)格漏出的那一絲難為的表情時(shí)，我心里總有一絲絲的不忍。
婚慶公司之間的競(jìng)爭(zhēng)不該這樣，就因?yàn)橛羞@樣的思想遲遲沒有對(duì)接酒店。卻沒想到酒店婚慶這星星之火迅速占據(jù)了婚慶市場(chǎng)的半壁江山。沒有酒店入住怎么辦？客戶資源就那么多，酒店婚慶占了一半以上，其他的婚慶公司也要存活，只得想盡辦法去搶奪剩下的客戶，這也滋生了另一種惡行，撬單。
你這邊三萬(wàn)？那我兩萬(wàn)五。你這邊兩萬(wàn)五？那我兩萬(wàn)。訂單成本在那擺著，婚慶公司又要賺錢，怎么辦呢？只能以次充好，降低品質(zhì)，最終受害的還是新人的權(quán)益。
市場(chǎng)是殘酷的，它不會(huì)因?yàn)槟愕奶煺婢蛯?duì)你格外憐憫。酒店婚慶的市場(chǎng)份額越來(lái)越重，擠壓的其他婚慶公司只能茍延殘喘，互聯(lián)網(wǎng)也打破了傳統(tǒng)的宣傳方式與獲客渠道。公司在生意日漸下滑，老板都成了熱鍋上的螞蟻。要為公司找出路，要做公司管理，要面對(duì)市場(chǎng)的變革，還要面對(duì)不停的競(jìng)爭(zhēng)。這么多年的婚禮從業(yè)，讓我身兼數(shù)職，疲憊不堪，但也只有這樣才能應(yīng)對(duì)員工的隨時(shí)變動(dòng)。
婚慶公司惡性競(jìng)爭(zhēng)，身心疲憊
于是我不停的尋找著方法，跳出婚禮行業(yè)去看別的行業(yè)，希望從中借鑒一些可取的方法，去改變。也是在那段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多行業(yè)都有自己的行業(yè)辦公軟件，網(wǎng)吧，餐飲，影樓等，看到他們工作中都有一套系統(tǒng)協(xié)助他們完成工作，并且在他們的工作中占據(jù)了主要角色。于是我就開始查找，但是我能查到的有關(guān)婚慶辦公系統(tǒng)的信息卻很少而且大都功能不全，性能不佳。這時(shí)，我有了一個(gè)想法，自己已經(jīng)做了十年婚慶，深知辦公中有很多難點(diǎn)痛點(diǎn),我是不是可以開發(fā)一款呢？
當(dāng)時(shí)這僅僅是我個(gè)人的一個(gè)想法，對(duì)于軟件技術(shù)方面我從沒接觸過，完全是個(gè)陌生的領(lǐng)域，而且潛意識(shí)里感覺這是一個(gè)非常高端的行業(yè)，這個(gè)念頭始終停留在想法的階段。真正讓我下定決心去做，是因?yàn)檫@之后發(fā)生的一件事。
一位新人在婚慶公司甲進(jìn)行了咨詢，甲報(bào)價(jià)七萬(wàn)多，新人覺的貴，超出了自己的預(yù)算，然后來(lái)了我們家。我先生聽了新人的訴求后，最終報(bào)價(jià)四萬(wàn)九千八，新人覺的不錯(cuò)，立刻交付了一萬(wàn)的訂金。這本來(lái)是一份十分正常的訂單，誰(shuí)知甲不知道通過什么渠道知道新人在我家下了訂單，立刻打電話過來(lái)，言語(yǔ)不善，惡語(yǔ)一番然后掛了電話，接下來(lái)的一段時(shí)間，甲每天聯(lián)系新人，顛倒是非，說這個(gè)不值這么多錢，那個(gè)不值這么多錢，他能更少的錢做，促使新人動(dòng)不動(dòng)就打電話來(lái)質(zhì)問我們。每次我和先生都要對(duì)新人解釋很久，根本不是甲說的那種情況。
時(shí)間一長(zhǎng)，我和先生疲憊不堪，不只是身體上的，更是心理上的。我和先生商量后，把訂金還給新人，告訴新人這樣你婚禮也做不好，我們這邊也沒法給你進(jìn)行籌備。新婚大喜的日子，也沒必要弄得不愉快。這樣結(jié)束了折磨的一單。
事情結(jié)束后，這件事卻縈繞不散，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)可厚非，耍些手段也是正常，但我卻疲于面對(duì)這樣的市場(chǎng)。
痛下決心，開發(fā)婚企助手軟件
我最終下了決定，從2015年6月，我和先生把店里的訂單交給策劃師去處理。我們兩個(gè)走南闖北的去參加各地會(huì)議，針對(duì)婚慶公司進(jìn)行調(diào)研考察，面對(duì)婚慶公司辦公中遇到的難點(diǎn)痛點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。并且與很多培訓(xùn)的老師進(jìn)行了深度的交流與探討，特別是南京皇家婚禮學(xué)院給了我們特別多的建議和幫助。最終我整理出了對(duì)于婚企助手這塊產(chǎn)品的設(shè)計(jì)思路。
2016年3月回來(lái)，開始組建我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，前端，后端，UI，我們逐一跟他們溝通，讓他們了解我們要做的東西，需要的功能。從這刻開始，我有了自己的團(tuán)隊(duì)。由于技術(shù)人員沒有從事婚禮的經(jīng)驗(yàn)，最初的研發(fā)并不符合我的心意，一次次的修改，大到使用流程，小到一個(gè)圖片的排版，改了又改。
因?yàn)槲覀€(gè)人做了多年婚禮，了解婚禮人辦公中會(huì)遇到的難題。我希望開發(fā)的這款軟件能夠切實(shí)的解決婚慶公司的營(yíng)銷問題、員工管理問題、新員工入職難的問題、談單的問題、資料管理問題、訂單管理問題、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)客戶的問題、庫(kù)房管理問題、財(cái)務(wù)問題等等，并且要貼合婚慶公司辦公的流程。這個(gè)意義對(duì)我們而言，是十分重要的，我把我們定義為婚禮行業(yè)的服務(wù)商。
這款行業(yè)辦公軟件只是我們的第一步，只有把自己的內(nèi)部管理問題解決好，讓老板不在公司的時(shí)候也能輕松的運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，老板才能有更多的時(shí)間放在培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力上，做好產(chǎn)品切實(shí)更好的為新人服務(wù)，這才是婚慶公司走的更長(zhǎng)更遠(yuǎn)的有力武器。
迎接不同的挑戰(zhàn)，錢不是生活的全部
薇?；槠笾值奈磥?lái)有著無(wú)限的可能，我堅(jiān)信著這一點(diǎn)，也許將來(lái)它會(huì)為婚慶公司鏈接需要的東西。我喜愛婚禮行業(yè)，尊重婚禮行業(yè)，所以我盡我的能力，力求把功能，產(chǎn)品的每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，做到極致，為婚禮行業(yè)貢獻(xiàn)一些屬于我的能量。
現(xiàn)在，薇?；槠笾忠惨呀?jīng)正式上線了，同時(shí)也掏光了我這幾年的積蓄。有人問我，你膽子真大，投這么多錢做這些，也不怕都賠了？我想了想，其實(shí)從第一天我從國(guó)企走出來(lái)，并不是為了錢，是為了我鐘愛的那份事業(yè)和內(nèi)心，現(xiàn)在依然也是。對(duì)我鼓勵(lì)最大的不是客戶的回款，而是婚慶公司對(duì)婚企助手的那一份份認(rèn)可。讓婚慶公司的能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)化辦公管理，解放婚企老板，是我現(xiàn)在為之奮斗的目標(biāo)。
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