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全球情侶游客、婚慶與蜜月游客市場(chǎng)總價(jià)值高達(dá)800億美元,泰國(guó)獨(dú)有的魅力吸引著一對(duì)對(duì)新人以及家屬來泰國(guó)舉辦婚禮,他們把目光放在了中國(guó)新一代結(jié)婚人群。
泰國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)一直是泰國(guó)重要的經(jīng)濟(jì)支柱之一,赴泰外國(guó)游客絡(luò)繹不絕,人數(shù)逐年升高;但常規(guī)旅游項(xiàng)目畢竟已推出多年,對(duì)回頭客的吸引力自然不如以往。泰國(guó)旅游局和業(yè)者未雨綢繆,開始推出非常規(guī)性的特色旅游項(xiàng)目,其中包括健康保健游、探險(xiǎn)游、會(huì)展游、高爾夫之旅和婚慶與蜜月游等。
泰國(guó)國(guó)內(nèi)的婚慶經(jīng)濟(jì)效益
根據(jù)泰國(guó)旅游局2016年最新數(shù)據(jù),全球情侶游客、婚慶與蜜月游客市場(chǎng)總價(jià)值高達(dá)800億美元,約2.78萬(wàn)億泰銖。泰國(guó)在全球情侶游客評(píng)比的婚慶與蜜月游最佳目的國(guó)中位居前五名,尤其是來自非洲的情侶,更是將泰國(guó)的排名推至更前。至于最受情侶歡迎的國(guó)家仍然是加勒比海沿岸各國(guó)。
泰國(guó)本地報(bào)刊「暹羅商業(yè)報(bào)」評(píng)估:泰國(guó)國(guó)內(nèi)每年登記注冊(cè)結(jié)婚的新人約40萬(wàn)對(duì),其中80%-90%的新人平均每對(duì)花費(fèi)50-100萬(wàn)銖舉辦婚禮,婚慶業(yè)創(chuàng)造的經(jīng)濟(jì)效益約為每年300億銖。但無(wú)論是針對(duì)本國(guó)人或是接受外國(guó)客人委托舉辦婚禮的企業(yè),均認(rèn)同一個(gè)觀點(diǎn),婚慶與蜜月游是旅游業(yè)中正在迅速、大幅發(fā)展的一個(gè)領(lǐng)域,未來該領(lǐng)域或?qū)⒊蔀槔瓌?dòng)泰國(guó)旅游業(yè)的主要?jiǎng)恿χ弧?/p>
印度婚慶游客增勢(shì)喜人
盡管婚慶與蜜月游項(xiàng)目推出為時(shí)不久,在多數(shù)人眼中不過是一個(gè)小項(xiàng)目,但其吸金能力卻使得業(yè)內(nèi)人士為之側(cè)目。
來泰旅游的外國(guó)游客分為三大類,即:
歐美和澳洲游客。根據(jù)其在泰舉辦婚禮并進(jìn)行蜜月旅游的支出,報(bào)告認(rèn)為此群體應(yīng)得到最大程度的重視。
印度游客。來泰舉辦婚禮或參加婚禮的印度游客,其支出僅次于歐美和澳洲游客。
新興市場(chǎng)——中國(guó)、新加坡游客。大多數(shù)婚禮較為節(jié)儉。
在上述三類游客中,最大目標(biāo)市場(chǎng),且增幅最大的是印度。印度教徒舉行婚禮的旺季自11月起,延續(xù)至下一年的3月底。
泰國(guó)旅游局評(píng)估印度游客的婚禮,每場(chǎng)平均開支高達(dá)1,000萬(wàn)銖,且還要邀請(qǐng)200-500位賓客參加,婚禮過程需3-5晚,每場(chǎng)婚禮需訂約500個(gè)房間。吸引印度富人來泰舉辦婚禮,進(jìn)行蜜月游的主要因素是,舒適的環(huán)境、便利的設(shè)施設(shè)備和便宜的開支費(fèi)用。
一般情況下,在外國(guó)舉辦婚禮會(huì)比在本國(guó)增加不少開支項(xiàng)目,諸如往返機(jī)票、酒店住宿、餐飲接待、交通往來,或者租用游艇等的費(fèi)用,這些都是舉辦方必須為應(yīng)邀而來參加婚禮的親朋好友支付的。這還不包括前來主持印度教儀式的上師和來自本國(guó)高級(jí)主廚的費(fèi)用,乃至部份盛大婚禮需要將整座酒店或度假村包下而支付的額外費(fèi)用。令人驚嘆的是,泰國(guó)——印度商會(huì)證實(shí),在印度舉辦婚禮的費(fèi)用高出泰國(guó)2-3倍!
某泰國(guó)婚禮網(wǎng)站的內(nèi)容解答了上述疑團(tuán)。同等級(jí)泰國(guó)酒店的費(fèi)用較其它國(guó)家便宜30%-60%,但其服務(wù)質(zhì)量不輸于世界一流酒店。餐飲食品的價(jià)格總體而言同樣便宜30%-60%。只有印度飛來曼谷的機(jī)票略高于印度國(guó)內(nèi)航班的票價(jià)。
開發(fā)中國(guó)婚慶游市場(chǎng)
雖然婚慶和蜜月游在印度市場(chǎng)已取得初步成功,走勢(shì)良好,但泰國(guó)旅游局和旅游業(yè)者并不滿足于此,下一個(gè)目標(biāo)是擁有龐大人口和巨大消費(fèi)潛力的中國(guó)市場(chǎng)。
泰國(guó)旅游局希望能盡快吸引中國(guó)游客加入婚慶和蜜月旅游這一正迅速壯大中的新興旅游項(xiàng)目,但開拓市場(chǎng)初期并未如料想中那樣一帆風(fēng)順,因?yàn)橹袊?guó)新一代消費(fèi)者的婚慶理念與印度人相比有著天淵之別。
在印度式的婚禮上,主辦方必須邀請(qǐng)親朋好友乃至家屬前來泰國(guó)參加婚禮。但新生代中國(guó)新人更重視的是浪漫且更具私人空間的婚禮,不需要邀請(qǐng)眾多親友參加,婚禮結(jié)束后隨即前往各處風(fēng)景區(qū),攝影留念,記錄下一份美好的回憶。然后再飛回中國(guó),宴請(qǐng)親友。
不同的風(fēng)俗習(xí)慣和不同的喜好,使得泰國(guó)旅游局和業(yè)者不能復(fù)制印度市場(chǎng)的成功模式,不能以相同的方式開拓中國(guó)市場(chǎng)。針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)推出的新策略是“集體婚禮”。集體婚禮套餐的設(shè)計(jì)專用于中國(guó)市場(chǎng),吸引中國(guó)新人參加,每次參加婚禮和蜜月旅游的人數(shù)逾百人。
歐美婚慶游市場(chǎng)策略
對(duì)于歐美市場(chǎng),盡管游客數(shù)量低于另外兩類,但旅游局的報(bào)告建議有關(guān)部門和業(yè)者予以最大重視。泰國(guó)吸引這類游客的最重要因素是常年溫暖宜人的氣候、美麗的海濱沙灘和泰國(guó)民眾的熱情。
西方新人的婚禮講究簡(jiǎn)單的儀式,私密的空間,在美麗的沙灘上,在為數(shù)不多的親友簇?fù)砗妥8B曋羞M(jìn)行。此類游客多以英國(guó)和德國(guó)為主。所以,針對(duì)這類西方婚慶與蜜月游客的策略是“簡(jiǎn)單的婚禮加上較長(zhǎng)時(shí)間的蜜月旅游套餐”。泰國(guó)旅游局和業(yè)者開發(fā)此套餐項(xiàng)目不過數(shù)年,但因受到游客的歡迎,選擇此項(xiàng)套餐的游客人數(shù)日益增長(zhǎng)。其中超過一半的游客選擇在曼谷舉行婚禮,約三分之一的游客選擇普吉島為舉行婚禮的地點(diǎn)。
泰國(guó)旅游局2017年年度市場(chǎng)計(jì)劃
泰國(guó)旅游局2017年市場(chǎng)計(jì)劃以打造泰國(guó)為全球「首選旅游目的國(guó)」為宗旨;在提高旅游收入的同時(shí),推動(dòng)泰國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)期、穩(wěn)健發(fā)展;通過給予游客獨(dú)特的本地風(fēng)情體驗(yàn)(Local? Experience),增加泰國(guó)旅游業(yè)附加價(jià)值,加強(qiáng)泰國(guó)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)層面的穩(wěn)定性,讓地方民眾更大程度地分享旅游收益紅利。
2017年市場(chǎng)計(jì)劃的目標(biāo)是,保持泰國(guó)在亞洲地區(qū)旅游收入名列前三名的良好成績(jī),全年旅游收入提高10%,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)收入均提高10%。對(duì)于外國(guó)市場(chǎng),劃分為近-中程市場(chǎng)(亞洲和南太平洋市場(chǎng))和中-遠(yuǎn)程市場(chǎng)(歐洲、美洲、中東和非洲市場(chǎng)),同比增幅各為10%,但預(yù)計(jì)近-中程市場(chǎng)所占比例約為76%,中-遠(yuǎn)程市場(chǎng)所占比例僅為約24%。
泰國(guó)旅游局2017年新項(xiàng)目是「在神奇泰國(guó)探索神奇故事」。在該項(xiàng)目框架下,旅游市場(chǎng)營(yíng)銷分為四個(gè)主要方向,即:開拓新游客市場(chǎng)、擴(kuò)大消費(fèi)潛力高的市場(chǎng)、保持原有市場(chǎng)并刺激消費(fèi)、與東盟經(jīng)濟(jì)共同體國(guó)家共同推動(dòng)旅游發(fā)展。
開拓新游客市場(chǎng)。主要客源國(guó)發(fā)展新游客群,代替原有游客群。即:在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較好的國(guó)家,如:拉丁美洲地區(qū)的巴西、墨西哥等國(guó)、東歐地區(qū)的波蘭、匈牙利等國(guó)、獨(dú)立國(guó)家聯(lián)合體(CIS)中的烏克蘭等國(guó)、中東地區(qū)的伊朗、卡達(dá)爾等國(guó),乃至主要客源國(guó)中的二線城市,如:中國(guó)的青島、蘇州、南京等城市,發(fā)展如學(xué)生游客、空檔年游客(Gap Year)、職場(chǎng)新人游客、年輕行政人員游客(Young? Executive)、穆斯林游客等新游客群。
擴(kuò)大消費(fèi)潛力高的市場(chǎng)。人均年收入達(dá)到2萬(wàn)美元以上的市場(chǎng),具有經(jīng)濟(jì)走勢(shì)持續(xù)增長(zhǎng)的趨勢(shì),包括中國(guó)、印度、俄國(guó)、英國(guó)等國(guó)家。泰國(guó)旅游局針對(duì)此類市場(chǎng)提供高質(zhì)量、豪華旅游項(xiàng)目,如:婚慶蜜月游、健康及美容游、綠色游(民俗及環(huán)保)和體育運(yùn)動(dòng)游等延續(xù)自2016年的熱門項(xiàng)目。
保持原有市場(chǎng)并刺激擴(kuò)大消費(fèi)。尤其是中級(jí)以上市場(chǎng),包括正成為全球主要?jiǎng)趧?dòng)力,并有消費(fèi)決定權(quán)的女性游客、較鐘愛高質(zhì)量旅游項(xiàng)目,且需要特別活動(dòng)的老齡游客等游客群。
與東盟經(jīng)濟(jì)共同體國(guó)家共同推動(dòng)旅游發(fā)展。動(dòng)?xùn)|盟民眾游東盟國(guó)家,并與其他東盟國(guó)家合作,吸引更多歐美游客。
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