工作時(shí)間常峰：如何運(yùn)營(yíng)好一家婚禮攝影工作室

婚禮攝影行業(yè)未來(lái)會(huì)更加商業(yè)化，客戶需求也會(huì)更加多元化。

最佳君專門(mén)做了一個(gè)專題#攝影師如何建立工作室#，邀請(qǐng)全國(guó)各地優(yōu)秀的攝影工作室創(chuàng)始人來(lái)分享自己建立攝影工作室的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)幫助想要進(jìn)階到團(tuán)隊(duì)工作室模式的獨(dú)立攝影師們。

今天，最佳君邀請(qǐng)了河南鄭州的@工作時(shí)間婚禮攝影 工作室創(chuàng)始人常峰woody，來(lái)跟大家聊聊如何運(yùn)營(yíng)好一家婚禮攝影工作室。

這篇文章，送給即將入行的朋友，以及從業(yè)三年內(nèi)的婚禮攝影師們，希望能對(duì)大家有所幫助。

以下為采訪全文，本文配圖 | @工作時(shí)間婚禮攝影

大家好，我們是來(lái)自河南鄭州的婚禮攝影團(tuán)隊(duì)——工作時(shí)間(WORKTIME)?

我是工作室的創(chuàng)始人常峰woody。

首先，感謝最佳君的邀請(qǐng)，讓我們中原地區(qū)的婚禮攝影團(tuán)隊(duì)有機(jī)會(huì)和全國(guó)同行進(jìn)行分享交流。

收到邀請(qǐng)后，我問(wèn)最佳君，我需要分享點(diǎn)什么，他說(shuō)講一些你真正想說(shuō)的，對(duì)大家有幫助就好，所以我就根據(jù)自身團(tuán)隊(duì)的真實(shí)情況給大家一些實(shí)際可行的建議。

?成立背景與現(xiàn)狀?

工作時(shí)間成立于2013年初，因?yàn)槲业谝环輨?chuàng)業(yè)不如意，于是很純粹的只想接下來(lái)做點(diǎn)自己喜歡的事情。

由于大學(xué)學(xué)的專業(yè)是攝影，就自然傾向從事攝影行業(yè)。

為此我專門(mén)做了很多調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)婚禮攝影是一個(gè)空白行業(yè)，第一批入行者大都還是單打獨(dú)斗模式，覺(jué)得是個(gè)機(jī)會(huì)。

所以工作時(shí)間建立之初我們就是團(tuán)隊(duì)模式，加上我對(duì)這個(gè)行業(yè)有信心，因此我的第一個(gè)目標(biāo)不是做大做強(qiáng)，而是先堅(jiān)持5年。

回頭去看，這個(gè)目標(biāo)是我們走到現(xiàn)在很大的源動(dòng)力。

截止到現(xiàn)在，我們記錄了1568對(duì)新人的婚禮，回想起來(lái)還是很大的幸福感。

快速解決第一步遇到的問(wèn)題?

1.名字——一個(gè)好名字可以讓你在發(fā)展的道路上事半功倍；商標(biāo)版權(quán)決定品牌延伸時(shí)的直接成本；名字字?jǐn)?shù)越長(zhǎng)，營(yíng)銷成本越大；

2.公司——長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，越早注冊(cè)越好，雖然有壓力，但更有動(dòng)力，讓你被迫更早學(xué)習(xí)公司管理知識(shí)。

3.選址——前期不建議較大成本投入，根據(jù)起步狀況和自身規(guī)模合理控制，但位置建議靠近婚禮同行圈層，這樣利于之后的渠道發(fā)展。

4.設(shè)備——大部分同行在拍攝和修圖設(shè)備這方面都很舍得砸錢(qián)，這里我只建議一項(xiàng)，成立之初就建立NAS存儲(chǔ)系統(tǒng)，相信我，這是個(gè)正確的選擇。

團(tuán)隊(duì)架構(gòu)?

我覺(jué)得團(tuán)隊(duì)人員架構(gòu)是工作室發(fā)展極其重要的基石，婚禮攝影師很多在早期是一個(gè)人做了所有人的事，尤其是創(chuàng)始人，我當(dāng)然也沒(méi)逃過(guò)這一關(guān)。

在團(tuán)隊(duì)發(fā)展的前三年，我們非常重視攝影師的綜合能力，現(xiàn)在回頭去看，不能說(shuō)是一個(gè)錯(cuò)誤，只能說(shuō)沒(méi)找到更健康更快速的方法。

在2016年開(kāi)始我們開(kāi)始完全按照下面的架構(gòu)開(kāi)始發(fā)展團(tuán)隊(duì)，建立企宣組，強(qiáng)化后期組，攝影師更側(cè)重前期拍攝，這一步說(shuō)起來(lái)簡(jiǎn)單，其實(shí)做起來(lái)很多難度，坦白地說(shuō)至今我們都在一直做優(yōu)化。

問(wèn)號(hào)區(qū)域，是給大家留的小懸念，每個(gè)地區(qū)不同，市場(chǎng)不同，解決方法自然就不同，但基礎(chǔ)架構(gòu)都是一樣的，大家可以自由擴(kuò)散思路。回頭如果我要是開(kāi)個(gè)人workshop ，可以跟大家詳細(xì)分享。

?團(tuán)隊(duì)發(fā)展中會(huì)遇到的坑?

1.合伙人——我身邊很多團(tuán)隊(duì)最初都有很好的發(fā)展機(jī)會(huì)，但都因最初合伙人機(jī)制不合理埋下隱患，導(dǎo)致發(fā)展中期，團(tuán)隊(duì)分裂。

所以，創(chuàng)業(yè)之初，慎重決定合伙人。

2.人員流失——作為創(chuàng)始人，你需要從情感上充分相信每一個(gè)伙伴，但更需要在公司角度理性的做人才儲(chǔ)備，良性的人員交替，是團(tuán)隊(duì)發(fā)展必經(jīng)階段。

3.盲目自大——每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有過(guò)最好的時(shí)候，我看過(guò)很多團(tuán)隊(duì)都是在這個(gè)時(shí)期迷失自我的，失去了原本最好的資源和伙伴，尊重和原則在這個(gè)時(shí)代特別重要。

4.店鋪擴(kuò)大——很多婚禮攝影團(tuán)隊(duì)營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)比并不健康，看到同行擴(kuò)大了，就盲目去攀比跟隨，提升店鋪形象并沒(méi)有什么不好，但一定要合理。

想要非常高檔的辦公環(huán)境，前提一定是人員架構(gòu)清晰，營(yíng)業(yè)額穩(wěn)定，利潤(rùn)比健康，并且要有量化型業(yè)務(wù)增長(zhǎng)作為支撐。

核心競(jìng)爭(zhēng)力?

1.技術(shù)——不用懷疑，不管處于哪個(gè)時(shí)期，這一點(diǎn)都至關(guān)重要。

入行之初，我也上了很多優(yōu)秀老師的workshop，開(kāi)闊了自己的眼界，加快了團(tuán)隊(duì)核心技術(shù)的形成。

這里送給很多攝影師一個(gè)心得，不要把任何workshop想的太神奇，上課更多是開(kāi)拓眼界，打開(kāi)思路。

建議根據(jù)自身情況有針對(duì)性的學(xué)習(xí)，每個(gè)人攝影理念和風(fēng)格都有不同之處，但所有的前提都是扎實(shí)的攝影基礎(chǔ)。

2.宣傳——“片子拍的一般，宣傳好生意也能好”這句話是有道理的，所有的社交媒介都有它的紅利期，但也并非每個(gè)人都可以準(zhǔn)確抓到。

婚禮攝影有很大區(qū)域性局限的問(wèn)題，因此最好的廣告一定是口碑，至今我們每年依然保持著很高的老客戶推薦率。

所以做宣傳投入之前，不如先想想如何更好的服務(wù)已定客戶以及和服務(wù)過(guò)的客戶如何更長(zhǎng)久保持粘性。

3.渠道——婚禮公司+異業(yè)同行都是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的渠道，我們從成立之初就直接面向直客宣傳，所以直客占比一直很好。

但發(fā)展過(guò)程中，我們也從未忽略過(guò)渠道建設(shè)，因?yàn)殡S著團(tuán)隊(duì)吞吐量增大，渠道占比會(huì)越來(lái)越大，良好的渠道建設(shè)在后期會(huì)極大支撐你的發(fā)展。

切記不要到需要渠道的時(shí)候再去建立渠道，同樣無(wú)論何時(shí)也要理性的看待渠道，行業(yè)很殘酷，過(guò)度依賴別人也就意味著自身的衰退。

團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)?

團(tuán)隊(duì)在10人以內(nèi)的時(shí)候，很多事情都可以依靠創(chuàng)始人個(gè)人能力解決和抵抗，但超過(guò)10人以后，很多問(wèn)題的爆發(fā)都會(huì)是毀滅性的并且不可逃避。

我們經(jīng)歷過(guò)這樣的考驗(yàn)，雖然扛過(guò)來(lái)了，但也是十分后怕，所以統(tǒng)一價(jià)值觀，做好團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，非常重要。

1.門(mén)檻——從招聘的時(shí)候就要設(shè)置門(mén)檻，我們每個(gè)加入的成員都會(huì)經(jīng)歷一個(gè)小伙伴共同考核的時(shí)期，保證大家可以充分的融入到一起。

2.考級(jí)——我們有不同檔位的內(nèi)部考級(jí)制度，根據(jù)綜合要求給大家一個(gè)相對(duì)公平的晉升制度。

3.內(nèi)訓(xùn)——這個(gè)我們做得還不夠好，但我認(rèn)為非常重要，尤其一年單量在300單以上的團(tuán)隊(duì)，最好有專人負(fù)責(zé)。

4.團(tuán)建——豐富的團(tuán)建活動(dòng)，這個(gè)不用多說(shuō)，大家都會(huì)做。（PS：我們團(tuán)隊(duì)最喜歡的是狼人殺游戲，哈哈）

5.福利——生日禮物+日常紅包+年終獎(jiǎng)金+年假+推拿健身卡+外出學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)+商業(yè)保險(xiǎn)，這是我們的團(tuán)隊(duì)福利。

個(gè)人和團(tuán)隊(duì)?

其實(shí)很多人會(huì)問(wèn)我這個(gè)問(wèn)題，個(gè)人IP和團(tuán)隊(duì)IP哪個(gè)更重要？

婚禮攝影行業(yè)第一批入行者基本都是個(gè)人模式，借助微博最大的紅利期獲得了具大的流量，形成了很好的個(gè)人IP;

第二批崛起的大部分都是團(tuán)隊(duì)模式，當(dāng)然也有一部分行業(yè)領(lǐng)軍者完美的從個(gè)人過(guò)渡到團(tuán)隊(duì)或者完成了兩者同步發(fā)展。

知道這個(gè)前提的情況下，我覺(jué)得更多應(yīng)該是選擇哪個(gè)更適合自己，因?yàn)檎娴牟皇撬腥硕伎梢杂芯ν竭\(yùn)營(yíng)，而且一定要理性分析自己所處地區(qū)的市場(chǎng)窗口期是否已經(jīng)關(guān)閉。

我甚至建議一些攝影師，不一定非要自己打造團(tuán)隊(duì)，在競(jìng)爭(zhēng)激烈且格局成型的區(qū)域主動(dòng)加入優(yōu)秀的攝影團(tuán)隊(duì)未必獲利會(huì)少。

業(yè)務(wù)發(fā)展?

婚禮攝影有它天然的屬性限制，比如南北風(fēng)俗差異，好日子沖撞率高，人員利用率低，淡旺季反差明顯。

在這里建議大家把團(tuán)隊(duì)婚禮訂單目標(biāo)化，根據(jù)目標(biāo)匹配人員，不盲目擴(kuò)張，有時(shí)候多1組拍攝人員可能是負(fù)擔(dān)而不是增長(zhǎng)。?

旅拍，我們從2015年開(kāi)始涉入，至今去了亞歐澳三大洲13個(gè)國(guó)家20多個(gè)地區(qū)拍攝，但坦白講，現(xiàn)在旅拍的成本越來(lái)越高，各個(gè)國(guó)家法律法規(guī)也不相同，如果規(guī)劃不合理，經(jīng)驗(yàn)不豐富真心不會(huì)有太好利潤(rùn)。

在這里建議晚入行的團(tuán)隊(duì)別在這個(gè)板塊浪費(fèi)太多精力，這個(gè)板塊屬于商業(yè)資本和頂級(jí)個(gè)人。

婚紗/孕照/親子/兒童/商拍/寫(xiě)真應(yīng)該是婚禮攝影團(tuán)隊(duì)可以瞄準(zhǔn)的橫向市場(chǎng)拓展方向，我們?cè)谶@方面也很謹(jǐn)慎，沒(méi)有太貪心，任何一個(gè)板塊試水，都要在背后做很多功課，不盲目開(kāi)展，防止最后“四不像”。

市場(chǎng)和未來(lái)?

現(xiàn)在婚禮攝影行業(yè)處于一個(gè)同質(zhì)化極其嚴(yán)重的時(shí)期，這一點(diǎn)，我相信國(guó)內(nèi)任何一個(gè)婚禮攝影團(tuán)隊(duì)都在努力探索突破。

如果你不知道自己該做什么的時(shí)候，首先要確認(rèn)自己不做什么。

婚禮攝影行業(yè)未來(lái)會(huì)更加商業(yè)化，競(jìng)爭(zhēng)成本會(huì)更高，整體PK形態(tài)會(huì)更激烈。

在運(yùn)營(yíng)模式上，建議大家向影樓的商業(yè)化學(xué)習(xí) ，努力嘗試新模式新業(yè)務(wù)。

未來(lái)客戶的需求也會(huì)更加多元化，學(xué)會(huì)找到自己的客戶群體，努力增加客戶粘性，延長(zhǎng)客戶消費(fèi)周期。

同時(shí)，在馬上到來(lái)的5G時(shí)代，我認(rèn)為考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)效率輸出的時(shí)候也即將到來(lái)，雖然我不認(rèn)為人工智能可以替代人腦拍攝，但影響團(tuán)隊(duì)整體運(yùn)營(yíng)方式那是必然的。

2019年，行業(yè)的又一輪洗牌已經(jīng)悄無(wú)聲息的開(kāi)始了。

無(wú)論是團(tuán)隊(duì)還是個(gè)人，背后都是團(tuán)隊(duì)支撐運(yùn)營(yíng)，建議放棄純粹的單打獨(dú)斗。

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