《婚禮紀(jì)VS中國婚博會分析報告》

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2021-04-26 00:00
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本文從數(shù)據(jù)分析、用戶群體分析、用戶體驗分析等多個角度對婚禮紀(jì)與中國婚博會這兩款婚禮APP進(jìn)行了對比分析。

本文從數(shù)據(jù)分析、用戶群體分析、用戶體驗分析等多個角度對婚禮紀(jì)與中國婚博會這兩款婚禮APP進(jìn)行了對比分析。

編輯導(dǎo)語:隨著科技的發(fā)展,許多繁瑣的線下工作漸漸可以選擇在線上操作,這無疑提高了人們的生活效率。而線上婚禮APP的研發(fā)及使用就體現(xiàn)了這一點。然而婚禮又是慎重的,選擇哪款婚禮APP來操作婚禮工作,又是用戶難以抉擇的事情。

本文作者便對婚禮紀(jì)與中國婚博會這兩款婚禮APP進(jìn)行了對比分析。也許看完之后,你會選擇出最適合你的那一款婚禮APP。

一、競品分析目的

“奔赴小康,美好生活?!彪S著我們生活質(zhì)量的上升和經(jīng)濟(jì)水平的提升,人們越來越追求完美華麗的婚禮。舉行婚禮要花費很多的人力物力財力和時間,從婚戒到婚紗、從婚慶到婚宴、從婚照到婚床,不同的東西我們要從不同的渠道購買或者獲取,甚至有些東西很難找到供應(yīng)方,如婚帖印刷、司儀、化妝師等。

科技讓我們的生活變得更加簡單,用戶可以通過APP解決所有的婚禮問題。

但是,婚禮類的APP也有相似的,哪一個更好用,哪一個更能幫助我們更快更簡單的解決婚禮問題,并提出個人的優(yōu)化建議,則是本次競品分析的目的。

二、競品選擇

當(dāng)下最熱門的婚禮類APP當(dāng)屬于婚禮紀(jì)和中國婚博會。婚禮紀(jì)有強(qiáng)大的婚禮用戶群體和商家,中國婚博會以婚禮展會的形式來增加影響力和用戶。兩種不同商業(yè)模式的APP,各有千秋,深受廣大結(jié)婚新人的喜愛。

1. 中國婚博會介紹

中國婚博會,全球超大規(guī)模婚博會、世界級品牌結(jié)婚展,每年在北京、上海、天津、武漢、廣州、杭州、成都等地同時舉辦春夏秋冬四季展。婚博會以“聯(lián)動國際結(jié)婚流行趨勢、引領(lǐng)中國結(jié)婚時尚消費”為宗旨,準(zhǔn)確定位于結(jié)婚消費人群,自成立以來,不斷與時俱進(jìn),摸索出“線上線下一體化”經(jīng)營理念。

中國婚博會是中國第一家集結(jié)婚顧問、結(jié)婚購物于一體的電子商務(wù)交易平臺,緊密圍繞結(jié)婚消費需求,現(xiàn)已成為百萬新人首選的結(jié)婚采購品質(zhì)平臺和結(jié)婚時尚風(fēng)向標(biāo)。

1)發(fā)展歷程

2005年2月,首屆中國婚博會(以下簡稱“婚博會”),在北京展覽館開幕。

2008年底,婚博會線上平臺開始搭建,結(jié)合商城,社區(qū),點評,工具等內(nèi)容,后期順勢推出關(guān)聯(lián)APP,進(jìn)一步打通線上和線下。

2005-2019年15年間中國婚博會先后落地北京、上海、廣州、武漢、天津、杭州、成都7個城市,迄今已經(jīng)成功舉辦了170多屆展會,服務(wù)了數(shù)千萬結(jié)婚新人。真實消費點評超15萬條、主流商戶年交易額超過170億。

為了更好的為中國新新家庭服務(wù),中國婚博會2007年起在上海、廣州、武漢、天津、杭州、成都開啟“家博會”,2016年起在北京、廣州、上海開啟“兒博會”,至此完成了從裝修、籌婚、備孕、親子生態(tài)鏈布局,從單一的展會進(jìn)化成為新新家庭重大消費O2O體驗式的新零售平臺。

2)品牌定位

一站式結(jié)婚訂購平臺。

2. 婚禮紀(jì)介紹

婚禮紀(jì)成立于2013年,是杭州火燒云科技有限公司推出的結(jié)婚服務(wù)平臺,與結(jié)婚相關(guān)的服務(wù)內(nèi)容涵蓋了婚宴預(yù)定、婚紗攝影、婚禮策劃、婚紗禮服、珠寶鉆戒、婚房布置、婚車租賃、喜糖請?zhí)⑺緝x、攝像、化妝、海外婚禮等各個備婚環(huán)節(jié)。

1)發(fā)展歷程

2012年底,婚禮紀(jì)開始籌備。

2013年3月,婚禮紀(jì)正式上線。

2013年7月,婚禮紀(jì)獲得青松基金數(shù)百萬元天使投資。

2014年8月,婚禮紀(jì)獲得了祥峰投資(Vertex)數(shù)百萬美元的融資。

2015年4月,婚禮紀(jì)完成了來自經(jīng)緯創(chuàng)投領(lǐng)投的千萬美元級別B輪融資。

2018年3月,婚禮紀(jì)完成6500萬美元C輪融資,計劃發(fā)起2億人民幣產(chǎn)業(yè)投資基金。

2018年6月,完成C1輪融資。

2018年7月,婚禮紀(jì)平臺入駐的商家已超過8萬家,分布在357座城市,服務(wù)用戶數(shù)超過3000萬,月促成交易金額近10億。

2019年3月,婚禮紀(jì)獲7000萬美元D1輪融資,本輪由蘭馨亞洲、經(jīng)緯中國聯(lián)合投資。

2020年10月,婚禮紀(jì)用戶達(dá)到8000萬,入駐商家超過20萬,覆蓋400多個城市和地區(qū)。

2)品牌定位

結(jié)婚籌備一站式服務(wù)平臺。

三、數(shù)據(jù)分析

1.APP指數(shù)

從艾瑞數(shù)據(jù)中得到的兩個APP的指數(shù)如下,可看出婚禮類APP對用戶來說的使用率不高,不是用戶每天必須使用的軟件。同時,結(jié)婚的新人多有備婚拖延,備婚周期會拉很長。

由下面兩張圖可以看出,中國婚博會的熱度從2020年3月開始上升,到10月份開始變得平緩。

婚禮紀(jì)的熱度從2020年3月開始,熱度趨于下降。指數(shù)的趨勢可能與公司的商業(yè)模式和用戶獲取的信息有關(guān),但婚禮紀(jì)的用戶流量依然多于中國婚博會,婚禮紀(jì)的環(huán)比增長有大幅下降。

中國婚博會APP指數(shù)(來源 艾瑞數(shù)據(jù))

婚禮紀(jì)APP指數(shù)(來源 艾瑞數(shù)據(jù))

2. 新聞趨勢

中國婚博會自2005年成立以來,通過婚禮展以及廣告的方式,一直保持著不錯的熱度。但2013年開始,婚禮紀(jì)誕生之后,婚禮紀(jì)的熱度不斷上升,在婚禮紀(jì)成立兩年后新聞熱度反超中國婚博會。同時,中國婚博會的新聞熱度逐年下降,婚禮紀(jì)的熱度反而保持在中國婚博會的5倍以上。

從圖中可以看出,用戶越來越偏好于婚禮紀(jì),中國婚博會的受歡迎程度逐年下降。

婚禮紀(jì)和中國婚博會趨勢對比圖(來源 百度指數(shù))

3. 需求圖譜

根據(jù)中國婚博會和婚禮紀(jì)的需求圖譜可以看出,用戶對中國婚博會的需求在一線二線城市的婚紗展上,而對婚禮紀(jì)的需求在結(jié)婚需要用戶到的請?zhí)?、婚紗照、婚禮MV、婚慶等婚禮相關(guān)的產(chǎn)品上。

所以,用戶對婚禮紀(jì)的需求更加專注于婚禮必需品,是剛需;而對中國婚博會的需求偏向于婚禮展,屬于娛樂需求,并不是舉行婚禮必須的環(huán)節(jié)。

中國婚博會需求圖譜(來源 百度指數(shù))

婚禮紀(jì)需求圖譜(來源 百度指數(shù))

4. 用戶群體

1)用戶地域分析

中國婚博會的用戶群體主要為上海、北京、杭州、成都、廣州、天津、武漢等一線二線城市,婚禮紀(jì)的用戶群體集中在浙江、廣東、北京、山東、江蘇、四川、河南等人口基數(shù)和人口密度大的中部城市。

中國婚博會每年在北京、上海、廣州、武漢、天津、杭州、成都7個城市舉辦4季的婚禮展,由此增加用戶對品牌的認(rèn)識以及婚禮商品的成交量。因此,中國婚博會在這7個城市的用戶數(shù)量遠(yuǎn)多于其他城市。

而婚禮紀(jì)更加關(guān)注線上用戶以及線上APP使用情況和商品交易額,同時拓展浙江周邊城市的業(yè)務(wù),從而增加品牌知名度和品牌影響力。

我國中部地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和信息化水平高于邊緣地區(qū),且人口稀疏地區(qū)和山區(qū)的人口流動量相對其他城市較低,從而導(dǎo)致邊緣地區(qū)和山區(qū)用戶對婚禮紀(jì)的了解不多,如青海、黑龍江、貴州、云南和廣西。

因此,婚禮紀(jì)應(yīng)該在增長中部城市用戶的同時,更加注重邊緣城市和山區(qū)城市的用戶增長,才能進(jìn)一步的增加品牌知名度和商業(yè)收益。

婚禮紀(jì)用戶地域分析(來源 百度指數(shù))

2)用戶年齡分析

通過手機(jī)APP用戶年齡的分析,可以看出,中國婚博會的用戶在25歲以下的僅占26.26%,25歲以上的用戶占比在70%以上;而婚禮紀(jì)的25歲以下用戶占據(jù)了43.82%,25-30歲之間的用戶占比為18.75%。

婚禮紀(jì)APP的用戶更趨于年輕化,更受年輕人的喜愛,而中國婚博會APP的用戶更偏向于大齡結(jié)婚對象。

對于年輕人而言,剛步入社會,工作經(jīng)驗和儲備資金都不充裕,但又更加容易跟愛的人步入婚姻的殿堂。而大齡對象經(jīng)歷過感情、社會和工作的磨礪后,大都可能恐婚或者不婚。

因此年輕人在選擇婚禮商品時更注重商品的性價比,而大齡結(jié)婚對象有充足的資金,更加注重婚禮商品的品質(zhì)。

婚禮紀(jì)擁有20萬以上的商家,涉及400多個城市,價位和品牌有更多的選擇,可滿足不同需求和不同年齡的用戶。

中國婚博會更加注重婚禮的時尚度和品牌品質(zhì),價位相對較低,且可選擇的城市和價位區(qū)間較少,更適合一二線城市追求婚禮時尚度和品牌的小資結(jié)婚新人。

中國婚博會APP使用人群年齡占比(來源 艾瑞數(shù)據(jù))

婚禮紀(jì)APP使用人群年齡占比(來源 艾瑞數(shù)據(jù))

3)用戶性別分析

對中國婚博會感興趣的女生略大于男生,而對婚禮紀(jì)感興趣的男生比女生多50%。

由此可從側(cè)面反應(yīng)出一個問題:女生偏向于感性,更容易對婚禮展產(chǎn)生興趣,更喜歡視覺上的感受;而男生偏向于理性,對待婚禮問題更偏向于實用性和簡單性。

婚禮紀(jì)和中國婚博會搜索用戶性別占比(來源 百度指數(shù))

四、用戶體驗五要素分析

1. 戰(zhàn)略層

1)中國婚博會

產(chǎn)品定位:一站式結(jié)婚訂購平臺。

產(chǎn)品特點:齊全、大牌、時尚、真實、貼心、婚展、會員服務(wù)。

商業(yè)模式:以婚禮展的形式吸引更多的結(jié)婚消費者,提升品牌的知名度和影響力,采取線下+線上共同銷售的模式,增加婚禮的成交額。線下婚禮展收取品牌展位費,同時向線上婚禮商家收取傭金,并通過給商家在APP上進(jìn)行廣告推薦收取廣告費的形式,賺取利潤。

2)婚禮紀(jì)

產(chǎn)品定位:結(jié)婚籌備一站式服務(wù)平臺。

產(chǎn)品特點:安全、實惠、真實、實用、有趣、豪華、美麗。

商業(yè)模式:通過手機(jī)APP和網(wǎng)站幫助結(jié)婚新人解決婚禮問題,向商家收取傭金。強(qiáng)大的用戶群體,可獲得一定的流量費用,廣告費用獲取的利潤也會多些。同時,婚禮紀(jì)開始做的線下品牌店,輔助增加線上交易額。

2. 范圍層

從中國婚博會和婚禮紀(jì)APP的功能范圍來看,兩者都擁有婚禮商品的功能,但婚禮紀(jì)有結(jié)婚用品的婚禮小商品,從可選擇的商品來看,婚禮紀(jì)擁有的功能和商家更多更全面。

中國婚博會有單獨的現(xiàn)金券功能,用戶領(lǐng)優(yōu)惠券后可購買商品使用。在有現(xiàn)金券的情況下,用戶在心理上會感覺自己買東西是賺到的,一定程度上可增加用戶購買商品的成交量。

同時獨有的婚博會,用戶可免費領(lǐng)取門票,將用戶帶到現(xiàn)場讓用戶看到實物,可大大提升用戶進(jìn)行婚禮商品購買的沖動和欲望。

婚禮紀(jì)APP獨有的新娘說功能,是新娘之間、結(jié)婚新人之間進(jìn)行婚禮感受和經(jīng)驗社交的功能。通過新娘說,結(jié)婚新人可了解到其他人在備婚或者結(jié)婚其間遇到的問題以及如何去解決的,或者其他人的婚禮狀態(tài)。新娘說功能可大幅度提高用戶粘性和短時間內(nèi)的留存率。

3. 結(jié)構(gòu)層

從兩者的信息架構(gòu)來看,都具有婚禮大頭商品的選購功能以及備婚攻略學(xué)習(xí)的功能,但因為中國婚博會和婚禮紀(jì)的商業(yè)模式不同,使兩者的功能結(jié)構(gòu)也不太相同。

婚禮紀(jì)的功能架構(gòu)由「首頁」、「結(jié)婚用品」、「新娘說」、「備婚手冊」、「我們」組成,在結(jié)構(gòu)上更加清晰,婚品選購的功能更加齊全,也有好玩的新娘交流備婚結(jié)婚感受的功能。

其中,“發(fā)布”在新娘說占據(jù)底部重點位置,可方便用戶更好地發(fā)布并進(jìn)行婚禮相關(guān)的交流。

除了婚慶、婚宴、婚紗照等大頭商品,很難找到的一些結(jié)婚必備小商品,如婚床、伴手禮、氣球等在「結(jié)婚用品」中可以找到,為新娘提供了實打?qū)嵉囊徽臼椒?wù)。

中國婚博會由「首頁」、「現(xiàn)金券」、「婚博會」、「婚尚頻道」、「我的」組成。

可進(jìn)行線上交易,又主打「婚博會」的現(xiàn)場體驗,通過婚展吸引更多的用戶進(jìn)行婚禮交易,同時用戶可在現(xiàn)場看到實物和品質(zhì),打消用戶對線上賣家秀的擔(dān)憂。

「現(xiàn)金券」的功能方便用戶找到更多商家的優(yōu)惠券,可以為用戶節(jié)省備婚開支。

4. 架構(gòu)層

1)首頁功能對比

兩個APP的首頁功能相差不大,中國婚博會在主頁面和跳轉(zhuǎn)頁面都有一些推薦內(nèi)容、時尚婚禮商家推薦以及優(yōu)惠活動。

從商業(yè)角度來看,可一定程度上增加用戶交易量并獲取一些商家的廣告費。但是對用戶來說,每一個頁面的主要功能前都有一些推薦內(nèi)容,會干擾到用戶的選擇商品的主要任務(wù),使用戶轉(zhuǎn)移注意力,造成用戶內(nèi)心產(chǎn)生一定心理負(fù)擔(dān),從而會減少用戶使用APP的頻率。

中國婚博會APP首頁功能

婚禮紀(jì)APP首頁功能

婚禮紀(jì)APP上的功能和內(nèi)容圍繞主要功能,幫助用戶找到自己想要的東西,有少部分的推薦內(nèi)容,但是占比不大且位置也不顯眼。從首頁到達(dá)的每個跳轉(zhuǎn)頁面,使用兩列來展示商品,功能清晰且功能保持了一致性又保留了差異性。

而中國婚博會的跳轉(zhuǎn)頁面有的是兩列展示、有的是一列展示,功能和布局差點一致性,需要用戶思考和適應(yīng)不同頁面的信息展示差異。

由此可見,婚禮紀(jì)APP的實用性和易用性更強(qiáng)一些。

2)備婚攻略功能對比

中國婚博會的備婚攻略以文章+視頻的形式展開,但是有的功能是一列展示,也有的功能是一列展示,功能的信息排列不一致。

但是單列下拉查看攻略的功能,容易讓用戶產(chǎn)生心流,沉浸在一個又一個的內(nèi)容獎勵之中。視頻和圖片的形式更容易讓用戶上癮,同時攻略內(nèi)容多種多樣,很值得結(jié)婚新人收藏學(xué)習(xí)。

中國婚博會APP備婚攻略功能

婚禮紀(jì)APP的備婚攻略功能以書簽進(jìn)行分類,滑動書簽可選擇不同的分類,功能交互比較新穎好玩,且每個頁面的內(nèi)容結(jié)構(gòu)保持了一致。

但是有趣的內(nèi)容相對較少,每一種分類只有幾篇文章,且文章閱讀的形式對用戶來說,需要花費一定的學(xué)習(xí)成本和時間成本。

綜合來看,中國婚博會的備婚攻略有用性和趣味性更強(qiáng)。

婚禮紀(jì)APP備婚攻略功能

3)電子請柬

從功能上看,兩個APP的電子請柬都很簡單易用。

從請柬模板的內(nèi)容上看,婚禮紀(jì)的電子請柬內(nèi)容多樣化且好看有趣。而中國婚博會的請柬內(nèi)容和數(shù)量有待更新,而且大部分的請柬都需要開通會員才可以使用。

這種情況下,用戶會果斷選擇使用免費且請柬更加好看的婚禮紀(jì)。

左:中國婚博會APP結(jié)婚請柬功能 右:婚禮紀(jì)APP電子請柬功能

4)其他功能

中國婚博會APP的現(xiàn)金券和婚博會功能比較簡單,主要是領(lǐng)取店鋪現(xiàn)金券、查看婚博會信息并領(lǐng)取門票。這兩個功能更貼合它的商業(yè)模式和營銷模式,但對結(jié)婚新人來說,這兩個功能放在底部作為重要功能并不是特別合理,可以多一些對婚禮來說更實用更有趣的功能。

中國婚博會APP現(xiàn)金券和婚博會功能

婚禮紀(jì)APP的結(jié)婚用品功能考慮到了各種結(jié)婚時需要用到的東西,大到喜帖請柬、小到氣球裝飾,東西齊全,合理的分類讓用戶也更容易找到自己想要的東西。

新年說作為APP的重要功能,可以查看其他人的婚禮感想或者有趣的事情,也可以發(fā)布自己結(jié)婚感想,新娘結(jié)婚新人們可以進(jìn)行相互的交流。

婚禮紀(jì)APP結(jié)婚用品和新娘說功能

5. 表現(xiàn)層

從中國婚博會APP的界面顏色和圖片來看,每個界面使用的顏色不太相同,有粉色、紫色、橙色等。推薦內(nèi)容和的圖片設(shè)計也會影響到界面美觀,頁面字體大小太多不同,底部導(dǎo)航圖標(biāo)和字體也是加粗的。

一般來講界面的字體大小不同為2-3種最佳,太多不同大小會顯得界面凌亂。

中國婚博會APP

婚禮紀(jì)APP的界面是以白色為背景的主色調(diào),淺灰色為輔色,圖標(biāo)和字體顏色大小都比較干凈整潔。字體大小較為統(tǒng)一,圖標(biāo)偏鮮亮,界面留白較多,界面風(fēng)格和顏色較為統(tǒng)一,給用戶的感受比較清爽。

中國婚博會APP亮色+深色,界面顏色過多,會給用戶帶來一定的壓迫感。

婚禮紀(jì)APP首頁

五、總結(jié)

對于要結(jié)婚的新人來說,更適合使用婚禮紀(jì)APP。原因如下:

1.婚禮紀(jì)APP上的商品更加齊全,同時各種結(jié)婚用品應(yīng)有盡有,大到結(jié)婚酒水,小到氣球裝飾。而中國婚博會主打時尚品質(zhì)婚禮,APP上的結(jié)婚用品種類較少甚至沒有。

2.婚禮紀(jì)可選結(jié)婚城市較多,APP入駐了20萬以上的商家,涉及全國400多個城市,而中國婚博會以一線二線城市為主,找不到很多小城市的商家。

3.婚禮紀(jì)APP的商品價格不等,可選擇的范圍較大,有低價位但性價比高的商品,也有高價位品牌的商品。中國婚博會多為大牌商品,價位可選范圍較小。

4.婚禮紀(jì)APP的新娘說功能,可與其他新娘進(jìn)行交流互動,看到更多新娘的結(jié)婚感想。

5.婚禮紀(jì)的電子請柬等工具,有更多好看的免費模板,而中國婚博會APP上的大多數(shù)模板只有開通會員之后才可以使用。且婚禮紀(jì)的會員價格比中國婚博會的會員價格低。

6.婚禮紀(jì)有7000萬以上的用戶,且使用的用戶評價較高。那么多的用戶都信賴婚禮紀(jì),你還等什么呢?!

婚禮紀(jì)APP也存在著一些可以提升的地方:

1.可以增加「蜜月行」的功能,這是大多數(shù)結(jié)婚新人在結(jié)婚后都會去做的事情。每個公司都有幾天的婚假,結(jié)婚忙了兩三天,之后結(jié)婚新人們都會選擇去附近的城市或者較遠(yuǎn)的地方蜜月,這是一個容易被忽略的點。如果可以幫助結(jié)婚的新人解決蜜月的問題,那婚禮的功能就會更加的完善。

2.我們在進(jìn)行備婚,更多的是考慮新娘,新郎的需求很容易被忽略掉。中國婚博會APP就將「選西服」作為備婚需要的一大功能,更容易找到新郎的服飾;婚禮紀(jì)APP中,新郎西服作為結(jié)婚用品中的一個小分類,點擊路徑加長了,同時也不容易找得到。建議將「新郎穿搭」的功能放到首頁。

3.備婚手冊內(nèi)容較少,且文章的形式不便于用戶理解和記憶。建議優(yōu)化備婚手冊的內(nèi)容和功能,可以采用圖片或者視頻的形式,提升用戶體驗感。

4.從2020年到現(xiàn)在,婚禮紀(jì)的流量和使用人群有所下降,可能跟公司的運(yùn)營及營銷策略有關(guān)??啥啻驈V告或者通過APP營銷活動,提升產(chǎn)品的知名度。

5.婚禮紀(jì)APP的使用用戶有43%在25歲以下,25-30歲的人群占18%,與大數(shù)據(jù)顯示的25-35歲結(jié)婚的人數(shù)最多有所差異。說明25-30歲結(jié)婚率最高的年齡段的人,有很多沒有使用或者根本不了解婚禮紀(jì)的人?;槎Y紀(jì)可以采取一些方法提高25-30歲的用戶數(shù)量。

6.(bug)備婚手冊-婚前必看-更多,點擊后,沒有響應(yīng),幾秒后會閃退。

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