今生有約集團 | 進入立體化競爭：格局決定結(jié)局，態(tài)度決定高度

格局決定結(jié)局，態(tài)度決定高度。

有一句話挺適合我們行業(yè)：“格局決定結(jié)局，態(tài)度決定高度?！?/p>

如今，我們已經(jīng)進入了一個立體化的競爭，必須要專注品牌和服務，抓住互聯(lián)網(wǎng)的渠道，多傳播企業(yè)的口碑。

米蘭尊榮的前身是南京本地赫赫有名的老字號照相館——環(huán)球照相館，這家在建國初期就專門拍攝人像照片的照相館，在上世紀經(jīng)過改制之后，由米蘭尊榮創(chuàng)始人接手。

隨后，其創(chuàng)立了今生有約婚紗攝影。后來，逐漸發(fā)展出米蘭尊榮、雪中彩影、緹香等多品牌、集團化的布局。

而這樣的布局形態(tài)在市場中究竟有何優(yōu)勢？

米蘭尊榮表示：“現(xiàn)在整個市場上面，婚紗攝影增幅整體比較平等，全家福、親子照、旅游、珠寶、婚紗租賃增長比較快。所以，結(jié)婚行業(yè)的增長點是在不斷涌現(xiàn)，我們雖然是一個婚紗攝影起家的，但將來要做的是跟整個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)相關(guān)的集團。在這種情況下，應該是一個品牌多元化的過程。”

有人認為，一二線婚紗攝影公司成本高且競爭激烈，而三四線城市的婚紗攝影公司成本低、單價不便宜，相比起來三四線婚紗攝影公司利潤空間更大。對于這一觀點米蘭尊榮怎么看？而回顧江蘇結(jié)婚行業(yè)20多年來的發(fā)展，米蘭尊榮又有何感觸？

本期，米蘭尊榮負責人與我們分享了她的觀點……

1、這么多年中，您覺得產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出哪些顯著的變化？

米蘭尊榮：首先婚紗攝影行業(yè)更注重品牌了，消費者從感性跟風轉(zhuǎn)變?yōu)槔硇赃x擇。原來選擇更多的可能是臺灣品牌、給明星拍照的店或者會參考親朋好友拍照的經(jīng)驗。如今，大家都比較想要一個大品牌、一個有實力、影響力、美譽度都非常好的品牌。

其次，婚紗攝影行業(yè)更加注重原創(chuàng)了。原來各家影樓都不太注重原創(chuàng)，但隨著現(xiàn)在消費者更加注重個性化、與眾不同的照片，由此也激發(fā)了婚紗影樓的原創(chuàng)性、推動其進行藝術(shù)創(chuàng)新，來給消費者提供更多的選擇。

比如，我們旗下有今生有約、米蘭尊榮、雪中彩影等，每家店都有自己獨立的外景基地，不會撞拍。雖然，投資、成本會比較大，門檻也高，但更能夠得到消費者的認可。南京的一些影樓在這么多年過程中也逐漸跟不上我們的腳步，還是按照老的方式經(jīng)營，就被市場淘汰了。如今，市場洗牌的過程也很快。

我覺得原創(chuàng)這塊就是我們企業(yè)最核心的動力，也是吸引消費者最核心的關(guān)鍵。

2、用幾個詞/一句話形容江蘇結(jié)婚行業(yè)這20年的發(fā)展。

米蘭尊榮：?目前來說，江蘇行業(yè)的發(fā)展跟我們?nèi)珖蟮男袠I(yè)發(fā)展應該非常相似，發(fā)展速度也非?？臁Ｔ诎l(fā)展浪潮中，我們感覺有些商家不注重自身品牌的原創(chuàng)能力和核心實力的發(fā)展，價格也不太透明，所以在如今網(wǎng)絡時代被市場洗牌所淘汰。

網(wǎng)絡時代，消費者獲取信息的渠道很多，行業(yè)的情況越來越透明，在這種情況下，所有企業(yè)無論是它的原創(chuàng)能力還是服務、照片的品質(zhì)、客照，企業(yè)的總格實力非常容易了解。在此基礎上，能夠存活下來的品牌我覺得都非常有實力，有自己企業(yè)的內(nèi)核。而抱著傳統(tǒng)觀念想要忽悠消費者的品牌都被淘汰了。

3、您在行業(yè)內(nèi)，感覺到最有成就感是什么時候？當時是怎樣的情況？

米蘭尊榮：我認為現(xiàn)在就是我最有成就感的時候。當下，我們整個集團一直在發(fā)展進步，也已經(jīng)是一個具有規(guī)模化、標準化的企業(yè)，經(jīng)過多次洗牌被無數(shù)消費者認可。?

現(xiàn)在，看到消費者每次都是排在外面排不進來，我自己每天都要接三四個電話，這也是市場對我們的認可。而我作為核心團隊成員之一，可以說也是我個人的成就，所以非常有成就感。

4、有人認為三四線城市由于成本更低，相較于一二線城市利潤空間更大，您怎么看待這一觀點？您認為，婚紗攝影的利潤空間怎么樣？

米蘭尊榮：其實成本的控制和利潤空間，三四線城市、一二線城市關(guān)系并不是特別大。因為無論在哪個城市它都會有幾個方面的成本：一個是獲客成本；一個是內(nèi)部的管理成本；另外一個就是正常的套系產(chǎn)品成本。

現(xiàn)在，一二線城市確實情況比較嚴峻，主要區(qū)別還是在獲客成本上面?，F(xiàn)在，我們通過網(wǎng)絡渠道獲取客源的時候，一二線城市無論搜索引擎或者其他渠道成本肯定是比三四線城市要高，但投出去的成本，也會使得一二線城市客戶更活躍、會更看重品質(zhì)。用戶很有可能選擇非常心儀的一家店去拍攝，而不再局限于所在的城市。現(xiàn)在我們已經(jīng)擴展到了一些一二線城市。

譬如，米蘭尊榮婚紗攝影定位高端，照片更吸引人、定價也比較高，但相對于北上廣一線城市的用戶反而會覺得性價比很高。米蘭尊榮的客戶有50%-55%都是非南京的客戶。

所以，成本控制我覺得一方面是看技術(shù)，另外一方面是看工藝，只要品質(zhì)、管理更好，那么成本跟利潤差終歸是有一個平衡點。

另外，在利潤空間層面，我們之前是單一的婚紗攝影去單打獨斗，而經(jīng)過行業(yè)的洗牌，只有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)化了，才能保證我們的利潤空間。因此，產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化也是我們集團正在看重的一點。

5、米蘭尊榮在微博、小程序等不同渠道都有自己的宣傳陣地，據(jù)您了解，在如今眾多的營銷推廣渠道中，最有效的渠道是什么？

米蘭尊榮：獲客渠道也是我們集團目前重點關(guān)注的一個問題，但是要說有一個完美的解決方案，還遠遠達不到，只能說一下我們目前的現(xiàn)狀。

因為現(xiàn)在市場獲客的變化非常迅速和突然，這波洗牌中也倒下了許多家，我們現(xiàn)在還能穩(wěn)定住自己的宣傳陣地，也是抓住了核心的內(nèi)容。

其實，互聯(lián)網(wǎng)本身不會提升婚紗照的品質(zhì)，能夠提升的是拍攝婚紗照的用戶的思路，我們覺得過分關(guān)注網(wǎng)絡上的照片品質(zhì)不是我們作為行業(yè)“領頭羊”應該做的。現(xiàn)在要做的是根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)特性，把握好這個“武器”更多的去了解消費者。在了解其需求后，通過我們自己獨創(chuàng)的核心去給用戶提供更好的照片品質(zhì)。

此外，互聯(lián)網(wǎng)對于婚紗攝影行業(yè)的經(jīng)營模式有很大的改變。在互聯(lián)網(wǎng)這個平臺上面，競爭非常白熱化，而且，面對的競爭對手也非常多元。不過，這同時也給了我們更多機遇，能夠通過互聯(lián)網(wǎng)接觸到更多的客人，我覺得這個時候才是顯示我們企業(yè)真正實力的時候。

所謂實力：一個是企業(yè)的競爭力、執(zhí)行力；一個是整個團隊的品質(zhì)核心。如果能夠在經(jīng)過市場洗牌后被消費者認可，那么，我們發(fā)展應該會非?？焖伲矔懈嗟娜送ㄟ^更多渠道來認識了解我們。

現(xiàn)在新人在互聯(lián)網(wǎng)時代個性化、品質(zhì)化的追求在逐漸提升，我們只有在這兩塊進行快速提升，滿足他們的需求。這才是互聯(lián)網(wǎng)婚紗攝影的玩法。

6、婚紗攝影公司的發(fā)展方向會是什么？米蘭尊榮未來又會如何發(fā)展？

米蘭尊榮：有一句話挺適合我們行業(yè)：“格局決定結(jié)局，態(tài)度決定高度?！蔽矣X得這個是婚紗攝影行業(yè)未來的一個發(fā)展方向。如果有足夠的格局，那么，才能有更多的機會滿足更多的消費者，實現(xiàn)一個可持續(xù)發(fā)展。一個企業(yè)家、核心團隊對于市場、對于消費者是一個什么樣的態(tài)度，將決定一個集團、公司未來發(fā)展的高度。所以，一方面，要滿足個性化的需求，另外一方面也要全方位捕捉新機遇。

在這樣的情況下，我們集團多品牌的運作，能夠讓品牌相得益彰、互補、共同生存發(fā)展，同時，也能建立一個更高層面的品牌內(nèi)涵，讓品牌有一個高度，實現(xiàn)一個更高效系統(tǒng)化的品牌工廠。

同原來相比，如今，我們已經(jīng)進入了一個立體化的競爭，必須要專注品牌和服務，抓住互聯(lián)網(wǎng)的渠道，多傳播企業(yè)的口碑?；ヂ?lián)網(wǎng)思維的影響下，我們肯定是希望我們自己能夠成為渠道、成為窗口。

本次《江蘇婚禮發(fā)展的20年》采訪報道計劃，由江蘇省婚慶行業(yè)協(xié)會，聯(lián)合結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察共同發(fā)起。

旨在通過采訪，梳理行業(yè)發(fā)展的歷程與路徑，展示行業(yè)變化與創(chuàng)新，呈現(xiàn)江蘇婚慶行業(yè)這20年發(fā)展的全貌與關(guān)鍵，為行業(yè)內(nèi)的從業(yè)者們提供值得汲取學習的知識。

總結(jié)過去，放眼未來。以此促進不同地域之間，行業(yè)的了解與交流。從而，進一步推動行業(yè)的創(chuàng)新與融合。

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