天津玫瑰里高層變動(dòng),緊急調(diào)動(dòng)2000余萬(wàn)元進(jìn)行退款

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-08-10 00:00
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玫瑰里天津店已全面由北京團(tuán)隊(duì)接手,集團(tuán)緊急調(diào)動(dòng)流動(dòng)資金2000余萬(wàn)元,對(duì)已解約的客戶進(jìn)行100%退款。

玫瑰里天津店已全面由北京團(tuán)隊(duì)接手,集團(tuán)緊急調(diào)動(dòng)流動(dòng)資金2000余萬(wàn)元,對(duì)已解約的客戶進(jìn)行100%退款。

文章來(lái)源:財(cái)訊網(wǎng)

天津玫瑰里高層變動(dòng) 公司獲得新的發(fā)展活力

近日,為適應(yīng)疫情影響下的新市場(chǎng)、新趨勢(shì),玫瑰里集團(tuán)根據(jù)戰(zhàn)略布局和經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要,決定對(duì)天津玫瑰里愛(ài)琴海文化傳播有限公司、天津玫瑰里喜悅山文化傳播有限公司現(xiàn)有管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行調(diào)整。

新任總經(jīng)理將全面接管公司各項(xiàng)業(yè)務(wù),同時(shí)實(shí)施多項(xiàng)舉措以加強(qiáng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,進(jìn)一步推動(dòng)公司的持續(xù)發(fā)展。集團(tuán)公司自上而下調(diào)動(dòng)全國(guó)玫瑰里精英團(tuán)隊(duì)45人為天津玫瑰里提供協(xié)助。

截止發(fā)稿日天津店已全面由北京團(tuán)隊(duì)接手且已經(jīng)恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng)。

為確保本周末12場(chǎng)婚禮如期舉辦,公司在短短3天內(nèi)重新組成新的策劃、餐飲、安保團(tuán)隊(duì)全面負(fù)責(zé)婚禮各項(xiàng)事務(wù)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。

目前,新任高層領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)廣大員工堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì),公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)有序開(kāi)展。公司預(yù)計(jì)在金九銀十婚禮旺季即將到來(lái)之時(shí),將為天津人民呈現(xiàn)出完美的婚禮盛宴。

昨日玫瑰里新任團(tuán)隊(duì)打造的婚禮慶典如期順利舉辦,獲得了新人及親朋好友的一致認(rèn)可和好評(píng)。

據(jù)玫瑰里服務(wù)過(guò)的新人稱:“婚禮是人生中最具有儀式感的事情,所以我們與玫瑰里反復(fù)溝通場(chǎng)地情況、面積和功能,進(jìn)而設(shè)計(jì)婚禮儀式的主題。玫瑰里幫我們推薦具有獨(dú)特風(fēng)格的婚禮布置方案,在我們比對(duì)了天津三家最知名的婚慶公司后,還是覺(jué)得玫瑰里是最滿意的。最終玫瑰里滿足了我們所有需求,比較省心和放心??吹轿覀兊幕槎Y效果,朋友們都被玫瑰里‘圈粉’了?!?/p>

客戶至上 玫瑰里百分百滿足客戶需求

在客戶維護(hù)方面,由于天津玫瑰里管理層變動(dòng)給客戶帶來(lái)困擾,集團(tuán)公司為客戶提供了雙項(xiàng)選擇,可以選擇解約并申請(qǐng)退款,也可以選擇繼續(xù)由新團(tuán)隊(duì)提供服務(wù)。

對(duì)于選擇解約并申請(qǐng)退款的客戶,集團(tuán)公司總部緊急調(diào)動(dòng)流動(dòng)資金2000余萬(wàn)元,自8月3日至8月8日對(duì)已解約的客戶進(jìn)行100%退款。截止至2020年8月8日中午12:00,已解約并退款196單服務(wù)合同,共計(jì)向消費(fèi)者退預(yù)定款9517693.9元。

目前天津玫瑰里公司已全面恢復(fù)正常運(yùn)營(yíng),并以實(shí)際行動(dòng)消除消費(fèi)者的擔(dān)憂。公司將繼續(xù)履行各項(xiàng)合約,為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

玫瑰里公司向廣大消費(fèi)者鄭重承諾,自今日起,玫瑰里會(huì)繼續(xù)以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和最優(yōu)質(zhì)的婚禮策劃產(chǎn)品,全面履行已簽署的所有服務(wù)合同。截至發(fā)稿日,已有30余位新人,由于十分信任玫瑰里的服務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)策劃執(zhí)行能力,在解約退款后再次選擇與玫瑰里新團(tuán)隊(duì)重新簽約。

談到公司目前人事變動(dòng),新任負(fù)責(zé)人稱,“我們對(duì)支持玫瑰里的客戶、朋友因本次事件帶來(lái)的影響再次致歉,并對(duì)參與處理本次事件的全體玫瑰里員工、警察、物業(yè)人員、保安人員的努力工作,表示最誠(chéng)摯的感謝。相信新團(tuán)隊(duì)的加入,會(huì)給天津玫瑰里帶來(lái)新氣象。”

對(duì)于未來(lái)天津玫瑰里的發(fā)展,新任負(fù)責(zé)人信心滿滿,表示“我們?cè)谶^(guò)去幾年的發(fā)展中積蓄了強(qiáng)大的勢(shì)能,壯大我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)是延續(xù)發(fā)展勢(shì)頭的關(guān)鍵。新服務(wù)團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)加強(qiáng)公司核心實(shí)力,預(yù)計(jì)在未來(lái)幾年,每一位團(tuán)隊(duì)人員都將為實(shí)現(xiàn)公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的目標(biāo)發(fā)揮重要作用?!?/p>

走中高端路線 做天津婚尚領(lǐng)域龍頭

截至目前,玫瑰里服務(wù)客戶達(dá)到近萬(wàn)人次。

疫情過(guò)后又是新的開(kāi)始,未來(lái),玫瑰里將繼續(xù)通過(guò)線上人才與經(jīng)驗(yàn)積累,線下廣泛布局、下沉市場(chǎng),在為消費(fèi)者提供良好體驗(yàn)的同時(shí),通過(guò)“品牌口碑+優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品+貼心服務(wù)”的戰(zhàn)略思維吸引更龐大的具有高粘度特性的消費(fèi)人群。

期待疫情過(guò)后的“婚禮旺季”中,玫瑰里將不斷推陳出新,迎合消費(fèi)群體喜好,為美麗天津獻(xiàn)上最浪漫的婚尚視覺(jué)盛宴。

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