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社交紅利下,籌婚新人如何獲取資訊?結(jié)婚企業(yè)又該如何營(yíng)銷?
婚嫁行業(yè)動(dòng)態(tài)
從廣告的維度來(lái)講,整個(gè)婚慶攝影版塊會(huì)分為:婚紗、攝影、婚慶,然后婚紗攝影里面又分為本地婚紗攝影和旅拍,婚慶里面會(huì)分為婚禮策劃,婚禮會(huì)館等等。
盤點(diǎn)騰訊廣告業(yè)務(wù):
2016-2017年:頭部和尾部客戶非常少,當(dāng)眾和腰部客戶非常多,是一個(gè)橄欖型;
廣告業(yè)務(wù)變化原因:一些企業(yè)做了資本運(yùn)作,有些企業(yè)做了經(jīng)營(yíng)管理模式改變,再加上消費(fèi)者習(xí)慣,所以會(huì)向兩極分化;兩極分化的最根本的原因就是消費(fèi)人群從之前比較沉穩(wěn)的一些人群,過(guò)渡到現(xiàn)在90后一些追求個(gè)性化的人群,這些人群在消費(fèi)群體當(dāng)中成為一些阻力,所以也帶動(dòng)了整個(gè)行業(yè)的一些變革。
營(yíng)銷被動(dòng):目前婚企主要依賴線下異業(yè)合作、轉(zhuǎn)介紹等,雖成本可控,但處于被動(dòng)地位,無(wú)法主動(dòng)尋找客戶;
品牌建立困難:傳統(tǒng)渠道品牌曝光受地域限制,品牌信息觸達(dá)用戶頻次過(guò)少,無(wú)法形成品牌印象,品牌形象難以樹立;
獲客量級(jí)有限:傳統(tǒng)線下渠道,依賴其他婚企,獲客范圍受限,推廣轉(zhuǎn)化路徑長(zhǎng),且獲客量級(jí)有限;
推廣經(jīng)驗(yàn)不足:部分婚企開始嘗試線上推廣,但缺乏專業(yè)運(yùn)營(yíng)人員,線上推廣的經(jīng)驗(yàn)不足,不了解該如何運(yùn)營(yíng)。
營(yíng)銷需求:高效地獲取優(yōu)質(zhì)的客資
訂單轉(zhuǎn)化:利用平臺(tái)定向能力,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,借助平臺(tái)工具,快速找到高轉(zhuǎn)化人群進(jìn)行投放,助力廣告主得到更多訂單轉(zhuǎn)化;
智能投放:利用平臺(tái)定向能力,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶,借助平臺(tái)工具,快速找到高轉(zhuǎn)化人群進(jìn)行投放,助力廣告主得到更多訂單轉(zhuǎn)化,智能投放其實(shí)解決的是你的人力和財(cái)力的問(wèn)題。
行業(yè)解決方案
1.?主動(dòng)出擊:線上營(yíng)銷主動(dòng)轉(zhuǎn)化訂單
(1)表單收集需求:目標(biāo)人群是短期內(nèi)有需求的用戶,用戶決策周期較短,需求強(qiáng)烈。需明確用戶需求,及時(shí)跟進(jìn)服務(wù);
(2)公眾號(hào)推廣需求:目標(biāo)人群可能是近兩年(不同品牌需求不同)有意向的人群。
策略:蓄養(yǎng)粉絲,通過(guò)公眾號(hào)內(nèi)容的不斷引導(dǎo)和品牌持續(xù)影響,將未有意向的用戶逐步變成潛在用戶,為后續(xù)業(yè)績(jī)打基礎(chǔ)。
2.?品牌曝光:一站式生活場(chǎng)景,強(qiáng)大的用戶流量矩陣
它解決的是一個(gè)數(shù)量的問(wèn)題,比如說(shuō)像朋友圈這種信息流廣告,它其實(shí)是一種強(qiáng)觸達(dá),因?yàn)樗且环N主動(dòng)的。
百度搜索或者美團(tuán)大眾,它是一種被動(dòng)搜索,雖然會(huì)精準(zhǔn),但是量很少,所以在做主動(dòng)出擊的時(shí)候,你的品牌就很關(guān)鍵,有很多客戶他也會(huì)砸錢,但是這些雜同樣是打錢,它的效果就不一樣。
3.?精準(zhǔn)營(yíng)銷:
婚紗婚慶教育家裝汽車等等這些投放的人群基本上都是高度重合的,因?yàn)槎际遣畈欢嗍?0到35歲這個(gè)年齡段。
(2)DMP深度挖包,觸達(dá)目標(biāo)用戶
DMP在廣告投放中的運(yùn)用,幫助很多商家在數(shù)字噪音中找到細(xì)分受眾,從而達(dá)到高效觸達(dá)、優(yōu)化廣告轉(zhuǎn)化率的效果?;贒MP定向的精準(zhǔn)廣告推廣效果是普通非定向廣告效果的2.7倍。
4.?智能投放:
(1)全套智能工具,輕松制作投放素材;(2)oCPA/oCPM助力營(yíng)銷自動(dòng)化
騰訊在開發(fā)一些智能客服,有一家客戶在參與測(cè)試,那家原先有七個(gè)客服跟進(jìn)聊訪客的,現(xiàn)在七個(gè)客服只剩下一個(gè)了,剩下的東西全部交給A客戶在做,這一家是完全成功的,所以接下來(lái)我們會(huì)去在廣告平臺(tái)上面會(huì)去推廣這一個(gè)工具,會(huì)省掉很多人工。
5.后端轉(zhuǎn)化:重視內(nèi)部管理,緊抓后端轉(zhuǎn)化率
(3)人員配置:運(yùn)營(yíng)人員、客服人員、網(wǎng)銷人員、門市銷售。
行業(yè)投放指引
(1)朋友圈廣告依托平臺(tái)優(yōu)勢(shì),讓廣告融入生活
(2)公眾號(hào)廣告豐富形態(tài),滿足多種推廣需求
(3)QQ購(gòu)物號(hào)紅點(diǎn)消息,高效觸達(dá)用戶
二、重點(diǎn)開發(fā):小程序既是未來(lái)的流量機(jī)會(huì),也將是新興的營(yíng)銷工具
相對(duì)于微信整體用戶增長(zhǎng),小程序用戶數(shù)量呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的趨勢(shì),流量入口的爆發(fā)力不容小覷。無(wú)論是小程序內(nèi)的廣告位,還是企業(yè)自身小程序的開發(fā),都將是未來(lái)行業(yè)需要深度研究利用的營(yíng)銷內(nèi)容。
三、流量機(jī)會(huì)——小程序廣告位流量充裕,展示場(chǎng)景及形式豐富多樣
(1)小程序banner:豐富的流量場(chǎng)景
小程序流量主決定實(shí)際播放位置,流量場(chǎng)景豐富,可按鈕直跳落地頁(yè)或關(guān)注
(2)小游戲激勵(lì)式視頻:觸發(fā)激勵(lì)式廣告
證觀看時(shí)長(zhǎng),完整傳達(dá)廣告信息;視頻演繹故事,用戶好感助力效果提升
四、營(yíng)銷創(chuàng)新
(3)視頻紅利期,開采XQ平臺(tái)沉浸式視頻藍(lán)海資源
結(jié)婚行業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)上面,2016年到2018年,大家覺得會(huì)是一個(gè)營(yíng)銷年。
2018年到2018年下半年是一個(gè)品牌年,因?yàn)榫€上營(yíng)銷已經(jīng)到了一片紅海,成本不斷在增高,均價(jià)也漲不上去,這個(gè)情況下面利潤(rùn)不斷被壓縮,好多影樓都倒閉了。
所以,這上面的玩法創(chuàng)新都會(huì)不斷的突破這個(gè)行業(yè),在未來(lái)的一段時(shí)間之內(nèi)還是一個(gè)可以耕的一塊田。
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