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婚嫁產(chǎn)業(yè)是向陽產(chǎn)業(yè),我們所做的事情是陽光下最幸福的產(chǎn)業(yè),我們更需要用一顆向陽的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),這非常符合我們的現(xiàn)狀。
2018中國婚禮行業(yè)高峰論壇于2018年8月7-9日在蘇州太湖國際中心成功舉辦。本屆峰會線上售出門票近萬張,現(xiàn)場3天流量日均8000+,是迄今為止規(guī)模人數(shù)最多的一屆婚禮行業(yè)峰會。
本文為峰會組委會合作伙伴之一的「杵針網(wǎng)」工作人員整理而成,全篇第一人稱闡述……
感謝主辦方多年的努力??梢灾v,中國婚禮行業(yè)高峰論壇,是這個行業(yè)最高規(guī)格的活動之一,參與人數(shù)之廣,影響力之大,內(nèi)容之豐富,賽事之嚴謹,無愧魁首。
時間寶貴,受楊駿驊總的邀約,我將用10分鐘左右的時間,就近年來行業(yè)發(fā)展談點想自己的思考。
在過去的一年里,我們這個行業(yè)可以用千奇百怪、眼花繚亂、四面起火、八方冒煙來形容。
但是透過這些現(xiàn)象,我們似乎可以梳理出這樣一些關(guān)鍵點:
大約在四五年前,我們突然發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的婚禮服務模式受到了來自許多方面的沖擊:互聯(lián)網(wǎng)、酒店、婚禮堂、個人工作室、資本、九零后新人的婚禮樣式發(fā)生變化,特別是多年來積累下來的傳統(tǒng)婚禮服務機構(gòu)的諸多詬病,一時間,似乎傳統(tǒng)婚慶公司幾乎到了全面崩盤的境地,特別是受到人口紅利不再和近十年婚慶公司的爆棚式涌現(xiàn),市場競爭激烈,出現(xiàn)了大批婚慶機構(gòu)倒閉的局面……于是,“狼來了”成為幾年來一直的傳統(tǒng)行業(yè)危機代名詞。
但是在過去的一年左右時間里,人們突然發(fā)現(xiàn),在經(jīng)歷了陣痛之后,婚慶服務機構(gòu)似乎并沒有像擔心的那樣整體顛覆,倒是曾經(jīng)我們以為是“狼”的那些機構(gòu)或模式都成為了浮云。他們或是宣告退出,或是從空中落到地面,終于發(fā)現(xiàn)婚禮服務這個行當非要落地才行,一定離不開傳統(tǒng)方式的執(zhí)行本源。
同時,婚慶服務機構(gòu)也開始調(diào)整自己的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)和打法,他們在產(chǎn)品設(shè)計、運營模式、團隊建設(shè)、市場推廣等方面借鑒了“狼”們的優(yōu)勢,終于從低谷中走出,并且終止了連續(xù)幾年的頹勢,出現(xiàn)了新的局面。
就婚禮策劃類公司的運營來講,受地域、人力、產(chǎn)能、渠道、時限等多方面的局限,在直轄市及省會級城市,絕大多數(shù)龍頭型企業(yè)的天花板大約在3000到5000萬左右。
2017年,我們欣喜的觀察到許多曾經(jīng)面臨危機的機構(gòu)開始在轉(zhuǎn)身、轉(zhuǎn)型中重新彰顯活力。在行業(yè)氛圍緊張,市場環(huán)境不佳,結(jié)婚人口紅利下降的大趨勢下,個別企業(yè)實現(xiàn)了華麗轉(zhuǎn)身,在長江南北均有婚企實現(xiàn)了流水過億或接近億元當量。這非常值得聚焦。
我細心梳理了一下這幾家鳳毛麟角的婚企背后,其發(fā)展模式值得借鑒:
?主副品牌覆蓋高中低市場?
定制型婚企與走量型婚企在其業(yè)務交叉層面是兩個近乎絕緣的市場,高凈值備婚人群是不會去參加婚博會的,但參與婚博會的備婚人群市場基數(shù)又是最大的。
依托高品質(zhì)婚禮的執(zhí)行及管理模式的成熟經(jīng)驗,將道具產(chǎn)能放大,拉升產(chǎn)品性價比,贏得不同的市場人群從而拉升產(chǎn)值,現(xiàn)在看來,是有效果的。
這種模式適合從上而下,成熟的品牌獲取低消費市場更容易一些,反之,難于上青天。這一方法的關(guān)鍵前提是,在不同客層都建有比較完善的客資渠道。
?婚禮業(yè)務加自持婚禮場地?
中國人的婚禮絕大多數(shù)都要基于場地,但婚禮企業(yè)不要過重的投入場地。比如,通過有效談判只租用場地周六日的時間及法定假日的時間。
這種模式在大城市成本較高,所以,還可以通過自身良好的客資渠道,抓住酒店業(yè)務發(fā)展瓶頸期,將高性價比婚禮產(chǎn)品與宴會銷售捆綁,助力酒店銷售,從而將酒店渠道夯實為固有合作伙伴也不失為一種探索。
品牌異地化發(fā)展?
一些北京和上海成熟的品牌型婚企均開始發(fā)展異地業(yè)務,在三亞、南京、西安、合肥等地開展業(yè)務,效果也很明顯,但這些絕對基于自身品牌的超強市場拓展能力和管理能力等基礎(chǔ)。
2017年我們也觀察到一些二三線城市的婚企在一線城市發(fā)展業(yè)務,并通過一線城市的業(yè)務背景反作用賦能自身所在城市的品牌影響力,甚至有一些婚企其海外婚禮業(yè)務開展的也很好,這些案例的背后都值得關(guān)注。但我要提醒一點,這些案例的背后多有很深的險阻,能突破這些險阻其背后的付出也都很艱難,可以借鑒,但不要冒然行動。
這些實現(xiàn)蛻變和華麗轉(zhuǎn)身的婚禮服務企業(yè),充分體會到傳統(tǒng)婚禮服務模式必須經(jīng)歷改變,必須要有各個方面的新思維、新舉措、新辦法、新產(chǎn)品、新模式才能夠改變過去的局面。事實證明在經(jīng)歷了陣痛之后,要想改變被動局面,求新才是出路,創(chuàng)新才是硬道理
行業(yè)進步是在不斷試錯中實現(xiàn)的?
行業(yè)邊界繼續(xù)模糊。最近幾年最讓我們感到變化的就是婚嫁產(chǎn)業(yè)中各個板塊之間的界限日益模糊,傳統(tǒng)的婚紗、攝影、婚禮服務、蜜月旅游、旅拍、婚宴甚至是鮮花禮品、珠寶首飾、伴手禮、煙酒茶糖,在互聯(lián)網(wǎng)和資本的作用下,逐漸融合,相互滲透,服務邊界和產(chǎn)品形式逐漸模糊。
“一站式”成為了一個熱詞,盡管目前國內(nèi)規(guī)模經(jīng)營的一站式模式尚未有成功案例,但是這種模式的出現(xiàn)給行業(yè)提供了發(fā)展空間的諸多思考,理論上是成立的。
“婚禮堂現(xiàn)象”讓我們想起了什么?
接下來,再來說說在過去的一年中行業(yè)的置頂熱詞:婚禮堂、婚禮主題酒店和各種形式的婚慶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。幾乎天天都是與之相關(guān)的訊息。讓我們想起了2008年的婚慶公司熱和1958年的全民大煉鋼鐵。
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“婚禮堂、婚禮主題酒店、婚嫁產(chǎn)業(yè)園”驅(qū)動婚嫁產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的三駕馬車。如雨后春筍,遍地開花。面臨及衍生的問題也是相應增長。
我的感受是:
未來一兩年時間內(nèi),婚禮堂和婚禮主題酒店相互之間的競爭將會慘烈,特別是同區(qū)域內(nèi)的競爭將會白熱化。特別提醒各位在相關(guān)項目選擇上要慎之又慎。在大多數(shù)地方,已經(jīng)呈現(xiàn)過剩局面(北方某縣城,人口只有50萬,但是已經(jīng)有了十幾家婚禮主題酒店,近期在建的婚禮堂還有3-4個)。
洗牌抑或淘沙。三種模式未來的發(fā)展趨勢及面臨的問題:
1、婚禮堂與婚禮主題酒店的競爭,表面上看是婚禮婚宴服務的比拼,實際上是資本與人力的比拼。
2、婚嫁產(chǎn)業(yè)園的創(chuàng)建逐漸理性。
目前產(chǎn)業(yè)園的現(xiàn)狀是模式單一,業(yè)態(tài)堆砌,嚴重缺乏產(chǎn)業(yè)味道(目前國內(nèi)無一成功的示范性婚禮地產(chǎn)及婚禮園區(qū)乃至婚禮小鎮(zhèn),更多的所謂園區(qū)其實就是攝影外景基地加上一點婚宴婚禮內(nèi)容)。
而更多的商業(yè)地產(chǎn)的介入,專業(yè)的婚嫁產(chǎn)業(yè)研究機構(gòu)的思考,都將成為新型婚嫁產(chǎn)業(yè)園成功模式創(chuàng)建的核心因素。要把我們這個事業(yè)拉升到一個產(chǎn)業(yè)的思維高度才能實現(xiàn)。在我看到的大幾十個相關(guān)項目中,有幾個城市,有這種具有潛力的項目,我們拭目以待。
婚道在三種模式的探索、研究、實踐及經(jīng)營等方面,積累了大量的案例、經(jīng)驗與成果,愿意在推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的過程中,與業(yè)內(nèi)有識之士共謀發(fā)展,共同構(gòu)建中國婚嫁產(chǎn)業(yè)新格局。
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轉(zhuǎn)型——這個詞在近幾年被廣泛討論,頻繁提及,但都是七嘴八舌,一直沒有個案例。今年,我關(guān)注到了這種案例,怎么轉(zhuǎn)的呢?他們換了一種思維,跳出了婚禮的局限性,轉(zhuǎn)做活動公關(guān),基因里還是有婚禮執(zhí)行等基礎(chǔ),但業(yè)務上更多的是品牌落地活動與營銷的結(jié)合,從一家四線城市,年產(chǎn)值600萬流水的婚企,在不到三年的轉(zhuǎn)型期里實現(xiàn)了流水過億,這個現(xiàn)象和思維值得關(guān)注。
關(guān)于轉(zhuǎn)型,我還想說,業(yè)務縱向的轉(zhuǎn)型無外乎就是我剛剛在過億那個關(guān)鍵詞里提到的那些探索,嚴格意義上講,那不是轉(zhuǎn)型,是深挖。轉(zhuǎn)型,更多的應該是橫向上的思考,要有跨界思維,但要基于婚企基因進行拓展性思考。
破局——我們講了這么多問題,如何破局?我們這個行業(yè)粗略的算起來,也有近30年的發(fā)展了,但看看別的行業(yè),我們居然連一套像樣的管理軟件都沒有。嚴格意義上講,我們是勞動密集型產(chǎn)業(yè),要想破局,必須先解決人效的問題!好了,看看我們的人效主要被什么制約了?
前端來看,絕大多數(shù)的婚企都還在依靠表格來對接工作,缺少OA系統(tǒng)化。
后端的問題就更大了,絕大多數(shù)的婚企其后端倉儲都是亂糟糟,而倉儲管理是最關(guān)乎我們的利潤。
再看看執(zhí)行端,一場大的婚禮,布置搭建,執(zhí)行統(tǒng)籌,加上四大金剛花藝,燈光,督導等百八十人是要的。
幻熊科技,這些年一直在探索用科技釋放人效,大家有時間多關(guān)注一下楊總他們這個團隊在做的事情,實地去看看,會有啟發(fā)和思考的。
最后,我想說一點,有人說我們這個行業(yè)是藍海,是朝陽產(chǎn)業(yè)。身處其中的我們一聽這話就笑了。我對此,不樂觀也不悲觀,我們不是朝陽產(chǎn)業(yè),我們也不是夕陽產(chǎn)業(yè)。
我覺得我們是向陽產(chǎn)業(yè),我們所做的事情是陽光下最幸福的產(chǎn)業(yè),我們更需要用一顆向陽的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),這非常符合我們的現(xiàn)狀。一個人向陽的同時,必定會有黑色的影子,但什么時候影子的面積最小呢?
那就是頭頂烈日炎炎之時,只有揮汗如雨、不忘初心的人,才會把影子的面積最小化。
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