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打造 IP,幾乎是所有文旅項目成功的必經(jīng)之路。
這個夏天,宮斗劇攻陷了熱搜榜,《延禧攻略》強勢霸屏,《如懿傳》推波助瀾,劇中的角色、妝容、服飾、取景地,都成了熱門話題。
在泛娛樂化的市場環(huán)境下,如此備受關注的現(xiàn)象級大劇也是一場營銷盛宴。各個商家看中這部大熱IP劇流量變現(xiàn)的實力,借勢開啟品牌營銷。從線上的小劇場廣告、創(chuàng)可貼式廣告到線下的主題融合方案,例如鮮芋仙在蘇州平江路開了家《延禧攻略》主題店,店內(nèi)裝飾融合了劇中的元素。
此外,瑞幸咖啡、美圖秀秀、小紅書、輕松籌、滴滴打車等數(shù)十家不同領域的商家紛紛利用《延禧攻略》的 IP 影響力,將潛在受眾從觀眾里挖掘出來,轉化自身的品牌價值。
那么旅游目的地如何借力打力,用 IP 帶流量呢?
事實上,IP這個由電影行業(yè)帶來的概念,早已在旅游行業(yè)炙手可熱,2016年可以說是旅游 IP的元年,景域集團董事長、驢媽媽旅游網(wǎng)創(chuàng)始人洪清華更是大膽斷言“旅游,得IP者得天下”。IP即Intellectual Property,但凡經(jīng)營好的旅游景區(qū),大多都有別具一格的IP,這些IP可以是內(nèi)容,可以是文化,可以是吸引游客的元素,也可能就是一個故事,是吸引游客到訪以及停留的賣點。打造 IP,幾乎是所有文旅項目成功的必經(jīng)之路。
周邊游,IP故事別出心裁引游客
暑假,宮廷劇的火熱讓康熙和乾隆皇帝再次火了起來,他們的一些瑣事和性格特征一時間成為熱門話題,包括乾隆喜愛在名畫上蓋印章、康熙批過的奏折等。談起這波借力,就不得不提到康熙飲馬驛站,一顆鑲嵌在國家一號風景大道上的壩上旅游新星。驛站所處的圍場壩上草原曾是清王朝皇家獵苑,康熙西巡外蒙,途徑牧場境內(nèi)如意河口,在此飲馬練兵,康熙飲馬驛站由此得名,康熙也就自然而然成了驛站的IP,那么接下來就是打造IP故事和IP文創(chuàng)形象了。
康熙批的奏折火爆了朋友圈,這些內(nèi)容不僅展示了康熙和皇太子、親近大臣們的故事,也使康熙的形象更加親切可愛。于是,康熙飲馬驛站就借勢發(fā)展了這個IP故事:在驛站的墻壁上,康熙批過的奏折用朋友圈對話的形式展現(xiàn)了出來。幾乎每一個路過的游客或住店客人都會駐足品味一番。
例如一面墻上“皇太子未見兔”的故事,其實是康熙皇帝和皇太子胤礽之間的書信往來,康熙在內(nèi)蒙征戰(zhàn)時見到肥碩的兔子,特意寫信問皇太子京城是否有這么豐盈的兔子,皇太子說沒見過,也想來草原見識一下,康熙就又寫信安慰說,自己年輕時也沒見過,太子何必著急,要以國事為重。這樣有趣的歷史典故,刻畫了康熙在千古一帝之余,與皇子的脈脈親情,塑造了一個關切兒子的慈父形象。“我們認為這些是有必要分享給游客的?!?strong>康熙飲馬驛站營銷負責人周夏瑩接受記者專訪時表示。
有意思的是,這里的每一個建筑的名字都別出心裁,零售店叫“內(nèi)務府”、接待中心和服務中心分別是“戶部”和“吏部”,KTV叫“七溪會盟”,各個住處分別是“孝莊熙院”、“四爺府”、“倉屯部落”等等。在內(nèi)務府,貨架上琳瑯滿目都是各種小康熙 IP 文創(chuàng)產(chǎn)品的主題周邊,從T恤衫、帆布包、眼罩、鴨舌帽、雨傘這類日常穿搭,再到明信片、膠帶、鑰匙扣、記事本這些袖珍文具,使文化“帶得走”?!拔覀儍?nèi)務府文創(chuàng)店的業(yè)績還是不錯的,說明來壩上的京津冀游客對我們的小康熙形象 IP 還是很喜歡的,也說明了我們打造 IP 是非常有效果的”。周夏瑩說。
驛站的建筑布局、景觀風貌都是以康熙生平趣聞軼事為脈絡打造的,比如驛站的三個廣場,登基慶典廣場、軍事文化廣場和戲樓廣場,對應著康熙皇帝從登基慶典、征戰(zhàn)沙場到盛世和平的生平,比如24個主題院落中“云南繁花”對應著康熙平定三藩,“阿里鄉(xiāng)謠”對應收復臺灣。
有了 IP 和有趣的故事,驛站一方面通過文化定位、業(yè)態(tài)組合和管理服務,提供壩上草原吃喝玩樂服務和提供文化體驗商業(yè)街區(qū),帶動區(qū)域旅游轉型升級。另一方面,也給游客帶來了更好的體驗,例如北京游客驅車 5 小時不僅可以騎馬看草原,還可以了解本地文化,帶著康熙皇帝和木蘭圍場的故事返程。
深度獨家IP賦能跟團游
隨著自由行火爆,定制游黑馬橫空出世,跟團游的日子并不好過。如何盤活枯燥無味的跟團游?飛豬給的答案是——深度度假 IP 戰(zhàn)略,并且屢試不爽。
2016年,飛豬宣布深度度假 IP 戰(zhàn)略,方向是成為旅游行業(yè)的“IP夢工廠”,通過“原創(chuàng)IP”、“優(yōu)質IP”和“潛質IP”三個領域孵化旅游行業(yè)的IP品牌。
當年正值芬蘭極光爆發(fā)期,飛豬與芬蘭旅游局、芬蘭航空合作推出原創(chuàng) IP 深度度假產(chǎn)品“芬蘭極光專線”,在飛豬的包裝和營銷下,芬蘭北極光之旅一度成為了年輕人熱捧的爆款網(wǎng)紅產(chǎn)品。據(jù)飛豬官方數(shù)據(jù)顯示,僅雙十一期間,極光相關的線路就售出超過 5000 個,極光專線帶紅了整個芬蘭,芬蘭當?shù)刂袊寺眯腥舜卧鲩L了600%。
這次試驗讓飛豬嘗到了甜頭,他們立刻就開啟了下一個度假 IP 產(chǎn)品的籌備。“如果有去南極的計劃,就這兩年去吧,這應該是南極游價格的谷底了?!?017年年末,一位做了近 10 年極地產(chǎn)品的旅行社負責人告訴記者。而南極游價格的下跌,與飛豬IP戰(zhàn)略不無關系。2017年,飛豬推出了低價南極游,以49999元低價賺足了噱頭,將 2000 人送往南極旅行。
又一次成功打造了IP度假產(chǎn)品之后,飛豬把目光瞄準在俄羅斯。去年金秋,飛豬在俄羅斯莫斯科舉行了一場特殊的簽約儀式,并推出了軍事與亞太空主題旅行產(chǎn)品,包括如坦克試乘試射、軍營戰(zhàn)地午餐等個性化產(chǎn)品;以及初級特技飛行、亞太空飛行,以及航天員訓練、全失重狀態(tài)體驗等更為高端的產(chǎn)品。
就在前不久,飛豬又推出了九州專線重磅度假IP“九州火車之旅”。阿里巴巴與日本九州旅客鐵道公司戰(zhàn)略合作開發(fā)了 IP 九州專線和吉祥物,下火車后還有熊本部長辦公室、馬肉刺身、阿蘇火山、別府溫泉等等,將于十一黃金周開啟首批體驗。對此,飛豬度假事業(yè)部副總經(jīng)理鄭云鵬表示,飛豬超過51%的用戶是 90 后,年輕用戶的旅行消費需求多元而個性。此次新IP希望用體驗感、文化感、內(nèi)容感吸引和激發(fā)年輕用戶的價值認同,從而開拓日本旅游新玩法。
有業(yè)者分析指出,飛豬當前顯然并不是以賺錢為目的,而是希望通過一個個度假 IP 的打造,增強自身在度假旅游市場的話語權,這一動作的背后實則暗藏品牌的較量。但不得不承認的是,飛豬通過IP打造爆款不僅帶動了旅游目的地,也將同質化的跟團游變得主題化、差異化,這或許是未來跟團游抗衡自由行和定制游的方法之一。
打造IP矩陣,All in IP
“IP賦能,旅游爆發(fā),跨界產(chǎn)業(yè),連接所有。無論是特色小鎮(zhèn)、田園綜合體、主題樂園等旅游業(yè)態(tài),還是升級全域旅游,打造鄉(xiāng)村振興的旅游目的地,只有具備IP屬性的品牌,才能鑄就旅游爆發(fā)力?!?strong>在被譽為“中國旅游IP第一人”的洪清華眼里,IP是旅游業(yè)發(fā)展的頭等大事。
景域集團將 2016 年定義為 IP 元年,2017 年為 IP發(fā)展挺進年。通過成立 IP 內(nèi)容事業(yè)部、打造 IP100 工程、驢媽媽 IP 系列產(chǎn)品、成立景域 IP 研究院,向 2018 年——IP 成效年邁進。
8 月 3 日,易觀發(fā)布《中國在線周邊旅游市場專題分析 2018》,該分析報告顯示,2017 年中國在線周邊游市場交易規(guī)模達到 215.14 億元,同比去年增幅高達 37.2%。其中,驢媽媽旅游網(wǎng)市場份額占比高達 29.4%,位居行業(yè)第一。
驢媽媽通過 IP 矩陣實現(xiàn)多個細分市場 IP 品牌的打造,如親子游品牌“驢悅親子”、品質跟團游品牌“開心驢行”、自駕游品牌“驢色飛揚”,并全新推出“超級門票日”、“驢客嚴選”等 IP 品牌,使得驢媽媽的旅游 IP 矩陣日漸豐滿。今年 8 月,驢媽媽旅游網(wǎng)與橫店影視城打造了八月親子季,聯(lián)手舉辦橫店影視城嬉水狂歡節(jié)活動。期間,驢媽媽 IP 形象很是吸引眼球,空中 IP 大巡游、水上動漫節(jié)、橫漂節(jié)、抖音熱曲狂歡夜等活動輪番上陣,在巡游互動的浸入式體驗與音樂燈光搭配下,給游客呈現(xiàn)一場視聽盛宴。
在住宿方面,驢媽媽還與酒店聯(lián)合打造主題場景布置,強化親子互動體驗,受到親子家庭追捧,如驢媽媽與安吉君瀾度假酒店推出了驢小玩 IP 主題房,并與六鰲翡翠灣聯(lián)手推出全球首家大型驢小玩 IP 主題酒店——翡翠灣驢小玩主題酒店,實現(xiàn)親子 IP 落地實踐。
“旅游 IP 是最好的抓手。但目前,一批又一批匆忙上馬的旅游項目都在走旅游項目單槍匹馬的路子,甚至根本沒有考慮植入 IP 文創(chuàng)內(nèi)容生產(chǎn)力,更談不上IP。中國旅游業(yè)不可能每家企業(yè)都擁有 IP,超級 IP 更是一將難求。在消費升級的時代背景下,要么茍延殘喘,要么 IP 重生。”洪清華說。
復旦大學旅游學系與驢媽媽旅游網(wǎng)聯(lián)合成立的中國旅游電子門票研究中心發(fā)布的《中國旅游電子門票2017年度研究報告》顯示,隨著國民消費升級步伐加快,消費者越來越不滿足于傳統(tǒng)的旅游觀光方式。更富有文化內(nèi)涵和品牌號召力的 IP 開始融入旅游業(yè)轉型升級進程,以滿足消費者日益增長的多元化旅游休閑需要,為旅游業(yè)提供了轉型新動能。只有擁有“超級 IP”才能走到景區(qū)行業(yè)的頂端,已成為行業(yè)共識。如何打造真正的 IP,讓 IP 成為動力強勁的引擎機,也是擺在旅游業(yè)面前的重大課題。
[ 原創(chuàng)聲明:本文為結婚產(chǎn)業(yè)觀察轉載;來源:TravelWeekly旅訊;作者:林伊;責編:風曉標;轉載請注明作者姓名和來源。文章內(nèi)容系作者個人觀點,不代表結婚產(chǎn)業(yè)觀察對觀點贊同或支持。 ]關注微信公眾號:結婚產(chǎn)業(yè)觀察(wionews),每日推送,干貨互動精彩多