8000萬結(jié)婚用戶!婚禮紀俞哲:滿足用戶需求是件幸福的事

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-05-21 00:00
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八年深耕,婚禮紀已經(jīng)成長為“首個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸”,在結(jié)婚服務(wù)領(lǐng)域移動端覆蓋率占比超過80%。未來,婚禮紀的想象空間還很大。

八年深耕,婚禮紀已經(jīng)成長為“首個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸”,在結(jié)婚服務(wù)領(lǐng)域移動端覆蓋率占比超過80%。未來,婚禮紀的想象空間還很大。

今天,在520這個“幸福力”爆棚的日子,結(jié)婚服務(wù)平臺“婚禮紀”迎來八周年。今年的主題是“一起幸福8”,更加凸顯婚禮紀和結(jié)婚用戶、結(jié)婚行業(yè)以及婚禮紀人的幸福鏈接。

婚禮紀創(chuàng)始人兼CEO俞哲表示,“婚禮紀發(fā)展至今,創(chuàng)造了用戶價值和行業(yè)價值,也會承擔更多的社會價值。走過八年,我們不會停下來,做好結(jié)婚服務(wù)是一件無止境的事?!?/p>

滿足用戶需求是件幸福的事

“這是婚禮紀最早的logo,為什么當時選擇這個‘紀’?因為這是新人生幸福畫卷的新開始,也代表了我們存在的意義——服務(wù)好每一對新人?!?/p>

在婚禮紀八周年的派對上,婚禮紀創(chuàng)始人兼CEO俞哲,仔細看完「我與婚禮紀的幸福時刻」照片墻,翻到一張婚禮紀上線的1.0版本滿懷感慨地說。

圖為俞哲在八周年婚禮紀照片墻

回顧婚禮紀八年,堅定而務(wù)實,從最初只有4個工位的根據(jù)地,不斷生長到覆蓋全國400座城市的大家庭。婚禮紀迎來了第一位用戶、第一位投資者,還有二十萬結(jié)婚行業(yè)同行者。

如今,婚禮紀見證了8000萬結(jié)婚用戶的幸福時刻,而他們的幸福也照亮了婚禮紀。

在八周年來臨之際,婚禮紀收到了非常多用戶發(fā)來的祝福和感謝。有十年從校服到婚紗的兩小無猜,也有一年相識、共赴百年的浪漫戀人……他們再次講述著在婚禮紀的備婚故事,將這段甜蜜的時光譜寫成美好的“婚禮紀書”。

“當我們幫到用戶的時候,會產(chǎn)生很多幸福感,因為你會覺得我做的所有的事情都是有意義的?!庇嵴芤恢狈浅W⒅赜脩粽{(diào)研。

他認為不管是運營和銷售,還是產(chǎn)品和研發(fā),需要更多地走到用戶身邊,了解他們真實的痛點或卡點,才能創(chuàng)新出更能幫助用戶的產(chǎn)品和服務(wù)。

圖為婚禮紀火爆的首屆潮婚節(jié)

因此,從刷爆了朋友圈的爆款產(chǎn)品電子請柬,到首個結(jié)婚社區(qū)“新娘說”上線,再到大獲90、95后追捧的“潮婚節(jié)”……婚禮紀從誕生至今,一直在圍繞著解決用戶結(jié)婚需求,不斷進行產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、迭代和升級。

就在這個5月,婚禮紀還為用戶打造了全新體驗的“出去拍,不一Young” 旅拍生活節(jié),聯(lián)合全國32個城市、近300家結(jié)婚商家與全國各地時尚達人,圍繞“風情島嶼”、“小眾秘境”、“古城小鎮(zhèn)”、“城市輕旅拍”的四大旅拍主題,推出500余件個性化定制的旅拍產(chǎn)品,為備婚用戶提供更新奇、更好玩、更劃算、更省事兒、更符合Z世代身份需求的旅拍服務(wù)。

“服務(wù)好兩代人的婚禮”,這是婚禮紀在去年10月公布的公司新愿景。可以看到,婚禮紀明確地聚焦到“用戶”本身,在這一層上,更強調(diào)時間和情感的連結(jié)?;槎Y紀希望在變化中進步,不斷滿足一代又一代結(jié)婚人群的需求。

俞哲表示,“希望婚禮紀所創(chuàng)造的價值,能真正對社會有益,能被時代記住!”

讓互聯(lián)網(wǎng)深度賦能結(jié)婚產(chǎn)業(yè)

八年深耕,婚禮紀已經(jīng)成長為“首個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)獨角獸”,在結(jié)婚服務(wù)領(lǐng)域移動端覆蓋率占比超過80%,全國有包括婚禮策劃、婚紗攝影、婚宴酒店類目在內(nèi)的20多萬商家和品牌入駐了婚禮紀平臺。

盡管創(chuàng)業(yè)之初,不少人認為結(jié)婚行業(yè)消費低頻而并不看好。但是俞哲保持著一種可貴的逆向思維,他認為這個1.5萬億的結(jié)婚市場規(guī)模,縱橫關(guān)聯(lián)著十多條產(chǎn)業(yè)鏈,是人們生活中的剛需。

而這個萬億市場,當時卻沒有之匹配的、高效的商業(yè)模式和互聯(lián)網(wǎng)生態(tài),他判斷這個市場空白,實際上是一個巨大的機遇。

走進互聯(lián)網(wǎng)結(jié)婚服務(wù)這條賽道,婚禮紀沒有可以參考的標桿或者可復制的對象,但是婚禮紀憑借創(chuàng)新思維,為行業(yè)帶來了諸多創(chuàng)舉。

在“人工智能”這個名詞還未被街頭巷尾熱議的2016年,婚禮紀率先推出了專門解決結(jié)婚商家效率問題的智能產(chǎn)品系統(tǒng),這大大提升了商家們的經(jīng)營效率,也直接促進了訂單成交率。

“讓技術(shù)能真正服務(wù)于人,才是技術(shù)最大的價值”,俞哲稱。

圖為2020金犀獎全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會,結(jié)婚行業(yè)齊聚

早在2018年7月,婚禮紀首次舉辦金犀獎全球結(jié)婚產(chǎn)業(yè)潮流峰會,就吸引了四千多商家參與,推動了數(shù)字時代結(jié)婚產(chǎn)業(yè)發(fā)展和生態(tài)共建,并通過創(chuàng)立“金犀獎”規(guī)范了商家評級,促進行業(yè)標準化。

到今年7月,“金犀獎”峰會即將迎來第四屆,將帶來又一場行業(yè)先鋒的思想盛宴。

值得關(guān)注的是,在服務(wù)結(jié)婚用戶和商家的過程中,俞哲還非常重視大數(shù)據(jù)。

他認為, “數(shù)據(jù)是成片的樹,我們通過對數(shù)據(jù)的逐層激活,能夠幫助結(jié)婚產(chǎn)業(yè)形成良性的循環(huán)生態(tài)圈。比如進行用戶分層,多維度、多場景打造用戶標簽,依托即時數(shù)據(jù)獲取真實的用戶畫像,對商家運營策略進行精準反饋,從而更好地滿足用戶需求,完成‘數(shù)據(jù)-體驗-交易-數(shù)據(jù)’的服務(wù)閉環(huán)。”

如今,婚禮紀幫助很多結(jié)婚行業(yè)的標桿品牌實現(xiàn)全面數(shù)字化升級,比如唯一視覺、金夫人等等。同時,也幫助很多優(yōu)質(zhì)的全國中小商家,提升消費者認知度和獲客量。

今年八周年慶典上,在眾多結(jié)婚商家為婚禮紀錄制的視頻中,可以清晰地感受到:婚禮紀幫助了結(jié)婚商家成長和突破,結(jié)婚商家也見證了婚禮紀的創(chuàng)新和升級。而這八年,婚禮紀更是深度賦能了整個結(jié)婚產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。

“婚禮紀發(fā)展至今,創(chuàng)造了用戶價值和行業(yè)價值,也會承擔更多的社會價值。走過八年,我們不會停下來,做好結(jié)婚服務(wù)是一件無止境的事”。

八年,俞哲帶著婚禮紀人,不斷突破結(jié)婚服務(wù)的邊界;未來,婚禮紀的想象空間還很大。

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