一婚慶公司人去樓空！

近日，王女士反映自己支付了5800元預(yù)約婚禮跟拍，但結(jié)束之后索要成片時(shí)，工作人員卻一拖再拖，直至今年1月，才發(fā)現(xiàn)該婚慶公司已人去樓空。

“結(jié)婚是一輩子的大事，我們?yōu)榱耸⌒奶匾庹伊藢ｉT的婚慶公司，但是11月份舉辦的婚禮到現(xiàn)在還沒有拿到跟拍的照片和視頻。”

近日，市民王女士向信網(wǎng)反映，她在青島龍恩婚禮婚慶公司支付5800元預(yù)約了婚禮跟拍服務(wù)?？稍诨槎Y結(jié)束后向婚慶公司索要跟拍成片時(shí)，工作人員卻一拖再拖。直至今年1月份，察覺到事有蹊蹺的王女士趕到現(xiàn)場(chǎng)后才發(fā)現(xiàn)該公司已經(jīng)人去樓空。

“婚禮結(jié)束后商家就一直找各種理由延期交付跟拍的照片和視頻，到后來微信就聯(lián)系不上了?！蓖跖扛嬖V信網(wǎng)，去年7月自己在網(wǎng)上看到這家公司的推廣廣告，當(dāng)時(shí)聽了銷售人員的介紹，便決定花費(fèi)5800元選擇這家公司為自己的婚禮全程記錄跟拍。11月婚禮當(dāng)天的拍攝一切順利，可沒想到的是后期向公司索要跟拍素材時(shí)，卻遭到了工作人員的拒絕。

“現(xiàn)在對(duì)方的店鋪已經(jīng)退租，我們想要自己婚禮當(dāng)天的照片和視頻可能還要再花一份錢。”王女士向信網(wǎng)表示，龍恩婚禮的老板曾向自己坦言，婚禮當(dāng)天的拍攝是外包給其他攝影工作室負(fù)責(zé)，可由于近期資金鏈斷裂無力向相關(guān)工作室付款，所以導(dǎo)致成片無法交付。如果著急想要拿到婚禮成片，就只得自己找到相關(guān)工作室再次付款購買。

隨后信網(wǎng)又聯(lián)系到了另外3對(duì)新人，他們也都和王女士有著類似的遭遇?；ㄙM(fèi)的金額從5800元到36800元不等，有的是交了定金，有的則是交了全款，還有的是已經(jīng)拍完在即將領(lǐng)取成片時(shí)，才發(fā)現(xiàn)公司關(guān)門了。

為了進(jìn)一步了解事件的詳情，信網(wǎng)多次嘗試聯(lián)系該公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人，但電話均無法接通。

薇恩婚紗品牌集合店的工作人員表示，此前曾與青島龍恩婚禮婚慶公司有過合作，但部分賬款至今仍未結(jié)清?！耙磺泻献饕延?023年12月份終止，目前我們也在嘗試和龍恩的老板取得聯(lián)系?！毕愀壑新肥袌?chǎng)監(jiān)督管理所的相關(guān)工作人員表示該店鋪負(fù)責(zé)人承認(rèn)相關(guān)事實(shí)，目前正在進(jìn)行協(xié)調(diào)。

對(duì)此，山東文康律師事務(wù)所劉偉娜律師表示，消費(fèi)者在購買相關(guān)預(yù)付費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，最好不要事先向商家支付全部款項(xiàng)，應(yīng)按服務(wù)進(jìn)度分期支付。

同時(shí)，針對(duì)王女士及該店鋪其他客戶所遇到的情況，劉律師建議消費(fèi)者可以先與該婚慶公司老板協(xié)商退款，雙方做出各自的讓步減少訴訟帶來的時(shí)間和金錢成本上的消耗。

若達(dá)成協(xié)議未果，可向有關(guān)仲裁機(jī)構(gòu)或法院進(jìn)行起訴，要求解除合同、返還款項(xiàng)，并可要求其支付違約金或者賠償自己所受到的損失。

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