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現(xiàn)在的企業(yè)競爭不再是單一的物業(yè)、產(chǎn)品或者營銷,更重要的是企業(yè)背后邏輯框架整體隊(duì)列的建成,達(dá)成綜合性的壁壘競爭。
現(xiàn)在的企業(yè)競爭不再是單一的物業(yè)、產(chǎn)品或者營銷,更重要的是企業(yè)背后邏輯框架整體隊(duì)列的建成,達(dá)成綜合性的壁壘競爭。
行業(yè)賽道發(fā)展到一定的規(guī)模和體量的時候,一定是標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、規(guī)范化的往前推動,以此達(dá)到數(shù)據(jù)化的發(fā)展。
此次2023中國婚禮堂酒店行業(yè)發(fā)展峰會特邀安徽格律詩婚禮藝術(shù)中心董事長 武家增,向我們分享關(guān)于培養(yǎng)婚禮堂企業(yè)核心競爭力的獨(dú)特見解。
格律詩婚禮藝術(shù)中心
格律詩婚禮藝術(shù)中心
立足合肥,面向安徽,走向全國
安徽首家婚禮藝術(shù)中心
全國婚禮藝術(shù)中心示范企業(yè)
格律詩婚禮藝術(shù)中心:隸屬于安徽筑夢集團(tuán),率先引進(jìn)國際先進(jìn)House Wedding婚禮理念,融合婚禮宴會、婚禮策劃、婚紗攝影、婚車鮮花、鉆戒珠寶、嫁衣禮服等服務(wù)內(nèi)容,為新人提供細(xì)致、周到、尊貴的一站式結(jié)婚服務(wù);讓萬千相愛的人感受藝術(shù)空間,尊享浪漫主義的夢想婚禮!
安徽筑夢集團(tuán)
安徽筑夢集團(tuán)成立于2013年3月1日,經(jīng)過快速發(fā)展,從單個門店走向產(chǎn)業(yè)化、規(guī)模化、集團(tuán)化,現(xiàn)已成為安徽結(jié)婚產(chǎn)業(yè)的引領(lǐng)者。集團(tuán)始終堅(jiān)持以客戶為中心,以奮斗者為根本,以創(chuàng)造結(jié)果為宗旨的發(fā)展理念,立志為中國結(jié)婚產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
筑夢集團(tuán)旗下現(xiàn)擁有巴黎婚紗攝影、古攝影、一九一二婚紗攝影、主角婚紗攝影、衣匠世家西裝、萬人迷嫁衣、影匠工藝、格律詩婚禮藝術(shù)中心(筑夢店/東城店/新站店/北城店/高新店/廬陽店/經(jīng)開店/省府店/旗艦店/海島店)等多個知名品牌,集團(tuán)現(xiàn)有員工近千人,擁有百處經(jīng)營場所,共計營業(yè)面積10萬余平方,是集婚紗攝影、禮服嫁衣、婚禮酒店、產(chǎn)業(yè)莊園等結(jié)婚產(chǎn)業(yè)化走向結(jié)婚生態(tài)圈的平臺化集團(tuán)企業(yè)。
Q&A
Q:您所在城市的婚禮堂酒店行業(yè)發(fā)展情況?
A:目前安徽的婚禮堂市場和全國一樣是一片繁榮,百家爭鳴。我覺得都在大力推動市場發(fā)展,尤其近三五年時間,像合肥行業(yè)賽道發(fā)展已經(jīng)趨于飽和。因?yàn)楹戏适袌龅睦喜惋嬈放朴泻芏?,再加上以格律詩為代表的婚禮堂模式,市場上已經(jīng)普遍開花。所以行業(yè)目前處于一種百家爭鳴的狀態(tài),甚至開始相互競爭。
Q:在格律詩進(jìn)軍婚禮宴會市場的期間遭到了哪些挑戰(zhàn)?又是如何克服的?
A:本身格律詩做婚嫁行業(yè)轉(zhuǎn)型,然后做到婚禮堂宴會賽道,在這個過程中,遇到的問題是比較多的。
我們本身是婚紗影樓和婚慶公司轉(zhuǎn)型升級,對餐飲板塊比較陌生,過程中也踩過一些坑,
尤其開始用外包的模式,大概嘗試了一年左右,是有問題的。后來又收回自己去做,在這個過程中,不斷去克服。既然在宴會賽道上,婚禮和宴席都要做到專業(yè)水準(zhǔn),這樣才能真正的把宴會酒店做的更好,更好的去服務(wù)客人。
第二點(diǎn),我覺得遇到的問題應(yīng)該跟全國宴會人遇到的問題都一樣,就是疫情,而疫情遇到的問題,都是相通的。比如資金、經(jīng)營、退單的壓力,這一路走過來,企業(yè)的抗風(fēng)險能力還是比較好的,因?yàn)闊o論是薪金流的把控,還是人才的儲備培訓(xùn),或者是戰(zhàn)略選擇和聚焦,都做出了正確的選擇。
第三點(diǎn),在發(fā)展的過程中,資金、人才、經(jīng)營的發(fā)展,是不可避免的壓力。有壓力很正常,是因?yàn)橛懈蟮哪繕?biāo),壓力反過來,又讓企業(yè)具備迭代的能力。比方說,提升商業(yè)模式,第二就是組織模型對人才的選育用留,如何更好的匹配戰(zhàn)略發(fā)展的裝備式結(jié)構(gòu),在資本模型上讓資金更安全,在這方面都要綜合提升。所以,今天的企業(yè)競爭不再是單一的物業(yè)、產(chǎn)品或者營銷,這些僅是數(shù)量的競爭,更重要的是企業(yè)背后框架邏輯的整體隊(duì)列的建成,達(dá)成綜合性的壁壘競爭。
Q:格律詩的核心競爭力是什么?
A:第一個核心競爭力,就是來自于對格律詩的品牌重新定位和塑造。之前我們不叫格律詩,叫喜事會大酒店,然后在品牌升級的維度上去做了文化的梳理。格律詩源自于我喜歡看的一部電視劇叫《天道》中的音響品牌。
格律詩是中國文化底蘊(yùn)、中國文化自信,也是中國古詩的一種體裁,這個名字也很好聽,格調(diào)音律詩情詩歌。這個過程,本身就有文化的內(nèi)涵,體現(xiàn)文化的自信,也是品牌和文化的自信。
第二個核心競爭力,就是有戰(zhàn)略的構(gòu)想和規(guī)劃,對格律詩有百店計劃,唯有對一個品牌、企業(yè)有戰(zhàn)略的清晰定位,才能對商業(yè)模式定位,對所有的產(chǎn)品營銷的定位。
第三個競爭力,來自于背后的組織體系,因?yàn)槲ㄓ薪M織體系,才能支撐企業(yè)的快速發(fā)展,所以提出標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化,對組織的要求就是專業(yè)化、職業(yè)化。
深耕婚嫁賽道10年的時間,在婚嫁行業(yè)深耕組織體系的打造,來匹配格律詩戰(zhàn)略的快速發(fā)展,是非常吻合的。無論在人才體系打造或是選育用留,還是人才的晉升、薪酬體系、福利體系、股權(quán)體系等等,這一系列來支撐著格律詩的組織體系發(fā)展。
第四個核心競爭力,來自于接下來對資本的思考。因?yàn)槠髽I(yè)的快速發(fā)展,未來離不開資本和資源背后,下一步讓格律詩的財務(wù)體系更加規(guī)范化、資本體系更加穩(wěn)健和安全,在戰(zhàn)略推動的擴(kuò)張上讓格律詩再上一個新的臺階。
第五個核心爭力就是創(chuàng)始人,首先我愛學(xué)習(xí),尤其是優(yōu)質(zhì)的課程,比方說商學(xué)院的戰(zhàn)略課程、品牌課程、組織體系課程以及定位的課程。在這個行業(yè)的賽道上,不斷向優(yōu)秀的前輩、同行去學(xué)習(xí)、進(jìn)步。
Q:如何看待婚禮堂標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展?
A:婚禮堂的標(biāo)準(zhǔn)化是非常必要的一件事情,在無序的發(fā)展的過程當(dāng)中,各顯神通、八仙過海,那是單兵作戰(zhàn)的時代,在行業(yè)賽道發(fā)展到一定的規(guī)模和體量的時候,一定是標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、規(guī)范化的往前推動,數(shù)據(jù)化的發(fā)展。
唯有標(biāo)準(zhǔn)化才能把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、銷售、生產(chǎn)等一系列固化,并且不斷優(yōu)化,形成相應(yīng)的可落地的實(shí)操方案以及考核標(biāo)準(zhǔn)。這樣企業(yè)的服務(wù)、經(jīng)營才能穩(wěn)定,才能可持續(xù)。
當(dāng)一個單店通過標(biāo)準(zhǔn)化固化之后,這個單店的多維度的經(jīng)營,從營銷銷售體系、服務(wù)生產(chǎn)體系,再到日常運(yùn)營管理體系,才能讓企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn),解放這個企業(yè)組織。在去擴(kuò)張和連鎖的過程中,會更加的穩(wěn)定,通過標(biāo)準(zhǔn)化的動作,去傳播給下一個店連鎖化的店。標(biāo)準(zhǔn)化的成立和建立,對企業(yè)的成長和幫助是非常大的。
鄭班長在結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察平臺,包括中國婚禮堂發(fā)展大會,這個過程能推動標(biāo)準(zhǔn)化,有助于行業(yè)蓬勃發(fā)展,讓行業(yè)從無序競爭到規(guī)范化、體系化的競爭。同時,對顧客也是有保障的,能讓更多的新人能信任婚禮堂的這樣的載體業(yè)態(tài),而不只選擇傳統(tǒng)的餐飲企業(yè)。
標(biāo)準(zhǔn)化的意義偉大,不光幫助很多的企業(yè)個體成長和連鎖化發(fā)展,更重要的是能推動行業(yè)的有序發(fā)展,對行業(yè)功不可沒。
Q:婚禮堂酒店行業(yè)將面臨怎樣的機(jī)遇與挑戰(zhàn)?
A:未來婚禮堂機(jī)遇和挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)存在挑戰(zhàn),行業(yè)繁榮發(fā)展的時候,一定有更多的人進(jìn)入賽道,無論投資人、地產(chǎn)商、物業(yè)方、傳統(tǒng)餐飲人等等,進(jìn)入婚禮堂行業(yè)中,挑戰(zhàn)永遠(yuǎn)存在。
面臨的挑戰(zhàn)是對這個行業(yè)更加的規(guī)范,比如系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,對行業(yè)更負(fù)責(zé)任,真正的去服務(wù)顧客。
但反過來,挑戰(zhàn)的背后是什么?就是機(jī)遇。行業(yè)是有生命周期的,從幼稚期、發(fā)展期、成熟期,再到衰退期,目前婚禮堂的發(fā)展,是發(fā)展期快到成熟期,也會面臨無數(shù)的機(jī)遇。未來,什么樣的企業(yè)創(chuàng)始人,能更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化、數(shù)據(jù)化的發(fā)展,才能滿足接下來的面對的挑戰(zhàn)。
挑戰(zhàn)的背后一定是機(jī)遇,一定是給準(zhǔn)備好的人,能把企業(yè)多維度經(jīng)營的企業(yè)。婚禮堂行業(yè)的發(fā)展,一定是多元的,也會存在一些比較個性的、莊園式小眾的、網(wǎng)紅式的婚禮場所。但不管什么樣的存在的形式,最終都是走向規(guī)范和有序的經(jīng)營。