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又一婚嫁企業(yè)突然停業(yè)！

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·

2025-07-18 09:24

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中國婚博會發(fā)布公告，因杭州白芮/淇婚紗因不明原因突然停業(yè)，致使部分消費者權(quán)益受損，中婚發(fā)布解決方案。

關(guān)于“杭州白芮婚紗事件”的公告

近日，杭州白芮/淇婚紗因不明原因突然停業(yè)，致使部分消費者訂單合同無法履約、權(quán)益受損。

5月底以來，中國婚博會(以下簡稱“中婚”)陸續(xù)接到會員相關(guān)投訴，在匯總會員投訴信息的基礎(chǔ)上，中婚也即時向相關(guān)政府主管部門反映該事件并聽取指導(dǎo)意見，回復(fù)是正在督促其解決中。在等待兩周仍然不見白芮有任何履約作為后，中婚經(jīng)初步商議，于7月1日推進如下行動與決定：

一、全面登記中婚受損會員名單及訂單合同金額、受損類型及情況等，為下一步制定相應(yīng)解決方案提供依據(jù)。

目前預(yù)估受損消費者約400對左右，中婚會員已完成登記約200多對，目前還在持續(xù)登記匯總中。

二、積極協(xié)助正在和擬準備報案、訴訟和向政府主管部門投訴的會員，提供該企業(yè)參展的相關(guān)經(jīng)營資質(zhì)信息、訂單數(shù)據(jù)、展會促銷活動政策等，幫助會員們有效報案、訴訟和投訴。

三、在跟進、核實白芮門店經(jīng)營狀況和履約情況后，中婚已于今天向白芮企業(yè)發(fā)出了律師函：要求其務(wù)必在7月30日之前兌現(xiàn)已經(jīng)違約的所有中婚會員合同條款！否則中婚將采取必要的法律及合法手段為會員們維權(quán)。

四、截止到7月31號，如果白芮企業(yè)仍然拒不履約，中婚將于7月31日出臺具體解決方案。

五、對于婚期已近、婚禮時間緊迫的中婚訂單受損會員，中婚會員部將先行為其安排轉(zhuǎn)單杭州三家高中端名牌婚紗禮服企業(yè)，按原合同訂單金額和相似內(nèi)容承接，不用再支付費用(如果未交足合同約定的訂單全款，須補足)。

以下為公告原文：