一夜之間婚戒漲價(jià)8萬!店家:是我們搞錯(cuò)了

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2020-08-25 00:00
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消費(fèi)者表示,婚戒的成色和價(jià)錢都是和店家反復(fù)確認(rèn)了十幾天才敲定的,不可能就這么容易。

消費(fèi)者表示,婚戒的成色和價(jià)錢都是和店家反復(fù)確認(rèn)了十幾天才敲定的,不可能就這么容易。

近日,一女子買鉆戒交完定金,就過了一夜就漲了七八萬塊錢,這到底是怎么回事呢?讓我們?nèi)タ匆幌隆?/p>

“現(xiàn)在這鉆戒價(jià)錢漲的這么快嗎?”李女士跟我們吐槽,“一夜?jié)q了8萬塊!”

李女士說,月初她在丘比特鉆石訂了一枚訂婚戒指,成色還有價(jià)錢都是跟商家反復(fù)確認(rèn)過的,中間差不多有十幾天吧,最后敲定是17萬,前幾天剛交了5萬訂金,結(jié)果過了一晚上,就接到了店長的電話,說這個(gè)價(jià)錢搞錯(cuò)了,應(yīng)該是二十五六萬!

李女士表示:“我是跟他反復(fù)確定過的,這種東西不可能這么隨意,而且他們天天搞這個(gè),不可能這么容易就報(bào)錯(cuò)了價(jià)格,這就是欺詐!”

十幾萬的鉆戒交完定金第二天就漲8萬塊?這未免也太離譜了,那么事實(shí)真的是李女士說的這樣嗎?就是欺詐消費(fèi)者?我們一起去看看。

先出面的是一名員工,員工表示當(dāng)時(shí)價(jià)格確認(rèn)的時(shí)候是時(shí)間太晚了,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)間總公司下班了,就沒辦法確認(rèn),所以才造成了這種事情的發(fā)生。

“中間咱們談了十幾天了,你怎么可能把成色和價(jià)格搞錯(cuò),咱談好的價(jià)格,交定金就是定了,既然這樣,那還談什么談,交定金還有啥效果?!崩钆繗鈶嵉恼f出自己心里的想法。

隨后店長出面,首先拿出了員工和訂貨商之間的聊天記錄,“第一次說的是高成色,沒幾分鐘你就改口說是低成色,員工就誤以為她說的是低成色的,所以說中間發(fā)生了誤解?!?/p>

李女士聽到這話,頓時(shí)火冒三丈,“你這咋做生意啊,你就是侵犯我權(quán)益,在占我便宜。”

“你們有沒有錯(cuò)我不管,我只知道我交了定金,那我這定金定的是啥啊,就是定這個(gè)17萬的這個(gè)戒指,同樣成色的戒指,不是你們說變就變了,一晚上就漲了8萬,這咋可能啊?”

“確實(shí)是搞錯(cuò)了,確實(shí)是發(fā)生了誤會(huì),并不是我們有意來欺騙顧客,”這一句話能讓李女士滿意嗎?答案是否定的,一個(gè)專業(yè)的珠寶生意的人,在顧客多次參觀以及確認(rèn)后竟然還能出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤,這事放在誰身上,恐怕都不能接受。

隨后我們聯(lián)系到了律師,律師:當(dāng)求助人把定金交給珠寶公司,那么珠寶公司出具定金收據(jù)以后,這時(shí)候定金合同已經(jīng)成立,珠寶公司屬于違約,求助人可以要求雙倍返還定金,或者要求珠寶公司繼續(xù)履行合同。

最后經(jīng)過雙方協(xié)商,珠寶店給李女士退還定金,并鄭重道歉。

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