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800家結(jié)婚行業(yè)品牌集結(jié)、國際頂級婚禮大師站臺力挺、數(shù)個重磅報告和消息首發(fā)……
作為目前在結(jié)婚垂直領(lǐng)域已然位居領(lǐng)先地位的婚禮紀,在展示平臺“硬資產(chǎn)”的同時,也宣告著自身對結(jié)婚行業(yè)品牌的商業(yè)凝聚力。
即將到來的7月9日,將是結(jié)婚產(chǎn)業(yè)一次重大的數(shù)字商業(yè)盛會。金夫人、唯一視覺、摩卡婚禮、桔子集團、圣白國際婚紗、蒙娜麗莎婚紗攝影、提拉米蘇環(huán)球旅拍……來自全國百座城市、數(shù)十個類目領(lǐng)域的結(jié)婚行業(yè)標桿品牌和商家,將匯聚杭州,參加2018金犀獎全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會,并接受有結(jié)婚界“米其林紅色寶典”之稱的金犀獎評定。
婚禮紀創(chuàng)始人兼CEO俞哲表示:“金犀獎的設(shè)立,不僅希望依托婚禮紀的大數(shù)據(jù)分析、用戶交互反饋、行業(yè)趨勢變化、云技術(shù)研發(fā)等平臺優(yōu)勢賦能整個結(jié)婚行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,也希望在移動互聯(lián)網(wǎng)的大時代下,婚禮紀能真正搭起商家與用戶之間的互動交易橋梁,通過平臺強大的多維整合及交互力,引領(lǐng)結(jié)婚行業(yè)走向更專業(yè)、更智能、更高效的商業(yè)未來?!?/p>
據(jù)悉,在金犀獎舉辦當天,婚禮紀將首度公布“四大聚力”商家賦能計劃,這將為婚禮紀打造結(jié)婚行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型主陣地的戰(zhàn)略布局,再添砝碼。同時,作為結(jié)婚行業(yè)首個垂直集成型專業(yè)云服務(wù)產(chǎn)品“海草云”,也將于9號全球首發(fā)。
作為一家被戲稱為“結(jié)婚界最會搞研發(fā),技術(shù)界最會談戀愛”的垂直平臺,婚禮紀的品牌標識“小犀?!毕笳髦鴲矍榈拿つ?,但婚禮紀團隊對整個行業(yè)的洞察,卻有一雙火眼金睛。
婚禮紀大數(shù)據(jù)中心的交互數(shù)據(jù)顯示,在結(jié)婚行業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營中,商家和品牌常常遇到諸多市場尷尬。比如,營業(yè)時段和客戶咨詢時段不對應(yīng),晚上8點到10點是客戶咨詢高峰期,而客服人員又很難長期在這個時間段保證快速專業(yè)的回應(yīng);比如,行業(yè)淡旺季差別明顯,一到需求激增的旺季,商家和品牌服務(wù)跟不上,就會導(dǎo)致口碑下滑,接單更難的惡性循環(huán)……
對于崇尚用技術(shù)賦能行業(yè)的婚禮紀,一直致力于通過將服務(wù)端與需求端高效匹配,在規(guī)范行業(yè)標準、促進行業(yè)信息透明化的同時,大大降低商家的獲客成本。為了給商家提供更專業(yè)、系統(tǒng)的經(jīng)營解決方案,公司曾于2016年推出結(jié)婚行業(yè)首款SaaS系統(tǒng)“云蝌”。而在2018年7月9日金犀獎到來之際,婚禮紀將再次發(fā)布賦能結(jié)婚垂直行業(yè)的升級版SaaS系統(tǒng)“海草云”,運用智能技術(shù)和大數(shù)據(jù)為行業(yè)提供從網(wǎng)絡(luò)獲客到售后服務(wù)的全面解決方案。
隨著婚禮紀上越來越多的商家和企業(yè)將計算、儲存、管理需求遷移到云端,海草云的發(fā)布對結(jié)婚行業(yè)向數(shù)字化轉(zhuǎn)型,更提供了強有力的技術(shù)保障。
海草云對于結(jié)婚行業(yè)來說,最大優(yōu)勢就是依托婚禮紀龐大的結(jié)婚行業(yè)大數(shù)據(jù)分析,提供最垂直、最專業(yè)、最精準、最人性化的智能云服務(wù)系統(tǒng)。為了實現(xiàn)客服系統(tǒng)的交互閉環(huán),海草云還會將溝通過程中的關(guān)鍵信息進行儲存分析,將客戶的姓名、聯(lián)系方式、喜好風(fēng)格、個性化需求、后續(xù)服務(wù)建議等一系列客戶需求跟蹤、評估結(jié)果反饋到后臺,最終生成客戶資料卡片。海草云針對結(jié)婚行業(yè)的云服務(wù)創(chuàng)新,不僅大大提升了行業(yè)商家和企業(yè)的工作效率,更加增強了客戶好感度和訂單成交率。
不僅如此,獨創(chuàng)一對多團隊聊天模式、(官網(wǎng)、微信、微博、婚禮紀等)多渠道智能客服接入系統(tǒng)、7×24小時全時段互動銷售、首創(chuàng)敏捷看板自定義最佳服務(wù)流程……海草云在垂直型、全流程、移動化、智能性的云計算和服務(wù)創(chuàng)新方面,又令結(jié)婚行業(yè)向數(shù)字化全面升級邁進了一大步。
從婚禮紀官方了解到,海草云的正式發(fā)布也將于7月9日舉辦的金犀獎全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會上與多個重磅消息一同亮相。據(jù)海草云研發(fā)負責(zé)人介紹,屆時,海草云將以四折的優(yōu)惠體驗價進行預(yù)售。
到底2018金犀獎全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會上,婚禮紀還將帶來哪些新商業(yè)力和科技產(chǎn)品?值得期待!
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