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一個好的婚禮堂規(guī)劃:滿足客戶需求下的最大宴會廳利用率;客戶動線、傳菜動線、員工動線前置設(shè)計;增強賓客體驗感、規(guī)避閑置區(qū)域的公共空間設(shè)計。
婚禮堂,這個婚嫁領(lǐng)域的新寵兒,不管是婚禮會館、主題宴會中心還是婚禮藝術(shù)中心,變更的是婚禮宴會的外在包裝形式,不變的是“宴會+婚禮”融合的經(jīng)營邏輯。
投資人在投資婚禮堂時,心里往往會有兩種考量,一是投資回報率多少?二是投資之后的回報周期多長?
沒有婚禮堂籌備的經(jīng)驗、籌建過程中不斷的走彎路、場地的設(shè)計缺陷、產(chǎn)品的定位錯誤等,都會讓投資收益的困難度提升。
所以想要投資的婚禮堂快速盈利,在這兩大關(guān)鍵點上就要做足準(zhǔn)備:
(1)婚禮堂定位
(2)場地的規(guī)劃布局
“戰(zhàn)術(shù)上的勤奮,彌補不了戰(zhàn)略上的懶惰”,這句話怎么理解?
定位與布局是投資人關(guān)注運營戰(zhàn)略理念的落地體現(xiàn),一家店成長空間上限來源于此,運營團隊?wèi)?zhàn)術(shù)上再怎么努力也很難打破這個天花板。
在實際落地運作的問題在于,如何利用定位與布局,最大限度的為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展,減少運營困難,施工返工、無端浪費、增加后期運營優(yōu)勢。
在了解了婚禮堂投資初期容易出現(xiàn)的問題后,如何解決呢?最有效的方法就是——充分的市場分析決定定位,依托市場用戶畫像和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、運營體系,決定婚禮堂未來的產(chǎn)品搭建。
定位
定位定的是什么?首先要有一個明確的認知,婚禮堂的投資定位,需要對城市市場定位、企業(yè)產(chǎn)品定位以及目標(biāo)用戶畫像三個維度進行分析。
那如何確立定位,并在過程中進行分析呢?
精確的數(shù)據(jù)分析
我們想要了解一個城市市場的好壞,第一步就是分析這個場地的所在區(qū)位城市情況及未來城市規(guī)劃。
以5公里為基礎(chǔ)輻射半徑,這個半徑中的人口數(shù)量、人口結(jié)構(gòu)、住宅區(qū)數(shù)量、所輻射的地區(qū)全年結(jié)婚數(shù)據(jù)、交通情況、商業(yè)綜合體價值、城市核心區(qū)塊以及地區(qū)未來發(fā)展目標(biāo)的情況。
這些都決定了一家婚禮堂在一座城市中的發(fā)展基礎(chǔ)。
所在的城市區(qū)位能否支撐婚禮堂所對應(yīng)的客資需求及客戶水平,這是基于城市人口、消費基礎(chǔ)所決定的。
完備的市調(diào)計劃
教育顧客是需要付出極大成本的,那么需要通過針對不同客群的市調(diào),找到基數(shù)最大,最符合企業(yè)希望展現(xiàn)的調(diào)性相匹配的客戶。同時面向城市同競品牌,需要通過多輪多次的市調(diào),充分了解城市同競品牌優(yōu)劣勢、場地的基礎(chǔ)設(shè)施內(nèi)容,這樣在進行場地設(shè)計時方能做到以我為主領(lǐng)先市場。
婚禮堂的軟裝設(shè)計江山代有才人出,必須不斷走在市場的前端,那么反過來一個優(yōu)秀的場地規(guī)劃,會讓對手難以超越,從而形成對方酒店的短板。
在規(guī)劃設(shè)計領(lǐng)域做到盡可能的我有你沒有,你有我更優(yōu)的設(shè)計思路。
清晰的用戶畫像
籌建過程中針對同競品牌進行,桌數(shù)、餐標(biāo)、客群、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、酒店優(yōu)劣勢、當(dāng)?shù)鼗樗住悩I(yè)客戶喜好等一系列清晰調(diào)查了解。同時對目標(biāo)客群的顧客,進行用戶習(xí)慣分析,這個分析是長期戰(zhàn)是持久戰(zhàn),預(yù)示著不管是從預(yù)售期到經(jīng)營期內(nèi)針對目標(biāo)客戶的營銷打法。
為的是始終能在目標(biāo)客群中挖掘到關(guān)聯(lián)客戶,這樣在預(yù)售環(huán)節(jié)時方能做到有的放矢,決定了你的投放策略、客戶吸引、產(chǎn)品邏輯、完善自身的產(chǎn)品架構(gòu)。
做到精準(zhǔn)投放、精準(zhǔn)轉(zhuǎn)化,最大限度的提升客群認知,找到突破渠道的銷售密碼,通過相同用戶習(xí)慣和同類人的建議影響客戶的購買決策。
布局
婚禮堂領(lǐng)域一直有個爭論究竟是設(shè)計師先進場,還是運營團隊先進場,相信通過今天的文章會有一個全新的認知。在我看來,沒有定位的布局規(guī)劃都是在耍流氓。
婚禮堂的設(shè)計布局不能遵循傳統(tǒng)的單一餐飲思維或單一婚慶思維,婚禮堂的產(chǎn)品設(shè)計,必須要遵循以客戶視角來定位婚禮堂的產(chǎn)品架構(gòu),以面向大型婚宴如何增強溫度、速度、客戶滿意度的新餐飲思維,以面向婚嫁產(chǎn)業(yè)的沉浸式、體驗式、管家式的婚禮思維。
共同建立起的流程化運營管理體系的基礎(chǔ)上進行場地的規(guī)劃布局。場地規(guī)劃服務(wù)于運營體系,共同為結(jié)果負責(zé)。
一個好的婚禮堂規(guī)劃圖紙,一定要解決三個問題:
1-滿足客戶需求下的最大宴會廳利用率
2-客戶動線、傳菜動線、員工動線前置設(shè)計
3-增強赴宴賓客體驗感、規(guī)避閑置區(qū)域的公共空間設(shè)計
由此可見,婚禮堂布局規(guī)劃設(shè)計的核心就是功能布局和動線設(shè)計,依托運營需求的設(shè)計才是真正有利于投資人的設(shè)計。
很多跨行業(yè)的投資人可能從一開始還沒有定位好自己將要投資的產(chǎn)業(yè),完全的交由設(shè)計院進行基礎(chǔ)土建部分設(shè)計,再找來硬裝和軟裝設(shè)計師拼湊出一個婚禮場地,這樣的場地缺乏自身的核心競爭力,面對現(xiàn)在被資本盯上的婚禮堂產(chǎn)業(yè),很難發(fā)揮出自身的優(yōu)勢。
面對不斷下沉的婚禮堂市場,必須將籬笆扎緊將基礎(chǔ)打牢,在定位的基礎(chǔ)上進行規(guī)劃設(shè)計,避免執(zhí)行過程中的返工損耗與變量的不斷增加,規(guī)避后期正常運營中的人力陷阱。一個優(yōu)質(zhì)的項目落地是投資人和各部門協(xié)同合作的成果,定位與布局是緊密相連的孿生兄弟,共同維系著項目成功的基礎(chǔ)。
D+運營本著“永懷匠心、精耕細作”成為中國婚嫁產(chǎn)業(yè)頂尖的運營者為目標(biāo),不斷探索。希望我們可以幫助到你在婚禮堂籌建的工作上少走彎路。
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