婚禮當(dāng)天婚車(chē)臨時(shí)爽約！

近日，合肥的昌女士在社交平臺(tái)發(fā)布視頻稱(chēng)，她婚禮當(dāng)天，婚車(chē)在接親前一小時(shí)爽約，導(dǎo)致婚禮安排被打亂，留下了遺憾。

婚禮當(dāng)天迎親在即，約定好的婚車(chē)車(chē)隊(duì)卻突然爽約，精心策劃的婚禮流程被打亂，近日，發(fā)生在安徽合肥的此事引發(fā)關(guān)注。

2月28日，婚車(chē)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴極目新聞?dòng)浾撸雅c新娘昌女士見(jiàn)面并致歉。

昌女士稱(chēng)，精心籌備的婚禮留下了諸多遺憾，她已向法院提起訴訟。律師表示，租車(chē)公司的違約行為對(duì)昌女士的人格權(quán)有侵害，昌女士在要求違約金之外，還有權(quán)要求租車(chē)公司支付精神撫慰金。

婚禮當(dāng)天婚車(chē)突然爽約

2月28日上午，昌女士告訴極目新聞?dòng)浾撸驼煞騽⑾壬幕槠诙ㄔ诮衲?月15日。

去年12月初，她便開(kāi)始在社交平臺(tái)發(fā)帖尋找婚車(chē)公司。12月5日，一名自稱(chēng)租車(chē)公司員工的網(wǎng)友與她聯(lián)系，表示可以提供接親服務(wù)，協(xié)商后，雙方簽下了婚車(chē)租賃協(xié)議。

租賃協(xié)議（圖源：紅星新聞）

昌女士出示的婚車(chē)租賃協(xié)議照片顯示，甲方為安徽萬(wàn)宸高端婚車(chē)，并蓋有“淮南經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)萬(wàn)宸尊選汽車(chē)租賃服務(wù)俱樂(lè)部”的公章，乙方為昌女士的丈夫劉先生。

協(xié)議約定2024年2月15日早晨6時(shí)，婚車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)新郎家（合肥）并開(kāi)始計(jì)時(shí)，服務(wù)公里限50公里，服務(wù)時(shí)間為6時(shí)至12時(shí)，共計(jì)6個(gè)小時(shí)。

租賃內(nèi)容為6輛黑色寶馬車(chē)，加上相關(guān)花束，服務(wù)費(fèi)用共計(jì)2798元，乙方預(yù)付定金598元。

協(xié)議第5條提及，若因甲方（租車(chē)公司）原因造成婚車(chē)無(wú)法出車(chē)，影響婚禮正常進(jìn)行，甲方賠償乙方雙倍定金。

昌女士介紹，協(xié)議上所寫(xiě)的服務(wù)時(shí)間是一個(gè)服務(wù)區(qū)間，雙方最終約定，婚車(chē)車(chē)隊(duì)在婚禮當(dāng)天的早上7時(shí)到達(dá)指定地點(diǎn)準(zhǔn)備，8時(shí)08分發(fā)車(chē)接親。

聊天截圖（圖源：大皖新聞）

讓昌女士沒(méi)想到的是，婚禮當(dāng)天早晨6時(shí)23分，婚車(chē)租賃公司工作人員突然在交流群里說(shuō)，因?yàn)楹戏誓沁呠?chē)隊(duì)的原因，婚車(chē)不能按時(shí)到達(dá)，并退還了定金。

昌女士發(fā)信息懇求對(duì)方，表示哪怕是加錢(qián)或換車(chē)都能商量，但是對(duì)方刪除了聯(lián)系方式，不接電話(huà)也不回信息。

昌女士說(shuō)，為了不耽誤婚禮的時(shí)間，他們只好臨時(shí)湊了幾輛車(chē)，原本設(shè)計(jì)的好多環(huán)節(jié)也受到影響，一場(chǎng)精心籌備的婚禮留下了諸多遺憾。

租車(chē)公司致歉并開(kāi)除涉事員工

汽車(chē)租賃公司相關(guān)負(fù)責(zé)人徐先生在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)表示，其公司總部在淮南，對(duì)于其他地區(qū)的訂單，公司會(huì)在確定訂單的當(dāng)天尋找客戶(hù)所在地的車(chē)隊(duì)，約定用車(chē)時(shí)間等事宜，用車(chē)前兩天確定具體的點(diǎn)位。

徐先生表示，接到昌女士的訂單后，雙方前期溝通順利。2月15日早晨6時(shí)左右，徐先生收到接單的工作人員的消息，才知道合肥的車(chē)主“不干了”，而接單工作人員沒(méi)有第一時(shí)間向他說(shuō)明情況?！叭绻缫惶旄嬖V我，我可以從淮南調(diào)車(chē)去合肥?！毙煜壬f(shuō)。

28日，徐先生告訴極目新聞?dòng)浾?，他已?jiàn)過(guò)昌女士，而且雙方也已進(jìn)行協(xié)商，“后續(xù)的事情等法院的判決?！睋?jù)了解，目前，涉事的接單員工已經(jīng)被開(kāi)除。

聊天截圖（受訪(fǎng)者供圖）

法學(xué)博士、云南劉文華律師事務(wù)所律師劉文華指出，《中華人民共和國(guó)民法典》第五百零九條第一款規(guī)定：“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)按照約定全面履行自己的義務(wù)?！?/p>

昌女士與租車(chē)公司簽訂了《婚車(chē)租賃協(xié)議》，該租車(chē)協(xié)議系合法有效的合同，雙方均應(yīng)履行。租車(chē)公司違約后，昌女士有權(quán)要求租車(chē)公司承擔(dān)違約責(zé)任，賠償損失。

《中華人民共和國(guó)民法典》第五百七十七條規(guī)定：“當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任?！?/p>

與此同時(shí)，劉文華表示，婚禮系人生中的特殊儀式，租車(chē)公司在婚禮當(dāng)天早晨取消車(chē)輛，昌女士難以在短時(shí)間內(nèi)找車(chē)替代，婚禮儀式因此改變。租車(chē)公司的違約行為，對(duì)昌女士的人格權(quán)有侵害，故昌女士在違約金之外，還有權(quán)要求租車(chē)公司支付精神撫慰金。

《中華人民共和國(guó)民法典》第九百九十六條規(guī)定：“因當(dāng)事人一方的違約行為，損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害，受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的，不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償”。

相似名字的租車(chē)公司背鍋遭罵

28日，一名社交賬號(hào)為“含山萬(wàn)宸汽車(chē)租賃”的網(wǎng)友谷先生告訴極目新聞?dòng)浾撸驗(yàn)樗s的租賃公司名字也有“萬(wàn)宸”字樣，不少網(wǎng)友錯(cuò)把他的公司當(dāng)成了上述爽約公司，紛紛打電話(huà)或發(fā)信息指責(zé)騷擾。

“短信是一條接著一條。”谷先生表示，雖然他的公司名字也有“萬(wàn)宸”二字，但和上述爽約公司沒(méi)有任何關(guān)系，而且也不在同一城市，網(wǎng)友們的騷擾已嚴(yán)重影響到他的正常工作和生活。

谷先生稱(chēng)，他的公司已經(jīng)營(yíng)業(yè)三年有余，因?yàn)榇耸?，公司好不容易積攢下的名譽(yù)大受折損。谷先生表示，他已聯(lián)系了昌女士，希望其能為自己正名。

記者注意到，昌女士已在社交平臺(tái)發(fā)布消息，表示“含山萬(wàn)宸汽車(chē)租賃”并非爽約公司，“抱歉，因?yàn)槲业氖录斐赡惚徽`傷，給你添麻煩了?！?/p>

昌女士為別家租賃公司正名（受訪(fǎng)人社交賬號(hào)截圖）

昌女士稱(chēng)，婚車(chē)爽約一事發(fā)生后，有網(wǎng)友歪曲事實(shí)肆意造謠，稱(chēng)新郎劉先生此前已與合肥一家婚車(chē)公司簽訂合作協(xié)議，后因價(jià)格原因改訂了此家租賃公司。

此種言論讓昌女士大為惱火，目前，她已向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)警?！半S便他們想發(fā)表什么樣的言論，我不會(huì)再作任何回應(yīng)，我和我老公內(nèi)心清楚就夠了?！辈肯蛴浾弑硎?，必要時(shí)，她會(huì)拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

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