婚慶用客戶婚禮做宣傳,被告了!

結(jié)婚產(chǎn)業(yè)觀察·2023-09-17 00:00
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婚慶公司在多個平臺傳播婚禮照片及視頻,新人認(rèn)為自己無端“被網(wǎng)紅”,將其告上法庭,要求:賠禮道歉、刪除素材、賠償2萬元!

婚慶公司在多個平臺傳播婚禮照片及視頻,新人認(rèn)為自己無端“被網(wǎng)紅”,將其告上法庭,要求:賠禮道歉、刪除素材、賠償2萬元!

圖文無關(guān)

相戀多年的董先生和女友,在雙方親朋好友的見證下,走進(jìn)婚姻殿堂。為了給婚禮留下一個美好回憶,董先生聯(lián)系了一家婚慶公司負(fù)責(zé)婚禮事宜。

2023年3月,兩人舉辦了幸福美滿的婚禮儀式。未曾想,一個月后小夫妻在數(shù)個網(wǎng)絡(luò)平臺刷到自己的結(jié)婚現(xiàn)場,無意間成了小“網(wǎng)紅”。

這是什么情況?

近期,上海市奉賢區(qū)人民法院(以下簡稱奉賢區(qū)人民法院)審結(jié)了這樣一起案件。(當(dāng)事人均為化名)

案件回顧

2022年11月,董先生與美心文化公司簽訂《婚禮慶典服務(wù)合同》,約定由美心文化公司為其提供婚慶服務(wù),包括司儀、化妝、攝影、攝像、婚禮布置等。

2023年3月,董先生夫婦舉行了結(jié)婚典禮。

次月,董太太在某網(wǎng)絡(luò)平臺上無意間刷到文化公司制作完成的自己的婚禮照片及視頻,載有夫婦二人的肖像、姓名、婚禮日期等信息,發(fā)布日期為婚禮次日。

董先生立即打開婚禮策劃師的微信朋友圈,居然發(fā)現(xiàn)自己被屏蔽了!

當(dāng)發(fā)現(xiàn)策劃師的微信朋友圈權(quán)限設(shè)置為“允許陌生人查看十條朋友圈”,董先生又用家人微信查看,這才看到了自己的婚禮照片及視頻,發(fā)布日期亦為婚禮次日。

很快,董先生夫婦又在另外一個網(wǎng)絡(luò)平臺上刷到了自己的婚禮……

董先生認(rèn)為,自己和太太無端“被網(wǎng)紅”,遂對上述照片及視頻進(jìn)行了錄屏、公證,并將文化公司告上了人民法院,認(rèn)為其侵犯了自己的肖像權(quán),要求:

一、賠禮道歉;

二、停止侵害,立即刪除所有網(wǎng)絡(luò)平臺上自己的婚禮照片和視頻;

三、賠償精神損失20,000元。

庭審中,文化公司則辯稱,婚禮策劃師在前期溝通中曾告知過董先生,公司會擇優(yōu)選擇效果好的照片及視頻用于公司業(yè)務(wù)的宣傳推廣,董先生當(dāng)初也曾口頭同意。公司不構(gòu)成惡意使用,是有權(quán)使用,不同意原告的訴訟請求。

人民法院裁判

在收到人民法院送達(dá)的開庭傳票后,被告文化公司立即刪除了發(fā)布在微信朋友圈及各網(wǎng)絡(luò)平臺的原告婚禮照片及視頻。

經(jīng)法庭主持調(diào)解,被告當(dāng)庭向原告賠禮道歉,并保證后續(xù)不在任何平臺及場合發(fā)布或使用。鑒于此,原告當(dāng)庭撤回了第一、第二項訴訟請求。但雙方就損失賠償數(shù)額無法達(dá)成一致。

奉賢區(qū)人民法院經(jīng)審理認(rèn)為,本案爭議焦點有二:一、被告公司的行為是否構(gòu)成對原告肖像權(quán)的侵害;二、侵權(quán)成立的前提下被告公司應(yīng)如何承擔(dān)責(zé)任。

? 關(guān)于爭議焦點一:本案被告系原告婚禮照片和視頻的拍攝者和制作者,作為肖像作品權(quán)利人,亦不得未經(jīng)肖像權(quán)人同意發(fā)布其肖像作品。

根據(jù)審理查明的事實,被告使用原告肖像的行為主要為:在微信朋友圈及若干網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布其拍攝制作的載有原告夫婦肖像的圖片和視頻,用于公司業(yè)務(wù)的宣傳、銷售和推廣,使不特定的公眾更多地選擇被告公司的婚慶服務(wù),從而獲得潛在的商業(yè)利益。

被告辯稱其獲得原告許可有權(quán)使用,但未提供證據(jù)予以證明,奉賢區(qū)人民法院對此不予采信。故,被告通過上述途徑發(fā)布原告照片及視頻的行為,構(gòu)成對原告肖像權(quán)的侵害。

? 關(guān)于爭議焦點二:自然人的肖像權(quán)等人格權(quán)利或人格權(quán)益遭受非法侵害,致使人身利益或財產(chǎn)利益受到損害并遭到精神痛苦時,可以依法請求精神損害賠償。

本案中,原告未提供證據(jù)證明其造成的損失數(shù)額,亦未提供證據(jù)以確定被告因此的獲利情況。人民法院綜合考量被告侵權(quán)行為的動機、時長、范圍、損害后果以及被告所降低的營銷必要成本、原告為制止侵權(quán)行為所付出的合理開支等因素予以酌情確定。

最終,奉賢區(qū)人民法院綜合考量本案主客觀情形,結(jié)合各方意見,酌情確定被告賠償原告3000元。目前案件已生效。

法官說法

肖像權(quán)是指自然人享有依法制作、使用、公開本人可以被識別的外部形象的權(quán)利。自然人享有肖像權(quán),有權(quán)依法制作、使用、公開或者許可他人使用自己的肖像。

任何組織或者個人不得以丑化、污損,或者利用信息技術(shù)手段偽造等方式侵害他人的肖像權(quán)。

一、肖像權(quán)使用應(yīng)符合法律規(guī)定

根據(jù)法律規(guī)定,存在下述五種情形,可以不經(jīng)肖像權(quán)人同意,合理使用肖像:

1. 為個人學(xué)習(xí)、藝術(shù)欣賞、課堂教學(xué)或者科學(xué)研究,在必要范圍內(nèi)使用肖像權(quán)人已經(jīng)公開的肖像
2. 為實施新聞報道,不可避免地制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像
3. 為依法履行職責(zé),國家機關(guān)在必要范圍內(nèi)制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像
4. 為展示特定公共環(huán)境,不可避免地制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像
5. 為維護(hù)公共利益或者肖像權(quán)人合法權(quán)益,制作、使用、公開肖像權(quán)人的肖像的其他行為

二、自然人的肖像權(quán)應(yīng)受到有效保護(hù)

未經(jīng)他人同意拍攝他人照片、視頻并發(fā)布在朋友圈、微信群、自媒體賬號等,都有可能構(gòu)成侵犯他人肖像權(quán)。

比如,當(dāng)下流行的“街拍”中,未經(jīng)他人許可不要進(jìn)行拍攝;即便他人同意被拍攝,將其內(nèi)容公開的行為,一般仍需要經(jīng)過肖像權(quán)人的同意。網(wǎng)絡(luò)上使用的各種各樣以他人肖像為基礎(chǔ)的表情包,如未經(jīng)肖像權(quán)人同意,且不符合“可以不經(jīng)肖像權(quán)人同意,合理使用肖像”的法定事由的,也可能會被認(rèn)定為侵權(quán)。

三、合力倡導(dǎo)文明守法行為

消費者委托影樓拍攝照片、視頻,影樓要按照約定向消費者交付照片、視頻和相應(yīng)的底片或電子數(shù)據(jù),交付后照片、視頻及底片的所有權(quán)歸消費者。影樓與消費者可以約定照片、底片或電子數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的攝影作品的版權(quán)歸屬,若無明確約定則版權(quán)歸受托方即影樓所有。

但即使如此,影樓作為肖像作品權(quán)利人,也不得擅自使用該人像攝影作品,否則可能會侵害被攝影者的肖像權(quán),被侵害者可以依法請求賠償。

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