美團(tuán)結(jié)婚：開(kāi)門紅！行業(yè)將恢復(fù)至旺季高峰水平

數(shù)據(jù)顯示，年后結(jié)婚各行業(yè)流量于年初五基本恢復(fù)至旺季80%水平，年初十前后將恢復(fù)至旺季高峰水平。如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中，搶奪一席之地？

近日，美團(tuán)結(jié)婚商戶之家發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，年后結(jié)婚各行業(yè)流量均于年初一開(kāi)始迅速回暖,于年初五基本恢復(fù)至旺季80%水平，年初十前后將恢復(fù)至旺季高峰水平。

其中，婚宴行業(yè)流量于年初三，基本恢復(fù)至旺季的120%~130% 水平；婚慶公司流量于年初五基本恢復(fù)至旺季的 90% 水平，預(yù)計(jì)年初八前后至旺季的120% 水平；旅拍行業(yè)流量于年初五基本恢復(fù)至旺季的80%水平，年初七前后至旺季的120% 水平。

如何抓住流量紅利

問(wèn)：該如何準(zhǔn)備，才能在年初抓住機(jī)會(huì)，獲取更多流量呢?

答：為大家準(zhǔn)備了春節(jié)期間，分階段的投放建議~

階段一：年初一到初四

階段特點(diǎn)：流量回升期，在線商戶較少競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度低，可以使用低價(jià)拿到更多流量。

投放建議：在除夕以前，提前設(shè)置好過(guò)年期間的推廣計(jì)劃，做好預(yù)算上浮設(shè)置保證賬戶余額充足?？梢允褂孟鄬?duì)低價(jià)(例如，出價(jià)較日常低10%~20%)拿量，利用競(jìng)爭(zhēng)較弱的流量恢復(fù)初期紅利，為門店引流造勢(shì)。

階段2：年初五往后

階段特點(diǎn)：復(fù)投商戶增多，競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈；同時(shí)用戶需求和流量也基本恢復(fù)至旺季水平

投放建議：在年初五以后，盡早將預(yù)算和出價(jià)恢復(fù)至旺季水平，增加對(duì)優(yōu)質(zhì)流量的競(jìng)爭(zhēng)力。抓住年后的流量回升高峰期獲取更多流量吧！

如何搶占市場(chǎng)？

產(chǎn)品

這些年各地婚禮堂都一直在宴會(huì)廳的物業(yè)、設(shè)計(jì)上投入大量的精力和物力。

但是，隨著市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，各地婚禮堂的設(shè)計(jì)水平在不斷提升，也隨之而來(lái)的面對(duì)的問(wèn)題是當(dāng)下年輕人對(duì)于婚禮堂的美的可感知度在逐步縮小。同樣，也意味著在這方面的建立起的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)將不會(huì)特別明顯。

從產(chǎn)品角度來(lái)說(shuō)，婚禮堂建立起競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不僅需要從宴會(huì)廳出發(fā)，更需要在菜品上不斷鉆研與打磨。

但是，就目前而言，大部分的婚禮堂并沒(méi)有特別重視到在這一個(gè)產(chǎn)品上，一方面是宴會(huì)菜品的特殊性使其難以標(biāo)準(zhǔn)化，另一方面是來(lái)賓對(duì)于宴會(huì)菜品的普遍期待值不高。

所以，在宴會(huì)菜品上花費(fèi)足夠多的時(shí)間和精力也是可以拉開(kāi)巨大差距。

服務(wù)

在前期通過(guò)產(chǎn)品所建立起的優(yōu)勢(shì)之后，后期在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的則必須建立起服務(wù)優(yōu)勢(shì)?；槎Y堂服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)建立，則需要建立起標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化相結(jié)合的服務(wù)體系。

婚禮堂的服務(wù)體系是可以通過(guò)一整套的服務(wù)流程的設(shè)計(jì)，達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程，但是僅僅達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化是不夠的。

因?yàn)閷?duì)于當(dāng)下的準(zhǔn)新人來(lái)說(shuō)，新人們都希望自身的婚禮可以與眾不同，都可以滿足自己個(gè)性化的需求，而在這個(gè)時(shí)候，則需要我們?cè)跇?biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上盡可能去滿足客戶個(gè)性化的需求，從而提高客戶滿意度。

建立起良好的口碑，促進(jìn)增長(zhǎng)飛輪。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型

從10年前百度關(guān)鍵詞時(shí)期的“人找信息”，到如今抖音、小紅書時(shí)代算法推薦下的“信息找人”，全新的內(nèi)容時(shí)代下，婚禮產(chǎn)業(yè)鏈被重新改造了一遍。

小紅書數(shù)據(jù)表明，整個(gè)婚嫁行業(yè)在站內(nèi)的搜索流量呈大幅上漲趨勢(shì)，小紅書成為越來(lái)越多婚嫁需求用戶的消費(fèi)決策入口?；槎Y紀(jì)報(bào)告也顯示，目前線上結(jié)婚服務(wù)平臺(tái)正在面臨3萬(wàn)億的巨大消費(fèi)市場(chǎng)，在線備婚成趨勢(shì)。

婚慶作為一個(gè)幾乎0復(fù)購(gòu)的產(chǎn)品，帶著“先天性”的難度去做增長(zhǎng)，結(jié)婚行業(yè)獲客成本越來(lái)越高、經(jīng)營(yíng)管理成本居高不下，也讓許多結(jié)婚行業(yè)服務(wù)商家尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

知名結(jié)婚觀察家鄭榮翔曾在分享中表示：把數(shù)字化真正運(yùn)用到自己提供的婚嫁服務(wù)當(dāng)中去！

數(shù)字代的發(fā)展，正在加速重塑傳統(tǒng)結(jié)婚行業(yè)的新格局。

率先完成數(shù)字化升級(jí)的企業(yè)將會(huì)彎道超車、脫穎而出，沒(méi)有選擇數(shù)字化升級(jí)的結(jié)婚企業(yè)，也必將在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。

切忌低價(jià)換市場(chǎng)

為了搶占市場(chǎng)，部分企業(yè)為了更好更快占領(lǐng)市場(chǎng)，迅速回收投資資金，不惜犧牲降低客戶的體驗(yàn)感及產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量，采用婚慶低價(jià)的策略來(lái)占領(lǐng)市場(chǎng)?；閼c價(jià)格甚至可以低到萬(wàn)元以下，毛利率直接下降到30%左右。

“低價(jià)可以換來(lái)市場(chǎng)嘛？”

低價(jià)或許可以換來(lái)一時(shí)的市場(chǎng)份額，但長(zhǎng)久來(lái)說(shuō)，未必是長(zhǎng)久之計(jì)。

我們可以參考商業(yè)中的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，發(fā)現(xiàn)很少有商家可以從價(jià)格戰(zhàn)中獲益，無(wú)論是否率先打起價(jià)格戰(zhàn)。商家的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)致企業(yè)的低利潤(rùn)模式將會(huì)威脅行業(yè)良性的可持續(xù)發(fā)展。

尤其對(duì)于傳統(tǒng)餐飲改造而來(lái)的婚禮堂來(lái)說(shuō)，大部分會(huì)率先犧牲婚慶價(jià)格去占領(lǐng)市場(chǎng)，一方面是因?yàn)榛槎Y堂改造之后相對(duì)來(lái)說(shuō)是單場(chǎng)固定成本，有收入才會(huì)有支出；另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)餐飲酒店的基因的潛移默化的影響，降低價(jià)格必然會(huì)影響服務(wù)的質(zhì)量以及客戶的體驗(yàn)感。

在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)中，低價(jià)未必是長(zhǎng)久之計(jì)。

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