在籌備婚禮過(guò)程中,新人們常常會(huì)選擇預(yù)定婚慶公司的婚車(chē)使用、場(chǎng)地布置、攝影攝像等服務(wù),偶爾也會(huì)產(chǎn)生一些糾紛。預(yù)定婚慶未籌備,定金和違約金怎么算?婚慶場(chǎng)地有瑕疵,誰(shuí)來(lái)承擔(dān)舉證責(zé)任?婚禮錄像丟失,可否主張精神損害賠償?8月10日,北京海淀法院發(fā)布三起典型案例,盤(pán)點(diǎn)各種婚慶突發(fā)狀況相關(guān)糾紛,以案說(shuō)法解答上述問(wèn)題。其中一起案例中,婚禮場(chǎng)地太臟導(dǎo)致新人禮服受損,婚宴莊園被判賠償5000元。另一起案例中,婚慶攝像服務(wù)機(jī)構(gòu)因丟失婚禮錄像,被判退還攝像服務(wù)費(fèi)1500元、支付違約金300元及精神損害賠償金4000元。
預(yù)定婚慶未籌備
定金和違約金怎么算?
劉女士原定于2023年5月舉辦婚禮,由比翼公司承接婚慶事宜,為此,劉女士支付了定金6000元。但臨近婚期時(shí),比翼公司突然停止籌備婚禮活動(dòng),劉女士被迫取消婚禮。雙方協(xié)商無(wú)果,劉女士訴至法院,請(qǐng)求判令比翼公司返還定金6000元并支付違約金6000元。比翼公司經(jīng)法院合法傳喚未到庭參加訴訟。法院經(jīng)審理查明,2023年3月,劉女士與比翼公司簽訂《婚慶公司服務(wù)合同》,合同約定:比翼公司承接劉女士5月15日婚禮的場(chǎng)地布置、婚車(chē)使用及其他服務(wù)項(xiàng)目,價(jià)款總計(jì)30000元;劉女士按總價(jià)款的20%即6000元交納定金;任一方如單方面無(wú)故終止合同,應(yīng)按合同總價(jià)款的20%支付違約金。2023年5月15日,比翼公司未能按照合同約定為劉女士提供場(chǎng)地、婚車(chē)等服務(wù)。法院經(jīng)審理認(rèn)為,劉女士與比翼公司簽訂《婚慶公司服務(wù)合同》,雙方之間形成服務(wù)合同關(guān)系,該合同關(guān)系是各方當(dāng)事人的真實(shí)意思表示,其未違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的部分,應(yīng)予認(rèn)定合法有效,當(dāng)事人均應(yīng)全面履行各自義務(wù)。比翼公司未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。劉女士主張比翼公司返還其已經(jīng)支付的定金6000元,理由正當(dāng),法院予以支持。比翼公司未能如期提供合同約定的婚慶服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。故劉女士主張其支付違約金6000元,理由正當(dāng),法院予以支持。比翼公司經(jīng)合法傳喚未出庭應(yīng)訴,法院依法缺席判決。法院最終判決比翼公司向劉女士返還定金6000元、支付違約金6000元。法官表示,該案中,劉女士與比翼公司在《婚慶公司服務(wù)合同》中約定了定金和違約金相關(guān)事宜,金額比例均為合同總價(jià)款的20%?,F(xiàn)比翼公司構(gòu)成違約,劉女士有權(quán)選擇按照違約金或者定金條款要求比翼公司承擔(dān)違約責(zé)任。法官提醒,新人們?cè)谙蚧閼c公司預(yù)定婚慶服務(wù)時(shí),應(yīng)就合同標(biāo)的、價(jià)款、履行期限、違約責(zé)任、爭(zhēng)議解決方法等重要條款進(jìn)行溝通。必要時(shí),雙方可以約定給付一定數(shù)額的定金作為擔(dān)保,需要注意的是,根據(jù)《中華人民共和國(guó)民法典》第五百八十六條規(guī)定,定金的數(shù)額不得超過(guò)主合同標(biāo)的額的百分之二十,超過(guò)部分不產(chǎn)生定金的效力,實(shí)際交付的定金數(shù)額多于或者少于約定數(shù)額的,視為變更約定的定金數(shù)額。
婚慶場(chǎng)地有瑕疵
誰(shuí)來(lái)承擔(dān)舉證責(zé)任?
倪先生和連理莊園簽訂《婚慶服務(wù)合同》,約定連理莊園為倪先生之子提供婚禮場(chǎng)地及婚宴,為此,倪先生支付了服務(wù)費(fèi)10萬(wàn)元。
婚禮當(dāng)天雖未下雨,但戶外草坪場(chǎng)地卻積水泥濘,部分賓客中途退場(chǎng),新人禮服亦因此受損。倪先生故訴至法院,請(qǐng)求判令連理莊園賠償衣物和餐費(fèi)等經(jīng)濟(jì)損失55000元、精神撫慰金20000元。連理莊園辯稱(chēng),不同意倪先生的部分訴訟請(qǐng)求,并主張婚禮現(xiàn)場(chǎng)不存在草坪泥濘問(wèn)題,即使有局部積水,婚慶公司搭臺(tái)時(shí)也應(yīng)選擇避讓?zhuān)煌膺M(jìn)行部分賠償,但倪先生主張的數(shù)額過(guò)高,婚禮當(dāng)天賓客已實(shí)際入場(chǎng),僅因草坪泥濘就中途退場(chǎng)不符合常理;不同意支付精神撫慰金。法院經(jīng)審理查明,倪先生與連理莊園簽訂《婚慶服務(wù)合同》,約定婚宴地點(diǎn)為莊園西側(cè)草坪,場(chǎng)地及婚宴服務(wù)費(fèi)總計(jì)10萬(wàn)元,雙方均認(rèn)可倪先生已全額支付服務(wù)費(fèi)。庭審中,倪先生向法院提交了婚禮現(xiàn)場(chǎng)照片及婚紗照片,顯示草坪泥濘、婚紗底部粘泥。連理莊園表示對(duì)照片真實(shí)性不認(rèn)可,照片中草坪確有泥濘,但看不出有積水,亦無(wú)法證明系連理莊園人為所致。法院經(jīng)審理認(rèn)為,倪先生與連理莊園簽訂的《婚慶服務(wù)合同》系雙方真實(shí)意思表示,不違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,合法有效,雙方均應(yīng)依約履行。現(xiàn)倪先生已足額繳納服務(wù)費(fèi),連理莊園應(yīng)提供符合合同目的的婚禮場(chǎng)地,倪先生提交之照片顯示草坪確有泥濘,考慮到婚禮儀式對(duì)整潔、干凈具有較高的要求,連理莊園亦表示同意承擔(dān)一定的賠償責(zé)任,法院對(duì)此不持異議。但就倪先生之損失,其未舉證證明具體數(shù)額,亦未就禮服損失承擔(dān)賠償責(zé)任,亦未舉證證明賓客提前退場(chǎng)系草坪泥濘所致。據(jù)此,結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況及倪先生所述損失,法院酌定賠償金額為5000元。就精神撫慰金之訴訟請(qǐng)求,于法無(wú)據(jù),法院不予支持。最終,法院判決連理莊園賠償倪先生經(jīng)濟(jì)損失5000元,駁回倪先生的其他訴訟請(qǐng)求。法官表示,該案中,倪先生主張連理莊園提供的場(chǎng)地泥濘,導(dǎo)致賓客退場(chǎng)、禮服受損,給自己造成經(jīng)濟(jì)損失,但未提供相應(yīng)的證據(jù)證明具體損失金額及因果關(guān)系,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)不利后果。法官提醒,戶外婚禮場(chǎng)地通常易受天氣晴雨、草坪養(yǎng)護(hù)等自然和人為因素的綜合影響,新人們?cè)谙蚧閼c公司預(yù)定戶外場(chǎng)地時(shí),建議雙方就場(chǎng)地效果、改期條件、備選方案、違約賠償?shù)葪l款進(jìn)行詳細(xì)溝通,以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。如遇相關(guān)糾紛,建議各方及時(shí)留存照片、視頻等證據(jù),以免維權(quán)時(shí)陷入被動(dòng)。
婚禮錄像丟失
可否主張精神損害?
歡喜工作室為王先生提供婚慶攝像服務(wù)。王先生在婚禮結(jié)束后多次向歡喜工作室催要,卻始終未收到錄像產(chǎn)品。數(shù)月之后,歡喜工作室告知其婚禮錄像已丟失。王先生遂訴至法院,請(qǐng)求判令歡喜工作室退還攝像服務(wù)費(fèi)1500元、支付違約金300元并支付精神損害賠償金10000元。庭審中,王先生主張,因婚禮錄像具有唯一性,丟失給其造成巨大的精神傷害,故要求歡喜工作室支付精神損害賠償金10000元,該數(shù)額系其自行估算。歡喜工作室辯稱(chēng),王先生所述屬實(shí),婚禮錄像丟失確系工作室原因;為此,工作室曾與王先生溝通過(guò),但雙方未就賠償數(shù)額達(dá)成一致;工作室同意退還服務(wù)費(fèi)1500元、支付違約金300元并賠償精神損失1000元。法院經(jīng)審理查明,王先生與歡喜工作室曾簽訂《服務(wù)合同》,約定攝像服務(wù)費(fèi)1500元,并約定“攝像、攝影因機(jī)器故障等因素給客戶造成損失,工作室須作出相當(dāng)于服務(wù)費(fèi)總價(jià)20%的賠償(攝像攝影)”。合同簽訂后,歡喜工作室如期為王先生提供婚慶攝像服務(wù)。但婚禮結(jié)束后,因歡喜工作室工作人員保存失誤,王先生婚禮當(dāng)天的錄像文件丟失。法院經(jīng)審理認(rèn)為,王先生與歡喜工作室之間存在服務(wù)合同關(guān)系,在合同履行過(guò)程中,歡喜工作室因自身原因?qū)е挛募G失、未能按照合同約定向王先生提供婚禮錄像,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。現(xiàn)王先生要求歡喜工作室退還攝像服務(wù)費(fèi)并支付違約金之請(qǐng)求,歡喜工作室表示同意,法院不持異議。王先生要求歡喜工作室支付精神損害賠償金之請(qǐng)求,考慮到婚禮錄像的特定性、唯一性及不可復(fù)制性,該錄像的丟失確實(shí)給王先生帶來(lái)了一定的精神傷害,故王先生訴請(qǐng)精神損害賠償金之請(qǐng)求,理由正當(dāng),法院予以支持,具體數(shù)額由法院酌情判定。最終,法院判決歡喜工作室退還王先生攝像服務(wù)費(fèi)1500元、支付違約金300元及精神損害賠償金4000元。《中華人民共和國(guó)民法典》第九百九十六條規(guī)定,因當(dāng)事人一方的違約行為,損害對(duì)方人格權(quán)并造成嚴(yán)重精神損害,受損害方選擇請(qǐng)求其承擔(dān)違約責(zé)任的,不影響受損害方請(qǐng)求精神損害賠償。法官表示,該案中,歡喜工作室因自身原因?qū)е峦跸壬幕槎Y錄像文件丟失,其行為已構(gòu)成違約。婚禮作為人生中極為重要的場(chǎng)合,其錄像具有特定性、唯一性和不可復(fù)制性,錄像的丟失無(wú)疑會(huì)給王先生造成遺憾并給其帶來(lái)一定的精神傷害,因此,王先生可以主張精神損害賠償金。法官提醒,婚慶公司在承接婚慶業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)審慎履行合同義務(wù),及時(shí)交付照片、視頻等重要文件,以免發(fā)生意外;新人們?cè)诨槎Y結(jié)束后,可以積極與婚慶公司溝通,督促其按照合同約定及時(shí)交付相關(guān)產(chǎn)品;如果產(chǎn)生糾紛,當(dāng)事人雙方應(yīng)積極協(xié)商溝通,必要時(shí)也可以通過(guò)調(diào)解、訴訟等渠道維護(hù)自己的合法權(quán)益(文中公司、人物均為化名)
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