老人婚宴摔斷肋骨，向婚禮堂索賠9000元！

上海一名女子向網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投訴，自己70歲的父親去上海一家婚禮藝術(shù)中心參加親戚的婚禮，起身敬酒時(shí)，椅子翻倒，導(dǎo)致父親毫無防備之下一屁股坐空，后去醫(yī)院檢查，診斷結(jié)果為“右側(cè)第11根后肋骨折”，需臥床三個(gè)月靜養(yǎng)。摔倒后，老人時(shí)常感覺疼痛，身體不適。

據(jù)周先生家人回憶，在婚宴上，所使用的椅子質(zhì)地輕薄且穩(wěn)定性明顯不足，導(dǎo)致當(dāng)天這一桌竟有兩把椅子相繼傾倒。

周先生一家認(rèn)為，這明顯是酒店提供的椅子存在質(zhì)量問題，進(jìn)而導(dǎo)致了家中老人不慎摔倒受傷，因此酒店應(yīng)當(dāng)為此承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

隨后，周先生的家人與酒店進(jìn)行了協(xié)商。然而，酒店的回應(yīng)卻令他們感到不滿。酒店方面雖然表示愿意承擔(dān)老人的醫(yī)療費(fèi)用，但同時(shí)還提出了一項(xiàng)令人意外的“補(bǔ)償”——一頓價(jià)值1.2萬元的豪華晚宴。然而，對(duì)于后續(xù)的看護(hù)醫(yī)療費(fèi)用，酒店卻拒絕承擔(dān)。

揚(yáng)子晚報(bào)/紫牛新聞?dòng)浾咧码娋频暝儐柎耸拢幚泶耸碌墓ぷ魅藛T向記者描述了當(dāng)天的情況：事發(fā)2024年11月，當(dāng)天在宴會(huì)廳舉辦一場(chǎng)婚禮。一對(duì)新人向每桌客人敬酒，周先生便在敬酒過程中發(fā)生了意外。

“從酒店監(jiān)控看，周先生站起來后，身后的椅子倒下，沒法認(rèn)定是否是他不小心碰到了椅子或是其他什么因素。周先生摔倒后，起初還能走動(dòng)，半個(gè)小時(shí)后，他覺得不舒服，跟我們工作人員說了摔倒的事，說他有點(diǎn)疼。工作人員派車陪同他去上海市第八人民醫(yī)院檢查，拍了CT、X光，酒店支付了檢查費(fèi)用750元。醫(yī)院給出的診斷報(bào)告是第十和第十一根肋骨有骨折的可能，具體情況還要再?gòu)?fù)查。當(dāng)晚醫(yī)生給老先生開了些膏藥，說回去靜養(yǎng)，然后就回去了?！?/span>

醫(yī)院診斷出老人肋骨骨折

酒店工作人員在回應(yīng)此事時(shí)表示，自婚宴后第三天起，老先生便通過電話反映身體不適，并前往其他醫(yī)院進(jìn)行了兩次復(fù)查。得知這一情況后，酒店工作人員迅速行動(dòng)，前往老先生家中表達(dá)慰問，并提出了初步的補(bǔ)償方案。

據(jù)酒店工作人員介紹，他們?cè)敢獍凑绽舷壬尼t(yī)藥費(fèi)進(jìn)行全額報(bào)銷，并額外提供一些補(bǔ)貼，同時(shí)明確表示此前已支付的750元費(fèi)用不計(jì)入此次補(bǔ)償范疇。在此基礎(chǔ)上，酒店還提出再給予老先生2000元的補(bǔ)償金。然而，經(jīng)過周先生家人內(nèi)部的協(xié)調(diào)后，他們對(duì)此方案表示了不滿。

為了進(jìn)一步表達(dá)誠(chéng)意，酒店工作人員在2000元補(bǔ)償?shù)幕A(chǔ)上，又提出了一桌標(biāo)價(jià)1.2萬元的豪華晚宴作為額外補(bǔ)償。但遺憾的是，這一方案同樣未能獲得周先生家人的認(rèn)可。他們直接提出了9000多元的現(xiàn)金補(bǔ)償要求。

面對(duì)周先生家人的訴求，酒店工作人員表示，目前酒店已經(jīng)給出了所能提供的最高補(bǔ)償方案。雖然事件發(fā)生在酒店內(nèi)，但酒店方面認(rèn)為無法直接證明責(zé)任完全在酒店。出于人道主義考慮，酒店仍然愿意給予一定的賠償。而提出補(bǔ)償一頓豪華晚宴的方案，則是因?yàn)榫频暝诂F(xiàn)金補(bǔ)償方面存在限制，因此選擇以酒店自身的商品作為補(bǔ)償方式。

律師說法：酒店主張用晚宴賠償無法律依據(jù)

但家屬需證明索賠費(fèi)用的合理性

浙江鐵劵律師事務(wù)所高級(jí)合伙人張永輝律師認(rèn)為，關(guān)于酒店的責(zé)任認(rèn)定應(yīng)依據(jù)酒店是否未盡安全保障義務(wù)，根據(jù)《民法典》第1198條，賓館、商場(chǎng)等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的經(jīng)營(yíng)者，未盡到安全保障義務(wù)造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。本案中，酒店作為婚宴承辦方，需確保場(chǎng)地設(shè)施（如椅子）符合安全標(biāo)準(zhǔn)，避免因設(shè)施缺陷導(dǎo)致賓客受傷。

該事件的關(guān)鍵事實(shí)在于搞清椅子是否有質(zhì)量問題：家屬主張椅子“輕且搖晃”，同一桌兩把椅子同時(shí)倒下，可能表明椅子存在設(shè)計(jì)缺陷或維護(hù)不當(dāng)。若經(jīng)鑒定確認(rèn)椅子不符合安全標(biāo)準(zhǔn)（如底座不穩(wěn)、重量過輕），則酒店需承擔(dān)主要責(zé)任。

若法院認(rèn)定酒店未盡安全保障義務(wù)，可能承擔(dān)70%-90%責(zé)任；若法院最終認(rèn)定是老人存在過失（如未注意椅子狀態(tài)），酒店可不承擔(dān)責(zé)任。

那么，假如認(rèn)定酒店需擔(dān)責(zé)，賠償應(yīng)包含哪些費(fèi)用呢？根據(jù)《民法典》第1179條，侵害他人造成人身損害的，應(yīng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等合理費(fèi)用。

酒店提出的賠償方案（2000元+1.2萬元晚宴）是否合理？張律師認(rèn)為，提供晚宴屬于“以服務(wù)代賠償”，不符合家屬的實(shí)際需求（需現(xiàn)金支付醫(yī)療及護(hù)理費(fèi)用），法律上無強(qiáng)制約束力。

家屬主張的9000元需結(jié)合實(shí)際支出證明合理性，若證據(jù)充分，法院可能支持。張律師建議雙方基于實(shí)際損失合理協(xié)商，若無法達(dá)成一致，家屬可通過訴訟主張醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等合理費(fèi)用，同時(shí)注意固定證據(jù)以強(qiáng)化主張。

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