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傳統(tǒng)餐飲酒店為了得到婚禮堂紅利,所以只重視婚禮堂本身的建造,殊不知婚嫁需求是全方位立體的綜合服務(wù)。
從不同的視角來(lái)看,大家對(duì)婚禮堂的稱謂也有所不同:主題廳、婚禮堂、婚禮主題酒店、宴會(huì)主題酒店、婚禮藝術(shù)中心、婚嫁產(chǎn)業(yè)園等等。盡管叫法不同,但是其概念是相同的。
近幾年來(lái),婚禮堂在三四五線城市迅速發(fā)展。但仔細(xì)來(lái)看,行業(yè)發(fā)展之快主要源自于供需關(guān)系的變化。
需求升級(jí):婚嫁客戶需求的多樣化;另外,因?yàn)橐咔樵驅(qū)е禄檠缂性谝粋€(gè)時(shí)間段舉辦,看著生意十分火爆讓投資者們也有了不理性的思維;
市場(chǎng)供應(yīng):小城市的宴會(huì)場(chǎng)所,在之前處于初級(jí)水平,所以導(dǎo)致整個(gè)行業(yè)的服務(wù)、體驗(yàn)感、設(shè)施設(shè)備、場(chǎng)景布置都遠(yuǎn)落后于需求升級(jí)的速度。
之所以有這個(gè)現(xiàn)象是因?yàn)樾〕鞘械母?jìng)爭(zhēng)并不激烈,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),你家店生意好,不是因?yàn)槟阕龅暮?,而是因?yàn)闆](méi)有比你更好的出現(xiàn)。
行業(yè)中最先看到供需不平衡的是“餐飲人”和“婚禮人”,同時(shí),行業(yè)紅利源自全新盈利產(chǎn)品——婚禮堂。
所以,很多關(guān)于宴會(huì)酒店相關(guān)定義、概念都有一定的偏婚慶視角或偏餐飲視角的解讀;與此同時(shí)還有供應(yīng)商們,對(duì)這一全新盈利產(chǎn)品的解讀,推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí),存在不同程度的錯(cuò)誤引導(dǎo)。
發(fā)展之初,大部分餐飲酒店為了得到婚禮堂紅利,所以只重視婚禮堂本身的建造,殊不知婚嫁需求是全方位立體的綜合服務(wù)。
所以,在轉(zhuǎn)型之初,餐飲酒店就應(yīng)該設(shè)計(jì)好基因,不能單是為了單個(gè)婚禮堂好賣(mài)而改造,應(yīng)該為讓全店轉(zhuǎn)型為餐飲酒店而改造。
這樣的一次轉(zhuǎn)型,改變了原有的商業(yè)模式,改變了原有的利益相關(guān)者的交易結(jié)構(gòu),餐飲酒店原來(lái)是以餐飲提供菜肴,婚慶提供慶典的模式,轉(zhuǎn)型為婚禮堂之后,提供餐飲服務(wù)的同時(shí),也提供婚慶服務(wù),我們也會(huì)稱為一站式服務(wù)。其背后商業(yè)模式的改變,也是使得當(dāng)下婚禮堂這個(gè)概念還是非常流行的。
轉(zhuǎn)型為餐飲酒店、滿足婚嫁需求的全方位立體服務(wù),包含以下三大體系:
【運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)體系】:產(chǎn)品規(guī)劃與定價(jià)、營(yíng)銷(xiāo)政策、銷(xiāo)售管理;
【婚慶服務(wù)體系】:內(nèi)部團(tuán)隊(duì)組建、外部團(tuán)隊(duì)組建;
【宴席服務(wù)體系】:餐飲服務(wù)、餐飲管理、菜品管理。
只有以上三點(diǎn)準(zhǔn)備充分,一個(gè)完整的婚禮堂才可以在地方站住跟腳,真正從中獲利。
總之,傳統(tǒng)餐企會(huì)發(fā)現(xiàn),價(jià)值觀、流程、資源發(fā)生變化的時(shí)候,真的會(huì)面臨所謂基因的變化。轉(zhuǎn)型時(shí)要認(rèn)識(shí)到,最大的不同,不是來(lái)自外部的沖擊,而是來(lái)自企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值觀,流程、資源的不同,這就是企業(yè)的基因。
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