婚慶行業(yè)回暖：“線(xiàn)上線(xiàn)下”齊頭并進(jìn)，新人重視儀式感

即使受疫情影響，年輕人仍然更愿意等待，也不愿放棄婚禮儀式感。

2020因諧音“愛(ài)你愛(ài)你”，不少情侶計(jì)劃在今年舉辦婚禮。然而，受新冠肺炎疫情影響，上半年不少婚禮被推遲。記者走訪(fǎng)了解到，目前路橋大多婚慶相關(guān)行業(yè)都已復(fù)工，被按下“暫停鍵”的婚慶行業(yè)逐漸“復(fù)蘇”。

婚禮延期 少不了的儀式感

記者走訪(fǎng)路橋多家婚紗攝影機(jī)構(gòu)和珠寶店發(fā)現(xiàn)，往年這時(shí)候應(yīng)接不暇的景象被門(mén)可羅雀所替代?！斑@個(gè)時(shí)候本應(yīng)該是我們這個(gè)行業(yè)的旺季，往年高峰期時(shí)，我們一個(gè)月接單最多的時(shí)候有20多單。”路橋街道古街社區(qū)墨池街一家婚紗攝影機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人姚煢說(shuō)。

“你看，這些本來(lái)都是這兩個(gè)月的訂單，現(xiàn)在都沒(méi)辦法進(jìn)行?！币χ钢聊恢械挠唵吻闆r無(wú)奈地說(shuō)道。在一連串的顧客名單中，市民林先生就是其中一位。據(jù)了解，林先生原本打算3月份舉辦婚禮，但因疫情影響，他和愛(ài)人不得不延遲婚禮。目前，他們暫時(shí)將婚期定在了國(guó)慶假期。

“現(xiàn)在很多年輕人都比較注重儀式感，對(duì)婚禮的個(gè)性化要求也越來(lái)越高?！币φf(shuō)，年輕人都希望能有一次難忘、浪漫的婚禮，即使現(xiàn)在因?yàn)橐咔橛绊?，暫時(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望，他們也愿意等待。

對(duì)于接下來(lái)的婚慶行情，姚煢信心滿(mǎn)滿(mǎn)?！艾F(xiàn)在學(xué)生要陸續(xù)開(kāi)學(xué)了，這應(yīng)該也是婚慶行業(yè)好轉(zhuǎn)的信號(hào)吧?！币Ρ硎?，這幾天陸續(xù)有新人過(guò)來(lái)咨詢(xún)，但是還沒(méi)有下單，預(yù)計(jì)“五一”后訂單量會(huì)慢慢多起來(lái)。

線(xiàn)上服務(wù) 給足了的安全感

在商城街，記者看到一對(duì)戴口罩的“準(zhǔn)新人”走進(jìn)一家珠寶店內(nèi)挑選首飾。“我們是3月初開(kāi)始正式營(yíng)業(yè)的?！痹摰昀罱?jīng)理告訴記者，為了“安全營(yíng)業(yè)”，他們做了不少準(zhǔn)備工作。全體工作人員全部身著統(tǒng)一制服，統(tǒng)一佩戴口罩，店員會(huì)每天對(duì)柜臺(tái)、接待區(qū)域等進(jìn)行全面消殺。

“除了線(xiàn)下門(mén)店的銷(xiāo)售，我們還開(kāi)通了線(xiàn)上下單模式?！崩罱?jīng)理說(shuō)，根據(jù)顧客需求，他們每天會(huì)選擇多款不同的樣式發(fā)在微信上，一對(duì)一服務(wù)線(xiàn)上的顧客。

疫情期間，一直堅(jiān)守“線(xiàn)上”宣傳陣地的還有一些婚禮工作室，他們?cè)谖⑿拧⒌谌狡脚_(tái)上進(jìn)行婚慶服務(wù)宣傳，希望能吸引一部分潛在客戶(hù)。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，他們對(duì)進(jìn)店咨詢(xún)的客戶(hù)提供一定的優(yōu)惠力度，力求實(shí)現(xiàn)“雙贏”。

“現(xiàn)在上半年不適宜辦婚宴，下半年扎堆肯定是難免的。我們工作室目前已經(jīng)接到了好幾單10月份的訂單。”一婚禮工作室老板說(shuō)，她已經(jīng)著手在安排10月份的攝像師、司儀、跟妝，避免到時(shí)候出現(xiàn)人手不夠的情況。

“我們也在積極調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)方案，為將來(lái)的訂單服務(wù)做準(zhǔn)備。”該婚禮工作室老板表示，這段時(shí)間，她一直在與客戶(hù)積極溝通，為客戶(hù)提供個(gè)性化咨詢(xún)服務(wù)，希望能夠通過(guò)用心服務(wù)和經(jīng)營(yíng)留住客戶(hù)群體。

[ 原創(chuàng)聲明：本文為結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察轉(zhuǎn)載；來(lái)源：浙報(bào)融媒體；責(zé)編：風(fēng)曉標(biāo)；轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明作者姓名和來(lái)源。文章內(nèi)容系作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察對(duì)觀點(diǎn)贊同或支持。 ]關(guān)注微信公眾號(hào)：結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察（wionews），每日推送，干貨互動(dòng)精彩多