服務(wù)熱線
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打造多端口、多流量、線上線下互動(dòng)導(dǎo)流入店的一體化平臺(tái)。
10月23日,時(shí)尚“婚禮匯”新聞發(fā)布會(huì)在河南商報(bào)社舉辦,發(fā)布會(huì)揭幕了“時(shí)尚婚禮匯”這樣一個(gè)微信小程序,意味著通過(guò)一部手機(jī),動(dòng)動(dòng)手指就搞定婚禮前前后后大小環(huán)節(jié)的時(shí)代到來(lái)了。
一個(gè)小程序搞定繁瑣婚禮全流程
這個(gè)小程序用起來(lái)很簡(jiǎn)單,只需要手機(jī)微信搜索小程序“時(shí)尚婚禮匯”,就可以進(jìn)入界面,界面覆蓋有酒店、珠寶、婚紗攝影、禮服、景點(diǎn)、汽車、家居等婚慶上下游產(chǎn)業(yè)的諸多商家。
對(duì)于準(zhǔn)“新人”們來(lái)說(shuō),你可以通過(guò)“時(shí)尚婚禮匯”小程序預(yù)約婚禮主持界赫赫有名的“四大金剛”,還可以選擇合意的婚禮方案,在這個(gè)方案中,主持人、化妝師、酒店、婚紗等可以任意選擇。
這個(gè)小程序的魅力在于,不需要再耗時(shí)耗力的“東市找主持、西市訂酒店、南市買(mǎi)禮服、北市選婚車”,又可以“貨比三家”,真正的“輕松+實(shí)惠”。
發(fā)布會(huì)上,婚嫁行業(yè)多家企業(yè)代表表達(dá)了對(duì)這一渠道的期待。
“我們行業(yè)目前的客戶大多是90后,主力軍是95后,”麗人集團(tuán)董事長(zhǎng)周春良表示,95后教育程度高,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識(shí)更深,在審美上要求高,尋找商家的渠道也更多。
周春良認(rèn)為,商家要想讓即將步入婚宴殿堂的準(zhǔn)新人們找到自己,就要在做好服務(wù)和產(chǎn)品基礎(chǔ)上,通過(guò)社交媒介將信息觸達(dá)到他們。
競(jìng)爭(zhēng)加劇,婚慶各個(gè)環(huán)節(jié)分散
在時(shí)尚“婚禮匯”新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),久久緣、花嫁盛典、華中婚慶城、龍澤潤(rùn)寶、中州國(guó)際、鄭州天地麗笙酒店、乾昌珠寶等婚慶主流行業(yè),以及美妝工作室、花藝、汽車等許多相關(guān)領(lǐng)域企業(yè)也參與進(jìn)來(lái)。
據(jù)悉,“時(shí)尚婚禮匯”小程序由河南省婚慶服務(wù)協(xié)會(huì)、河南各地市婚慶協(xié)會(huì)、河南商報(bào)及相關(guān)平臺(tái)全力支持的一個(gè)專業(yè)渠道、定位精準(zhǔn)的平臺(tái),計(jì)劃前期在河南鄭州、開(kāi)封、商丘、安陽(yáng)、新鄉(xiāng)、許昌、新鄭、漯河、信陽(yáng)、駐馬店等十地市首批開(kāi)啟,隨后將在全國(guó)其它省轄市陸續(xù)開(kāi)啟。
何以要開(kāi)啟這樣一個(gè)平臺(tái)?
河南省婚慶服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)、河南省婚協(xié)專業(yè)委員會(huì)執(zhí)行會(huì)長(zhǎng)陳志忠提供了這樣一組數(shù)據(jù):河南省人口數(shù)位居全國(guó)前三,婚戀市場(chǎng)規(guī)模多年穩(wěn)居全國(guó)第一,近年來(lái),鄭州市每年結(jié)婚人數(shù)維持在7.8萬(wàn)對(duì)以上,婚嫁行業(yè)市場(chǎng)蛋糕吸引力強(qiáng)。
“可是近年來(lái)結(jié)婚人數(shù)處于平穩(wěn)狀態(tài),但婚慶企業(yè)數(shù)量增速卻很快,”陳志忠說(shuō),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,這樣勢(shì)必影響商家的收益率和正常發(fā)展。在這一趨勢(shì)下,就需要有一個(gè)互通多贏的平臺(tái),讓商家之間互聯(lián),為消費(fèi)者提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。
據(jù)悉,在婚慶產(chǎn)業(yè)鏈上的相關(guān)行業(yè)越來(lái)越多,但各個(gè)環(huán)節(jié)比較分散,婚紗攝影、婚宴酒店、交通旅游、首飾禮品、婚紗禮服等各個(gè)環(huán)節(jié)處于單打獨(dú)斗的狀態(tài)。
一家酒店負(fù)責(zé)人表示,在今年十一期間自家酒店承接的幾乎都是婚宴,可是酒店也只能掙這一波婚宴高峰的錢(qián),他希望通過(guò)一個(gè)可信的平臺(tái)尋找到更多的資源鏈接,為新人們提供多方位的服務(wù),提升酒店的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。
打破獲客成本高、不夠精準(zhǔn)弊端
而隨著新人們審美標(biāo)準(zhǔn)越來(lái)越高、要求越來(lái)越“挑剔”、產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,婚慶行業(yè)也在大浪淘沙,專業(yè)化和品牌化越來(lái)越強(qiáng),能否給客戶提供優(yōu)質(zhì)的一站式服務(wù)成為綜合競(jìng)爭(zhēng)指標(biāo)。
“在五一、十一等舉辦婚禮的高峰時(shí)期,想要找主持太難了,”上述酒店從業(yè)者舉例說(shuō),對(duì)于酒店而言,一個(gè)非主業(yè)環(huán)節(jié)的服務(wù)難以提供,就可能失去到店的準(zhǔn)客資。
他提到,婚慶公司為了穩(wěn)住人才,往往自己培養(yǎng)婚禮主持,企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本很高,而酒店想要找婚禮主持又“搭不上界”,信息的不對(duì)稱和資源的割裂,實(shí)際上造成了資源的浪費(fèi)。酒店和“時(shí)尚婚禮匯”達(dá)成戰(zhàn)略合作,酒店可以借助流量池拿到優(yōu)質(zhì)的準(zhǔn)客資,消費(fèi)者可以獲得優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù),真正實(shí)現(xiàn)商家與商家之間、商家和消費(fèi)者之間的共贏。
不僅如此,傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)媒介高昂的獲客成本高、用戶不夠精準(zhǔn)也是婚嫁行業(yè)苦惱的話題。
周春良算了一筆賬,以目前當(dāng)紅的某社交媒介為例,通過(guò)投入推廣費(fèi)、禮品回饋等之后,其獲客成本高達(dá)一千多元一個(gè)人,即使在最佳獲客期,這個(gè)費(fèi)用也達(dá)到六百元。
這意味著商家獲得流量越來(lái)越昂貴,并會(huì)累計(jì)到c端客戶。在這個(gè)過(guò)程中,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)是受益者,商家并未獲得豐厚的利潤(rùn),買(mǎi)家沒(méi)有獲得實(shí)惠的產(chǎn)品。
“我們需要與時(shí)俱進(jìn),90后用微信小程序較多,精準(zhǔn)渠道下的小程序也能為商家和客戶之間進(jìn)行鏈接,并讓雙方進(jìn)行溝通?!敝艽毫急硎尽?/p>
迎合消費(fèi)趨勢(shì),儀式感越來(lái)越注重了
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,隨著消費(fèi)者對(duì)婚慶企業(yè)品牌關(guān)注度逐步提高,不是一站式服務(wù)的婚慶企業(yè),未來(lái)將會(huì)接受大的挑戰(zhàn)。
據(jù)悉,鄭州已經(jīng)有商家開(kāi)始有意識(shí)的開(kāi)啟婚慶一站式服務(wù)。
久久緣餐飲集團(tuán)是河南省首家婚禮主題酒店,也是最早嘗試婚慶一站式服務(wù)的企業(yè)。
目前該企業(yè)一年舉辦一千多場(chǎng)婚禮,已經(jīng)成為了行業(yè)龍頭,走在市場(chǎng)前沿,除了現(xiàn)在開(kāi)設(shè)的婚慶、婚宴、酒水提供都鏈條外,還計(jì)劃開(kāi)設(shè)商學(xué)院,真正打通從產(chǎn)品、到服務(wù)、到知識(shí)人才輸出鏈條。
從2013年首家婚禮主題酒店開(kāi)業(yè)至今,久久緣對(duì)消費(fèi)變化感受頗深。
企業(yè)負(fù)責(zé)人暢肖琳講述了酒店內(nèi)曾經(jīng)舉辦的一場(chǎng)婚禮:新人要求T臺(tái)、背景、所有的場(chǎng)景全部是黑色,然后再點(diǎn)綴上綠色、白色等顏色的鮮花,當(dāng)打上大屏后,主題感就特別強(qiáng)烈而且醒目。
“儀式感越來(lái)越注重了,”暢肖琳說(shuō),婚慶企業(yè)就要迎合這種要求。
資源搭建、抱團(tuán)發(fā)展勢(shì)在必行
“婚嫁消費(fèi)具有涉及領(lǐng)域廣、低頻高消費(fèi)、關(guān)聯(lián)剛需消費(fèi)多、注重情感體驗(yàn)和儀式感強(qiáng)等特性?!标愔局冶硎荆F(xiàn)在鄭州有6000多家婚慶企業(yè),每年也就7萬(wàn)多對(duì)新人,蛋糕就這么大,該如何競(jìng)爭(zhēng)?
“幾年前市場(chǎng)一片蓬勃的日子已經(jīng)不去不復(fù)返,婚慶產(chǎn)業(yè)和行業(yè)在呈現(xiàn)下滑勢(shì)頭、競(jìng)爭(zhēng)加劇趨勢(shì)非常明顯,”陳志忠說(shuō),企業(yè)如何提供高性價(jià)比、有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、一站式的服務(wù),如何破冰前行,是應(yīng)該思考的話題。
如何發(fā)展, 中州國(guó)際集團(tuán)餐飲管理有限公司總經(jīng)理劉德倫表示,婚宴酒店往一站式發(fā)展、提供一條龍服務(wù)是趨勢(shì)。
他表示,現(xiàn)在各大酒店將婚宴作為主戰(zhàn)場(chǎng),同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越明顯,如何從競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,中州通過(guò)嘗試搭建婚慶業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)其業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速。
“消費(fèi)升級(jí)背景下必須靠服務(wù)升級(jí)才能帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí),吸引精準(zhǔn)客戶。作為星級(jí)酒店,我們很看好‘時(shí)尚婚禮匯’這樣的平臺(tái),將資源整合,大家抱團(tuán)一起來(lái)發(fā)展。”他說(shuō)。
據(jù)悉,時(shí)尚“婚禮匯”獲得了行業(yè)和媒體的認(rèn)可和支持,已經(jīng)有多位知名主持人、多家知名品牌入駐該平臺(tái),并計(jì)劃在全國(guó)多個(gè)地市舉辦聯(lián)盟活動(dòng)推動(dòng)行業(yè)發(fā)展,打造“多端口、多流量、線上線下互動(dòng)導(dǎo)流入店的一體化平臺(tái)”。
在發(fā)布會(huì)上,河南商報(bào)影響力營(yíng)銷中心副總監(jiān)金東鋒在致辭中表示,河南商報(bào)在鄭州國(guó)際會(huì)展中心連續(xù)助力過(guò)10屆婚博會(huì),出過(guò)婚慶周刊,和河南省婚慶服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)有過(guò)密切的合作,有著豐富東行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力。
時(shí)尚“婚禮匯”平臺(tái)的運(yùn)行必將推動(dòng)我們中原區(qū)域婚慶產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展。河南商報(bào)將利用全媒體資源優(yōu)勢(shì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì)為時(shí)尚“婚禮匯”提供的全方位的支持,來(lái)推動(dòng)這個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
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